生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全834件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスク可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、担当・期限・ステータスの表示で進捗や残タスクを一目で把握でき、優先度管理やスケジュール調整に有効です。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、ITリテラシーの低い利用者でも短期間で習得でき、導入や日常運用がスムーズになる点が高く評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

プロジェクト単位で外部ベンダーや他社を招待でき、共有や権限設定がしやすく複数社間の協働や確認業務の負担が軽減される点が好評です。

ドキュメント・ナレッジ一元化

Wiki、課題コメント、ファイルやリポジトリ連携により仕様や履歴を保持でき、引継ぎや過去事例の参照、ナレッジ共有がしやすくなります。

費用・ユーザー規模対応

ユーザー無制限に近い運用や比較的低コストのプランが評価され、大人数や外部を含むスケールする運用でもコスト面で導入しやすいとされます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク可視化による抜け漏れ防止

担当・期限・ステータスを一元的に可視化することで作業漏れや遅延の早期発見が可能になり、優先付けやリマインドで運用の抜け漏れが減少しています。

コミュニケーションと履歴の一元化

課題ごとのコメントや履歴、添付でやり取りが集約され、メールやスプレッドシートに分散していた情報の確認コストが低減し経緯の追跡が容易になります。

ナレッジ蓄積と引継ぎの改善

Wikiや課題履歴に過去のやり取りや決定事項が残るため引継ぎが容易になり、新メンバーのオンボーディングや監査対応、再発防止に役立っています。

Excel/メール運用からの移行と工数削減

従来のスプレッドシートやメール管理から移行することでWBS作成や進捗報告の手間が減り、報告資料や会議準備の工数削減に寄与しています。

社外連携による協業の円滑化

外部ベンダーや他社をプロジェクト単位で招待・共有できるため、メール中心の連絡からタスク一元管理へ移行しコミュニケーションコストが下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業が多い組織

外部ベンダーや複数企業との共同プロジェクトで、共通の課題管理と履歴共有を目的とする場合に導入効果が高く評価されています。

導入初心者・非エンジニア部門向け

直感的なUIと基本機能が揃っており、ITリテラシーが高くない部門やツール導入が初めてのチームでも短期間で運用開始しやすいです。

多数参加のプロジェクト/複数案件運用組織

参加人数が多いプロジェクトや並行案件の運営で、メンバー管理や進捗可視化により運用負荷と抜け漏れを低減できるため適合性が高いです。

Excel代替や段階的導入を検討する組織

スプレッドシート中心の管理からの脱却や試験導入を検討する中小〜中堅組織にとって、コストと機能のバランスで導入しやすい選択肢です。

開発・保守チームや長期案件

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携など開発ワークフローと相性が良く、ナレッジ蓄積が求められる長期運用案件にも向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Todo管理としては、ちょっと使いづらかったです

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

期限間近のタスクに対してアラートがしっかりとされます。メールでも通知されるので、完了できなかったタスクがすぐにわかります。またSlack連携機能があるため、部署内の別メンバーがタスクの作成・編集をした場合にもSlackで通知を受け取ることができ、簡単に情報共有ができます。

改善してほしいポイント

親子課題として、タスクを階層構造で作成できるのですが、親・子までの2層構造までしか作成できず、いわゆる孫課題・ひ孫課題が作成できません。そのため、大きなプロジェクトで細かくタスクを管理しようとした時に難を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チーム内でのタスク共有に優れていると感じており、チームリーダーが適切にチームメンバーのタスクを把握することができていると感じます。別の人のタスクを作成することもできるため、リーダーからの業務依頼なども目に見える形で残すことができます。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、孫課題を設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 以下ヘルプページでは擬似的に三階層で管理する方法をご紹介しておりますので、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360048621993-%E5%AD%90%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%81%AE%E4%B8%8B%E3%81%AB%E5%AD%AB%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%81%A3%E3%81%A6%E4%B8%89%E9%9A%8E%E5%B1%A4%E3%81%A7%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E4%B8%8B%E3%81%95%E3%81%84 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題のクリアまでのスケジュールが明白に!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内での、大きな課題を元にスケジュール立てと、担当者、細かい問題点を羅列して解決までのスケジュールと役割分担が明確になりました。
その理由
・担当者ごと且つ優先度も決めることができるので、進捗確認行いながら進められるので、葉っぱを掛け合いながら進捗させることが出来ています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題をまとめて進捗確認する方法ですが、ボードやガントチャート機能を活用するのはいかがでしょうか? ボードは登録されている課題のステータス、ガントチャートではプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認することが出来ます。 以下の動画でも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かり易い課題管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・300件以上の課題管理で10名程度のメンバが利用していますが、登録作業や閲覧作業等は、
 分かり易い操作で、どのメンバも特にマニュアルを読まなくても利用できました。
その理由
・UIが優れているので、利用者の操作を上手く誘導してくれます。
 利用し易いので、課題の進捗状況等の修正作業も比較的楽に実行できます。
 課題管理には、タイムリーな進捗管理が重要ですが、各メンバーが自発的に報告して
 貰えるようになって、現状把握に役立っています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の優先度や分類については、是非課題の属性をご活用ください。課題の種別、カテゴリー、マイルストーン、優先度などを設定することでより細かく課題を分類することが可能です。以下ヘルプページでは課題の属性について詳しく解説しておりますので是非一度ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642814 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

