非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
プロジェクトの進捗管理に
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
3社間での案件の進捗管理問い合わせ管理に利用していました。スマホのアプリからも課題や課題の対応状況問い合わせ履歴が確認できて、案件をスムーズに進めることができました。
改善してほしいポイント
案件が進んできて多くの課題が発生すると、どの課題に紐づいている内容化がわからなくなってしまい、検索するのに時間がかかるのでもう少し検索機能を強化してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Backlogの課題管理やファイル共有の機能を利用して打ち合わせの議事録や、データの受け渡しなどを行うことによってメールでは埋もれてしまう案件管理を効率よく実施できました
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
問い合わせ進捗共有に利用
タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
情報システム部門への問い合わせ進捗共有に活用中。問い合わせ、回答の履歴が残りチームとして問い合わせへの回答と対応状況が共有出来て業務がスムーズに進められている。
UIも初めて問い合わせをする人でも直感的に操作が可能。
改善してほしいポイント
タスクの見える化として利便性が高いが、チームメンバーとして情報システム部が対応しているので対応優先順位がうまくつかず回答時間がかかることもある。一定時間対応していないとチーム全員にアラームが立つような仕掛けが簡易にできると更に便利になると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
情報システム部門への社内ユーザの問い合わせツールとして活用。問い合わせに対しての情報システム部門対応チームの回答等の対応状況がチームとして見える化されるので、的確な対応が確実にできるようになった。回答の補足もチームメンバーで捕捉できるし、問い合わせや回答の履歴の振り返れるので、問い合わせや回答のニュアンスがうまく伝わっていないような事象も対応できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
UIが直感的に操作できるので、活用までの時間が短くて済みます。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
エンジニアチームが特に良く利用している
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
タスク管理や進捗管理などに便利で、通知をSlackやメールに飛ばして運用できる。
ビジネスサイドも利用しているが、弊社ではエンジニアチームが特に活用している。
ガンチャートが見やすいので、工数管理しやすいようだ。
改善してほしいポイント
自分がビズサイドであるという事も関係しているのかもしれないが
やや直感的な操作は難しい印象があり、チケット管理がうまくできない。
これは慣れの部分もあるのかもしれないなと思いつつ、直感的操作が出来るようになるとよりうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
長期間かつ複雑なプロジェクト管理や、システム開発においては各チームの進捗管理及びタスク漏れを防げるので良い。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
複数人でのプロジェクト管理に便利
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
・現在発生しているタスク、直近に控えているタスクがガントチャート機能でユーザーごとに一覧表示されている点が見やすく便利だと感じている。
・「課題」機能では、担当者選択の簡単さや課題に付するコメントのメンション先や更新を知らせたいユーザー通知範囲を細かく設定できる（細々設定せずそのまま投げることも可）点が気に入っている。（社内ポータルサイトよりも直感的に使えるため）
改善してほしいポイント
・ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更履歴も通知としてホーム画面に出てくるので、混乱を防ぐために通知を削除できる機能や変更をキャンセルする機能があればいいなと思う。
・課題の期間指定で「今日が開始日」のようなボタンを設置し、カレンダー選択のひと手間を減らせたら便利だと思う。（担当者選択の「私が担当」ボタンのように）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Excelでガントチャートや個々のタスク管理を運用していたこともあるが、Excelではスケジュール変更履歴や施策内容詳細の変更を記録しておくこと、共同編集可能ファイル自体の運用が難しかった。これらの課題を解決できる機能を持っているのは専用ツールの強みだと感じる。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
プロジェクト管理には便利です
プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
自社のホームページ製作のプロジェクトに活用しており、自社・HP制作会社メンバーで情報共有しながら使用している。
違う会社間でも共通プラットフォームとして風数のツールを覚えなくてよいメリットがある。
対応が必要なタスクについてはメールでメンションが来るため、ガントチャートやWBSを参照に行かなくともシステムからから気づかせてくれるため手付かずになりにくいのが良いと感じた。
改善してほしいポイント
Microsoft Teamsとは連携が出来るが、当社ではGoogle Work SpaceがメインであるためGoogle系のシステムと連携が出来ようになると非常に助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
