非公開ユーザー
銀行|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的な操作とデータ統合で高度なPDCAの実現に期待
良いポイント
UIが非常に ユーザー目線で設計されており 直感的に操作できる点を高く評価しています。
多機能 かつ自由度が高いため 弊行がやりたい施策や分析をすぐに運用できる部分が魅力です。
また一度 ワークフローを組んでしまえば以降は自動でデータ加工処理が走るため 工数削減の面で非常に助かっています。
勘定系データや行動データを統合し 見込み顧客一人一人に合わせた パーソナライズなアプローチができる基盤が整ったと感じています。
改善してほしいポイント
レポートの値の文字サイズや フォント、太文字が柔軟に変更、調整できるようになるとより運用しやすいと感じます。
今後のアップデートに期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは 顧客に対して最適なアプローチができていないことや 施策後のPDCAサイクルを回しきれていないという課題を抱えていました
b-dashを導入したことで散らばっていた勘定系データ や行動データを一元管理できる体制が整い、データに基づいた精度の高いアプローチが可能になりました。
現在は 本格運用の開始フェースですが 直感的な操作性で素早く施策運用と分析を繰り返し PDCAが回せるようになることを期待しています。