便利で使いやすい

改善してほしいポイント

データ量の影響もあるためか、サイト全体が重たい。
ツールを使用していて不便だと感じたことはあまりないですが、月額料金が高い。
シナリオの設定をする際にロジックがなかなか組めずに、時間ばかりがかかってしまい困ったことが多々。
ある程度入力するだけで、内容を予測して自動で組んでくれるような仕組みになっていればさらに良し。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セグメント配信やオムニチャネル施策によるLTVやCVの改善
運用ノウハウがなくても、カスタマーサポートがデータ活用環境の初期構築のサポートしてくれる。