非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
機能面やサポート体制に満足しております
良いポイント
アンケートフォームの作成や効果検証等
メールコンテンツ以外の操作もb→dash内で実施できる点が
機能性や効率性に優れていると感じます。
何か不明点や不具合があった際の課題解決へのスピード感が
素晴らしいと思います。
また定期的にご担当者様とお話をする場を設けていただいているため
ユーザー側としても心強く、安心して利用することができます。
改善してほしいポイント
アンケート作成時に使用可能なテンプレートの種類が
もう少しあると内容や対象によって使い分けすることができるので
ありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セグメントやデータファイル作成時など各操作画面中にも
操作説明や必要項目が表示されるので
私のように操作に不慣れな方にも利用しやすい仕様になっているのでは
ないでしょうか。
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