非公開ユーザー
株式会社北野クリエーション|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
直感的に操作でき、運用に取り入れやすい
良いポイント
メニューや画面がわかりやすく、操作に迷いにくい点が良いと思います。
マーケティングツールは機能が多く、使いこなすまでに時間がかかるイメージがありましたが、b-dashは必要な機能を探しやすく、基本的な作業であれば比較的スムーズに進められます。
特にまだ操作に慣れていないメンバーでも日常的な作業を行いやすく、特定の担当者だけに運用が偏りにくい点も気に入っています。
改善してほしいポイント
基本的な機能や操作性には満足しています。配信実績については、確認できる項目や切り口の選択肢がさらに増えると、施策ごとの振り返りがよりしやすくなると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入にあたっては、ツールの操作方法を覚えること自体が負担になり、実際の運用が一部のメンバーに集中してしまうことを懸念していました。
実際に使ってみると画面構成がわかりやすく、慣れていない状態でも基本的な作業を進めることができました。
操作を覚えるためのハードルが比較的低く、日々のマーケティング業務に取り入れやすかった点はメリットだと感じています。
検討者へお勧めするポイント
機能面だけでなく、実際に運用する担当者の使いやすさを重視する方には検討しやすいツールだと思います。
多機能なマーケティングツールに対して「操作が難しそう」という不安がある場合でも、メニューや画面が整理されているため、基本的な操作には慣れやすいです。
複数のメンバーで継続的に運用していきたい場合にも、使いやすさはメリットになると思います。