だれがどのプロジェクトをどの程度進められているのかを視覚的にも見れるため把握しやすい。
その為、納期遵守率があがり作業効率が良いと感じた。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社イオンファンタジー｜その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
シンプルタスクを管理できるツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
ユーザーインターフェースがわかりやすく、シンプルなため、ＩＴのリテラシーがなくても簡易にタスク管理やドキュメント管理に利用できる。
改善してほしいポイント
タスクやプロジェクトを細かく管理できる機能が実装されているが、管理タスクやプロジェクト数が増えると煩雑で利用しずらいため、UI部分やフィルターなど改善が望まれる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エクセルで管理していたタスクをBacklogで管理することで、全体へのリアルタイムな状況共有および、期日管理のレベルアップ、タスクの持ち主の把握が可能となった。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
シンプルなタスク管理
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
親課題に子課題をいくつも連携して設定することで、グループ分けしてまとめることができわかりやすいです。
課題を設定するとSlackに通知が来るため、別途共有する必要がなく業務の短縮ができます。
リマインドメールも来るためタスク漏れを防ぐこともできます。
また、テンプレートを設定でき、課題の中にタスクの設定、完了のチェックを入れることで、進捗確認がスムーズに行うことが出来ます。
改善してほしいポイント
初めて使う際は、親課題と子課題の仕組みや設定方法に戸惑いました。
先輩社員に1時間程度説明を受け理解し自分で設定できるようになりました。
レクチャー動画などがあるとスムーズかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員の入社、退社、部署異動の際のタスク管理の活用しました。
他部署への共有が不要になり、タスク漏れもなくなりました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
タスク管理にはとても便利
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Backlogは大きいPJで初めて活用し始めましたが、タスクを入力するとWBSに反映されたり、ToDoリストのようになったりして非常にわかりやすく、
また、他社とのデータ共有や情報の連携が簡単であるので、プロジェクト運営でとても活用できました。
改善してほしいポイント
特に改善点はないのですが、しいて言えばホーム画面をもう少しメンテナンスできるとありがたいです。
最近の更新が一番大きく表示されておりますが、できればほかの項目を大きくしたいなど要求はありそうかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトを運営するにあたり、情報の共有が格段に速くなりました。
今までは課題管理用やタスク管理用のエクセルを交換しあう形でやり取りをしていたため、ボールがない時に
タスクがどれだけ進捗したのかを確認したりするのが煩雑になったりしておりましたが、
ウェブ上で共有されているのですぐに進捗がわかるため遅延しているのか、巻いているのかがよくわかるようになりました。
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非公開ユーザー
その他製造業｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクトの進捗管理
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
複数社が関わる共同プロジェクトの進捗管理や資料共有が一元的に管理できるので便利です。更新履歴がトップに表示されるので、短時間で概要を把握できます。
改善してほしいポイント
こまめに更新する人、しない人の温度差がある。期日を待たずに、一定期間ステイタスの更新が滞っているとメンバーにリマインドが届くなど、自律的なプロジェクトの推進を促す仕組みがあると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、他社との資料共有や進捗管理のプラットフォーム選びについて、使い勝手やセキュリティ上、苦慮しておりましたが、backlogで概ね運用できています。
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深川 健太
ネットプロテクションズ｜情報通信・インターネット｜財務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
利用しての感想
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・子課題やガントチャート機能の活用などで、視覚的にわかりやすく開発課題の管理を行うことができる。
改善してほしいポイント
大型の開発案件の場合、子課題の下に孫課題を紐づけたいと思う時が多々あるので、是非追加機能として検討いただきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
50人近い事業部にて、開発課題を管理するのに本製品を利用している。人数が増えても概ね課題管理がスムーズに対応できている。
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連携して利用中のツール
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。