現場でも使いやすいデータ活用基盤

改善してほしいポイント

全体的な操作性には満足していますが、通信環境や扱っているデータ量の影響もあるのか、画面の表示に少し時間がかかることがあります。
データを確認しながら作業しているときなどは、もう少しスムーズに画面が切り替わると、よりストレスなく利用できると思います。今後、表示や処理のスピードがさらに改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ECやクローズドEC、モールなど複数の販売チャネルを運営していましたが、それぞれのデータを横断的に分析し、施策に活かすところまで十分にできていませんでした。特に自社ECの集客を強化する中で、会員データを活用した継続的なアプローチができる環境を整える必要がありました。
b dashを導入したことで、ITに詳しくないメンバーも含めてデータを扱える環境を用意できたことが大きなメリットです。専門知識のある一部の担当者だけではなく、幅広いメンバーがデータ活用に関われるようになった点に導入効果を感じています。

検討者へお勧めするポイント

データ活用を進めたいものの、社内のメンバー全員がSQLなどの専門知識を持っているわけではない企業にとって、検討しやすいツールだと思います。直感的に操作できる部分と、必要であればSQLを直接記述できる部分の両方があるので、マーケティング担当者からエンジニアまで幅広く利用しやすいです。
特定の担当者だけにデータ活用を任せるのではなく、社内で活用の幅を広げていきたい場合に特に相性が良いと思います。