Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各種課題のステータスが細かくなってしまう点
その理由
・課題の共有や進捗状況の見える化は良いものの、課題が多くなるにつれて、数が多くなり細かく表示され、見落してしまうことがあったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・課題を見落として期日間際に慌てることがなくなり工数を削減できた点
課題に貢献した機能・ポイント
・毎日届く各種課題のステータスや、メンション先にメールで届く点が貢献した機能となり、課題を忘れたり状況把握に時間が掛かることが無くなったのが大きなポイントです。

検討者へお勧めするポイント

課題の見える化・共有化

改善してほしいポイント

一度入力したタスクを、自分で消せないのがとても不便です。入力したもののやらなくてよくなった作業とかたまにあるので、いつまでも残っているのは気持ち悪いです。今は管理者権限をもらったので自分で消すことができますが、タスクが全部なくなってスッキリ！という気分になりたい人は多いと思うので、自分で立てたタスクだけでも自分で削除（処理済みではなく）できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初は社外の人（主にクライアント）とのタスクの進捗の共有に使うことがメインでした。チャットワークのグループだと会話がどんどん流れてしまうのでずっとログをさかのぼって探したい内容を探したりしますが、backlogはスレッドにタイトルがつけられるので、この話についてはここ、と時間が経ってもすぐに探せるので便利です。

あと、繰り返しになりますが、個人のタスク管理をするのにとても便利です。私の仕事は明日まで、3日後まで、来週まで、来月までと、いろいろな締め切りの仕事がいろいろ入ってくるので、案件と締め切りを入力しておくだけでカレンダー的にタスクが確認できるのがとても助かるんです。来週はこれとこれをやらなきゃならないから、今のうちにこれやっておこうなどの自己管理に、いまはbacklogがないとやっていけないと言えるくらいです。

検討者へお勧めするポイント

連絡が次々に入って、どんどん返信しなければならないようなシーンではチャットの方が合っていると思いますが、そうではなくて１つのプロジェクトについて連絡や共有をしながら記録にも残っていくような形が必要な場合は、backlogがおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

容量の大きすぎるファイルがアップロードできないため、別のツールにアップロードした後にbacklogでURLを共有するといったことが多々あり、手間を感じています。デザイン系などではありえるサイズ感のファイルなので、ビジネス用ということも鑑みてもう少し上限が大きくなるとうれしいです。
時期によってはオープンになっている課題の数が多くなることもあり、新しい課題が埋もれてしまいがちなのが時々困ります。最新の課題がひと目でわかるよう、なにかしら装飾がデザインされているとうれしいです。（NEW！というラベルが表示されるなど。）
また、コミュニケーションツールはSlack、プロジェクト管理ツールはbacklogと2サービスを併用しているので、Slackへの通知機能などなにか便利に連携できる機能があるととてもうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先と共同でプロジェクトを進行する際、プロジェクトの管理やコミュニケーションのツールとして使用しています。緊急であったりすぐに済みそうなコミュニケーションはSlack、込み入った話や長期化しそうな話題はbacklogと場を棲み分けることで、両方のツールがゴチャゴチャせずにスムーズなやり取りが実現できています。Slackはあくまでコミュニケーションツールであり担当者などの設定がなく、どちらがボールを持っているかがわかりにくいと感じていたのですが、backlogなら担当者の項目で可視化ができるので助かっています。

改善してほしいポイント

添付データ数に上限があるので、長いタスクになると削除をしなければ添付ができず、振り返りに困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のメンバーとはコミュニケーションが中々蜜には取れないのでタスク管理ツールで徹底管理することで行き違いなど無駄なやり取りなく進行ができ大変効率的に進行するようになりました。月一でのタスクの棚卸で課題同士のつながりなども分かり段取りがよくなりました。

改善してほしいポイント

スケジュール管理機能が大規模向けではない（親子関係が2階層まで、「チーム」という概念が導入しづらい）点は改良して頂きたいポイントです。
また、Excel出力のフォーマットを多彩にして頂きたいです。
WBSであればイナズマ線を出力できる、等。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門内でプロジェクトごとにばらばらで管理していた内容が集約でき、管理品質の向上に繋がります。
特にソフトウェア開発で継続的な保守案件やアジャイル開発の案件では、効果的に管理が出来るようになります。

検討者へお勧めするポイント

まずはお試しで小規模チームから導入することをお勧めします。
あまりガチガチなルールを固めずに、スピーディーに展開していく方が使いやすいと感じています。

改善してほしいポイント

社外の方と社内のメンバーが一見わかりにくいので、アイコンなどで識別できるとありがたいです。それ以外は概ね便利に使えている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackで依頼したままになって議論の途中で忘れ去られることがあったりしたが、Backlogを入れてから最後まで追えるようになった。半年前の話も年末大掃除のようなタイミングで一度見返したりして最後まで消化するようにしている。

改善してほしいポイント

履歴を追うとき、全履歴を追って行ければいいのだが、履歴が多過ぎる時の手段として検索ワードが完全一致しないと検索にヒットしないので、中途採用で入った人が過去の履歴を追うのには慣れや勘が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中途採用で入ってきた開発者が過去にどのような背景から機能を実装したのか、開発コード等を記録に残してあるので改修等の構成をどうしたらいいのか理解しやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールで通知は来ますが、チャットツールのように即時のやりとりはできないので不便です。
都度の読み込みが必要なので、何秒かに一度自動で最新の情報を取得するなど、更新性が高いとさらに便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールメインでやり取りをしていたクライアントとの案件について、Backlogですべて管理するようになったことで、進捗が可視化されてとても管理工数を減らすことができました。

改善してほしいポイント

過去の投稿や添付したファイルの検索が難しいと感じることがあるので検索機能が充実するとありがたいです。
タスク一覧を参照する際も担当者や進捗が色分けやイラストで表示されるのですが、あまり使用しないユーザーだとそもそもそれが表す意味を知らないユーザーも居るのでカーソルを当てると説明が出る等の機能があると良いかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外ベンダーと社内の複数部署を跨るプロジェクトに使用し、メンバーも多数いるのでメールでのファイル共有が難しく、社外者と共用できるクラウドストレージもちょうどよいものがなかったため、Backlogを使用することで円滑にコミュニケーションをとることができた。