製品の良いポイント
ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。
シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。
課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。
外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。
初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。
課題解決に役立ったこと
担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。
ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。
外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。
課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。
課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。
どのような人におすすめか
取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。
直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。
ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。
課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。
履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜解析・シミュレーション｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトごとに課題を登録管理ができる。
課題一覧が見れ、ガントチャート機能があるので誰が何をいつまで担当しているかが分かりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
課題の検索がやや使いづらい。種別検索は高度な検索ではなくシンプルな検索にあった方が便利。
それ以外は特に不満はなく、問題点も特にないように思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課題の進捗確認がすぐに確認できるので進捗ミーティング等の会議がスムーズに進む。
重要度別に表示もできるので個人のタスク管理にもなり、進捗をコメントしていけばどこまで進んでいるのかが分かるのでコミュニケーションも円滑になる。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何よりも軽いこと、直感的な操作で誰でも混乱なく使えることが一番。多くのプロジェクトでいろいろな会社が使っていたことも証左。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重み付けが分かりにくいところはある。一覧で並んだとき結構、些細な課題に埋もれがち。文字だけでなくタグ付けなどできると良いかも。通知を送るときの人の選択がやや使いにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とりあえず課題を全て入力し、一つ一つつぶしていくことで確実にゴールにたどり着く。プロジェクトメンバーで共有できることも大きい。
前田 雄太
まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タスク管理が必要な場合には、インストールが非常にカンタンで、システムに詳しくない人も使いやすいBacklogはおすすめ。チームタスク管理が、表計算ソフトでするよりも簡単にできるようになった
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マニュアルがちょっと不足していると言っても良いかもしれない。本当にパソコンが苦手な人にはちょっとだけめんどくさいかも
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特にWikiで情報の共有が加速しました。チームの人がそれぞれやり方を持っていたのですが、そうではなくて、みんなで共有してやり方を管理できるようになったのはいい
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Backlog内のコメントで担当者とのやり取りが行えるので、タスクに関わる全ての担当者が進行具合を確認できること
・編集/削除した内容を、完全削除ではなく二重線で削除したログがコメント内に残ること
改善してほしいポイントは何でしょうか？
担当者を複数設定できるようになると、なお嬉しいです。現在は担当者1名のみの設定ですが、複数担当者の場合はコメントの通知先として登録できるものの担当者としては設定できないところ
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
作業進捗の確認・作業貢献者の把握が明確になりました。
誰がどれくらい対応したかや、タスク自体の優先度も設定することができるので、作業者へのタスク割振りが簡易的にできるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
タスクの振られ方が担当者によって異なる・全体でどのタスクが動いているのかを把握したい
という方には直観的に使用できるのでお勧めです。
非公開ユーザー
(株)リクルートキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他プロダクトと比較して、圧倒的にUIが明瞭で使いやすいです。プロダクト管理は「今誰がボールを持っているのか？」を明確にすることが鍵だと思いますが、Backlogでプロジェクトを運用すると、「誰が」「どのような」ボールを持っているのかが明確なため、現状を正確に把握できます。そのほかのよいポイントについては以下の通りです。
１．【いつまでに、誰が、何をしなければならないのか】という、最も基本的ながら最も難しい点を、常に明らかにすることができます。
２．過去のトーク履歴が残るので、経緯の認識齟齬がなく、手戻りなくスピーディーにできます。
３．全員が知るべき知識をwikiなどで記録できるので、途中からプロジェクトに参加した際の情報共有なども簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
既に２年ほどbacklogを愛用させていただいておりますが、特に思い当たる改善ポイントはございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・同じメンバーで複数プロジェクトを運用している際は、「今どっちのプロジェクトの話をしているんだっけ！？」といったメンバー間の混乱を防ぐことができました。
・各種問い合わせ・回答をbacklogで運用しています。backlog上の検索機能を上手に使えば、過去の問い合わせに対する回答を閲覧できるので、担当窓口への問い合わせを大幅に減らすことができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
最初は面倒に感じることも多いかとおもいますが、一度使い始めるとその便利さが病みつきになります・・・！
非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
案件別に課題・タスクを設定し、関係者への告知、やり取りがチャット形式でできて、進行管理がとてもやりやすい。今の会社ではほとんどの案件進行管理をBacklogを使ってやっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定すればある程度は回避できるのかもしれませんが、関わっているプロジェクトが多いと、連絡が来るたびにメールでも告知がきて、メールの受信箱がBacklogの告知でいっぱいになる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いろんな案件の進行管理が可視化され、過去のやり取りも簡単に見えるので、途中から案件に参加しても全体を把握しやすい。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは、説明書不要の直感的な操作感。大きなプロジェクトでは、特にPMクラスに対して大量のタスクが発生します。これの消化には思考停止的に右から左にタスクを流すなどの作業も必要ですが、その際に直感的に操作ができることは、無駄な思考を挟むことなく作業に取り組めるのでとても良いポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは、特になく、非常に満足しています。良いポイントにも述べた通り、大型プロジェクトには必須のツールだと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットは、大型プロジェクトのタスク管理のヌケモレ防止の担保、及び管理工数の削減です。これによってプロジェクトの作業モレや作業過多によって炎上することを防いでくれます。
喜屋武 寛
SeaSide Marine HiroSea｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番は関係のあるプロジェクトで動きがあるとメールが来るので毎回ＷＥＢをチェックせずにいられるので時間のロスがなく良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プロジェクトを登録して自動でガントチャートに登録されるともっと便利だと思います。あと、エクセルに出力もできるとネット環境のない場所でもＭＴＧなどできるので出力もできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一番は案件をたくさんもっているのでいちいちＷＥＢで確認することなくメールが来たらＷＥＢをチェックするだけでよいので毎日の時間のロスがなくなってよいです。
Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
会社を超えたチームで使えるUIが綺麗なプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非常に優れたUIで、会社を超えたちーむでプロジェクトを管理することができる。タスクをアサインしてその進捗を追うことができる。ウェブサイトの作成などある程度タスクが決まっているが複数の担当者と仕事を進めていく必要があるようなタイプの仕事と相性が良さそうに感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知の設定が標準だと、プロジェクト全体の通知メールがたくさんきすぎてしまうことがある。これによって重要なタスクの通知を見逃すことがあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
非対面のチームでの仕事を高速に進めていくときに、テキストや画像とセットにする事で対面のmtgを最小限にしながら、抜け漏れなく仕事を進めていくことができた。ファイルなどをアップロードする場所も提供されているため、一つのプラットフォームで完結できるところも効率よく仕事ができる要因だった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理者から招待される社外メンバーには費用がかからないので心配不要。
今野 優宇
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誰が今、どの仕事をしているのか、どれだけ進んでいるのかを追うことができる。
絞り込み検索が充実しているので、未対応タスクもひと目でわかります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ここ最近、リニューアルをしたことにより、UIが大きく変わり、どこにどのボタンがあるのかちょっとわかりづらくなってしまった。こればかりは慣れるしか無い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
緊急度などもわかるので、仕事を進めていく上で優先順位を考える必要がないので、管理者側からもエンジニア側にとっても作業を進めやすいツールです。
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