非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
プロジェクト進捗管理のリアルタイム化
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
今までは社内のプロジェクトもきちんとしたスケジュール管理、タスク管理が出来ていなかったが、Backlogを活用する事で、社内外関わらず、優先順位やいつまでに誰が何をしなければいけないかが明確になった。
改善してほしいポイント
一度投稿した内容が、間違っていたり修正したい場合に削除したら削除した事まで履歴に残ってしまうので、無駄な情報が残ってしまう。
事前にきちんと確認してから投稿すれば良いとは思うが、スピード感を重視する場合もあるのでこのあたりも改善されると良いとおもう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外取引先と新規システム開発のプロジェクト時に利用。
いつ誰が何をするのかがメンバー間で明確になり、進捗状況も参加者が共有出来るので、フォローがしやすくなった。
また、必要なファイルも一箇所で管理が出来るので、メールやチャットでの共有も不要になり、一つのプロジェクトを進める上で今までに比べて工数が半分以下になった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チームプロジェクトのタスク管理が便利
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
以前類似ツールを使用していたが、社内のコスト削減により導入。類似ツールを扱っていたということもあり、特に操作性に迷うことなく直感操作で使用できています。トップ画面に現在自身の取り掛かっているタスクと締切が表示されるほか、最近の更新では各メンバーとのやり取りが表示されるようになっており、チームメンバーの動きが一目でわかる工夫が凝らされていて非常に便利です。
改善してほしいポイント
以前導入していたツールにあったリアクション機能がほしいです。返信するまでもないときにスタンプを押すだけで相手にメッセージを読んだという反応ができるので重宝していました。Backlogにもぜひ実装してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
類似ツールと比較して最も導入してよかった点は、ガントチャート機能です。作業計画およびスケジュールを横型棒グラフで表示されるというもので、各チームメンバーのタスクや締切が一目でわかるようになっています。以前使用していたツールにはそのような機能がなく、いちいち個々のタスク画面を開いて締め切りを確認する必要があり、非常に煩わしい思いを抱いていました。現在はガントチャートにアクセスするだけで締め切りを把握できるため、そのようなストレスから開放されました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトのタスク管理に役立っています
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
直感的にわかりやすいUIなので、マニュアルを見なくても利用できると思います。
各個人がタスクを登録することによって、自動的にガントチャートが作成されますので、俯瞰してプロジェクトの進捗具合を把握することが可能です。
改善してほしいポイント
プロジェクトを横断した、タスク管理には向いてない傾向があります。
複数プロジェクトを横断的に管理する機能や運用方法があれば教えてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業、開発、サポート対応において、多数あるチケット管理に利用しています。
タスクが多すぎても、適切に期限を決める事によって、全体の作業量の可視化も出来て重宝しています。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスク管理ツールの第一歩目として最適
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
ユーザ課金ではなくプロジェクト課金であり、かつ費用もユーザ側にとって導入し易い価格帯のため、タスク管理ツールを徐々に社内に浸透、展開したい企業に向いている。
改善してほしいポイント
・タスクに対して、複数の担当者を割当らるようにしたい
・ガントチャートを日付で自動ソートするのではなく、表示順を指定出来るようにしたい
・ガントチャートの画面で、タスクの追加～日付、担当者、前後関係など、全ての入力が出来るようにして欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内業務におけるプロジェクトに関しては、工程表、タスク管理が行われていなかったが、特に部署をまたぐプロジェクトに関してはタスク管理を行うことで、しっかりとプロジェクト管理が行えるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・タスクを期限付きで登録するだけで、ガントチャートとして表示されると共に、期限間近でアラートも表示されるため、タスク漏れも防止出来る
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
Webアプリ開発の進捗管理に使用中
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
外注及び複数の担当者とプロジェクト全体の課題管理、進捗管理を行っています。
プロジェクト全体から細かな課題まで、全てbacklogで管理できます。
改善してほしいポイント
backlogの機能として改善してほしいポイントは特に見当たらないです。
使う側の運用方法次第かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
小さな課題や決め事など、細かくbacklogで管理することを意識的に行ったことで、全ての項目がプロジェクト全体で可視化され、後戻りすることがなくなりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
