AssetViewの評判・口コミ 全101件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・｢追加｣という項目からエンドユーザーの端末を追加し、｢接続｣でリモート接続
　できるが、この１ステップが不要であるように感じる
・昔のWindowsのようなクラシックなインターフェースなので、少々ポップな
　感じでも良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビルに入居しており、フロアが分かれているため、今まではエスカレーターや
エレベーターでエンドユーザーの端末の所まで行かなければならず、到着まで
5分前後掛かっていたが、リモート接続で速やかに対応/作業に着手できるよう
になった。また、他に優先度が高い現場対応に時間を割けるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドであっても、オンプレミスと同じように必要なサービスのみでの契約を可能にしてもらえれば、管理側としては非常に助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ログオン、ログオフ時間の管理、USBなど外部記憶媒体の利用頻度、クラウドサービスエリアへのアップロードやダウンロードの使用実態が把握できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10化に際し、サーバ側のバージョンも更新したが、サーバ側ではデータベースを持っているため、クライアント側と比較し、更新・移行に手間取ったところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントOSが更新されても、アプリケーションとしてサポートがあるため、従来と変わらない運用ができる点で重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・操作性に難あり使いやすくはない。各機能が過去では別システムだった名残らしいが。資産管理機能で、ユーザーが追加した管理項目を編集しようとするのには一覧表示させる必要があったり。ＭＤＭ機能でモバイル端末を管理する画面では、ユーザーが追加した管理項目は編集できず、モバイル端末を資産管理画面に追加し、資産管理画面で編集する必要があったり。
・各機能ごとに見ても、機能は充実していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ＰＣ１００台余りの資産管理（Ａ）、リモート操作（ＲＣ）、およびモバイル端末管理（ＭＤＭ）。資産管理だけが目的だったので、他の資産管理システムに比べてトータル金額を抑えられた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

必要最低限の資産管理だけが目的であるならばお薦め。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デバイスリストにも「識別項目が重複するハードウェア」のみを表示させる機能が欲しい

その理由
・外部記憶媒体のフォーマットでデバイスリストが増えてしまうため重複するハードウェアを
　容易に探しやすくできるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsUpdateの適用状況を把握できるようになり、常時稼働している端末の９割は最新で運用できるようになりました。
また配布を分散させることでネットワーク負荷も軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

資産の運用、管理、ユーザーサポートも１つの管理画面から行うことができます。

改善してほしいポイント

①PCのIPアドレスとMACアドレスの複数管理
　無線でつながっている場合、有線でつながっている場合、リモートでつながっている場合の複数のIP、MACアドレス
　が管理出来るようにしてほしい。
②ネットワーク内のデバイス管理
　AssetViewで管理されていないものでも、管理が出来るようにしてほしい
　（追加された機器の情報がわかるように）
③利用シーンに応じた操作性の向上やHELP機能の充実
　機能が多くいろいろなことが出来るため、知識がないと操作が出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・機密情報の漏洩防止
・PCトラブル対応
課題に貢献した機能・ポイント
・操作ログで機密情報の不正持ち出しを確認
・リモートコンソールでの遠隔操作より、対応時間削減

検討者へお勧めするポイント

PC資産管理、セキュリティ管理

改善してほしいポイント

・ログの取得が出来るが、前1ヶ月分しか取得が帰できないため、遡って確認することが出来ない

・通知機能などが無いため、問題への早急な対応が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は拠点が多く、拠点で問題が起きても直接行けない場合が多いが遠隔での操作がスムーズに行える事で、業務効率がアップした。

資産管理面でも接続しているインターネット、SSIDやIPが把握・管理出来るので、ウイルス対策にも役立っている

検討者へお勧めするポイント

他の同類製品の使用はした事ないが、it知識のない社員でも触りやすいUIなので、これから新規導入する会社にオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方の勉強をしたいのですが説明がなくわかりづらいところがあります。
・セミナー等に参加してもっと使用頻度を増やしていきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有しているファイルやフォルダの紛失時にも操作ログの調査によって原因の究明に役立っております。激務なため使用法の模索ができていないのでもっと効率よく使用できないか勉強したい。

改善してほしいポイント

・ポリシー設定が分かりにくい
PC更新管理機能を使うにあたりポリシー設定をする必要がありますが、メニューの階層の深いところに設定項目があるため、初見だと分かりにくいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げましたが、必要な機能だけを単体導入できるため、初期費用を抑えながら必要な機能を網羅することができました。
PC更新管理を行うことで、ユーザ側で勝手にOSアップデートされることが無くなり、社内アプリが使用できなくなったり、更新によるネットワーク遅延が無くなりました。