複数部署間の課題管理にちょうどよい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

複数部署を横断したメンバーでチームを組んでいます。打合せ時間は確保しているものの、チームから発展した動きもあるため、課題管理に悩んでいました。Backlogのボードを使い、(1)社内担当者の動き(2)どの部署に対し、どこまで案内したかを取りまとめています。パッと見てどの段階に件数が多いかわかるため、業務量の調整に役立っています。
これまではスプレッドシートで取りまとめていましたが、よくよく読み込んで…、という具合でしたから大変楽になりました。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 YoutubeのBacklogチャンネルでは他社様のBacklog活用方法をご紹介する動画を公開しております。貴社のBacklog運用に役立つ情報などもあるかと思いますので是非ご覧ください。 https://youtu.be/28_Zmsls2IA 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

製品開発に向いてるカンバンツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

製品開発のカンバン管理にフル機能が用意されている。
UI、操作、カスタマイズ設定は自由にできるのは、愛用している主な理由。
特に親子課題の管理にはわかりやすいので、他製品に優れている。
他社同類製品に比較すると、WiKi、ファイルを単独で管理され、非常に整理整頓に向いている

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 Wikiについても詳細なご意見いただきありがとうございます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640994 基本的な内容ではありますが、Wikiの整理方法については上記ヘルプページでご案内しております。よろしければご覧ください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Backlogは気軽にタスク管理できるツールです

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に課題を追加、更新ができる
・設定はデフォルトのまま利用できる
その理由
・導入時の設定のままで、”件名”、”課題の詳細”、”担当者”(必要であれば”開始日”、”期限日”、”優先”)を入力して追加ボタンを押下して課題追加が可能

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートについても詳しいご利用方法をご共有いただきありがとうございます。残念ながら現在個別の休日の設定には対応しておりませんが、以下ヘルプページにてガントチャートの活用方法についてご紹介しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034367214 エクセル出力も可能なのでご活用いただけますと幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

汎用的なシステム・タスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能
「親チケット/子チケットの概念」
主となるチケットの下に他のチケットを複数紐付けるられることにより、過去の様々な会話を種別毎にカテゴライズでき、たくさんあるチケットから情報を探しやすいです。

「ダッシュボードによる複数プロジェクトのタスク管理」
複数プロジェクトを担当する際、ダッシュボードに表示される担当や期日でタスクの抜け漏れを防ぐことができて重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 ダッシュボードでいただいたご意見について、もしよろしければプロジェクトを跨いだ検索結果を保存しておく機能をご活用されてみてはいかがでしょうか。プロジェクトをまたいだ検索も可能なので是非ご活用してみてください。以下ヘルプページで詳しく記載しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642554 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

projectの課題管理、進捗管理に最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・プロジェクトを推進していく上で必ず出てくる課題を管理できる
・誰が対応していて、どんなステータスなのか、進捗状況も把握できるため、問題を早期に検知し手を打つことでプロジェクト全体進捗に影響が出るのを未然に防ぐことができる

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗管理に最適です

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

大人数でプロジェクトを進めているとどうしても進捗管理が難しくなるが、タスクが一元管理できるので便利です。通知機能も便利で使い勝手がよいです。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。通知機能やガントチャートについても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 ファイル検索などファイル機能については以下のヘルプページにおまとめしておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640874 また以下のヘルプページではWindowsのエクスプローラーやMacのFinderからファイルを操作する方法などもご紹介しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036145393 日々のBacklog運用にご活用いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

優秀なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

システム開発のプロジェクトで使用。SaaSのため難しい環境構築も必要なく、アクセス制限も容易。プロジェクト開始からその日中にスピーディーに展開できる点が強み

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 お客様のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、改善して欲しいポイントに関する具体的なご意見もありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogではメールとチャットのサポート窓口もございます。原因不明のトラブル等でお困りの際にはこちらもご活用ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036151533 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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