非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
デバイス制御ポリシーでの全体制御から個別制御、一次的制御等、デバイス制御に関わる制御の選択肢が豊富であり、個人情報検索機能は、各端末にて個人情報が含まれるファイルを一括かつ容易に検索する事ができる為、セキュリティ対策に優れた製品だと思います。また、マニュアルの解説が分かり易い為、バージョンアップ作業では滞る事無く作業を終える事ができました。販売体系が機能別に別売となっている為、必要な機能を選択して購入することができる事が良いと思いました。
改善してほしいポイント
更新管理機能であるAssetView-Pを使用してWindowsUpdateを実施しておりましたが、互換性のないアプリケーションでのエラーである旨のメッセージが表示されていました。しかし、そのアプリケーションを特定するのに非常に時間を要してしまいました。元々端末のスペックが良くなかったのか、更新ステータスが変わるのに半日～１日も掛かりました。サポートにも問い合わせを行い、何度かログも送付しましたが特定には至りませんでした。エラーメッセージからアプリケーションを特定できるようにしてもらえると大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
デバイスリスト制御、個人情報検索機能によるセキュリティ対策、各種端末、デバイス等の一括管理、ファイル配布・実行機能等、システム保守を行う上で必要不可欠な作業工数の削減を実現できました。
AssetView担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック｜マーケティング本部
日頃AssetViewをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 デバイス管理機能がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 また改善ポイントにつきましてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後の製品向上のために、参考にさせていただき検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。