開発会社とのプロジェクト管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
開発案件の進捗管理に利用しています。
社内だけではなく開発会社とのプロジェクト管理メインで利用していますが、
タスク毎の進捗や担当者が分かりやすく、他メンバーのタスク進捗状況も把握できるため便利です。
また、タスク担当者の割り当ての他にメンション相手も追加できる点も、
複数人に共有や意見を求める必要があるケースが多いため便利な機能だと感じています。
改善してほしいポイント
自分宛の投稿やタスク割り当て時のメール通知機能をデフォルトはONにして欲しいと思います。
その機能があることが分かっていれば自分で設定すれば良いですが、
初めて利用する人が何も説明を受けずに利用開始した際に、自身に割り当てられたタスクの検知が遅くなってしまうので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
開発会社とのプロジェクト管理（タスク管理、進捗管理）
プロジェクト毎にアクセス可能者を設定できるため機微情報の取り扱いや管理がしやすい。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
開発のプロジェクトで使い易い！
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用
良いポイント
製品開発のプロジェクトで利用しています。新規機能、機能改善は親課題として登録し、子課題でそれに関係するタスクを連結できるので、全体の進捗がマイルストーンでわかりやすく管理できます。
また、細かい設計フェーズなどの問題は課題内のチェックボックスなどで管理できるので複数人で1つの課題をシェアする事も便利でした。
改善してほしいポイント
今1階層の親子関係の課題登録となるため、複数階層のリレーションを作れるようにしてほしいです。
また予実管理の設定がいまいちわかりずらいので、そこを改善して頂きたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品開発のプロジェクトや制作物のプロジェクトで利用しており、各自のタスク進捗が明らかに可視化でき、プロジェクトのスピードが上がりました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社グリップインターナショナル｜ファッション・洋服｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
他社とのタスク管理で使用しています
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
今まではメールだけのやりとりだったり、スプレッドシートで管理していましたが、Backlogを使用して始めてから
依頼漏れや処理漏れがなくなりました。また、過去の内容も検索しやすいので、とても便利です。
タスク管理だけでなく、画像のやり取りも行えるのでBacklogだけで完結できます。
ガントチャート機能もあるので、オンラインストアのリニューアル前にはタスク管理がしやすく、
とても助かっていました。
改善してほしいポイント
担当者の部分を変更しないと通知が行かないので、都度見に行くようにしています。
担当者変更しなくても何か通知がくるとよりストレスが減るので、うれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「課題」と「ファイル」機能を主に利用しています。
特にオンラインリニューアルオープン前のたくさんのタスクをこなすにはとても重宝しました。
重要度や期限も設定できるため、優先順位の高いものから業務を行うようにできるのでとても便利です。
また、過去に質問した内容についてもすぐに検索しやすいのも大変助かりました。
社内ではなく外部との連絡ツールとして使用しているため、タスクごとに担当者とやり取りできるのはとても便利です。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
わかりやすいUIで組織のタスク管理に最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
ステータス管理がわかりやすく、ステータスが変更がされたり自分宛のコメントが追加されるとメール通知を飛ばす設定もできるため、急を要するタスクも逐一状況を確認しながら進めることができます。
改善してほしいポイント
あまりにも汎用性が高いため、導入初期はタスク管理方法に戸惑いました。運用例などの資料や紹介があると、それぞれの企業が自社に合った運用方法を探すヒントになるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロモーション系のタスクが管理しきれず、完了したのか否かも逐一チャットなどで確認する必要がありましたがBacklogを導入しタスク管理が容易になり、対応漏れなどがなくなりました。
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非公開ユーザー
その他｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
制作会社との長期的なやりとりに便利
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
親課題、子課題を作成して、シンプルにタスクを管理することができます。
また、状態（処理中、未対応、リリース待ち、完了など）や担当者を視覚的に確認しやすいので、ぱっと見て進捗が分かりやすのもポイントかと思います。
改善してほしいポイント
シンプルでぱっと使いやすいのがよいところだと思うのであまり思いつきませんが、今後、コメントが長く（件数が多く）なった際に、直近のいくつかが見やすいようになるとさらに嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
HP制作会社とのやりとりに使用しています。
導入前はメールを使用しており、「確認お願いします」「ここを直して下さい」「これどうしますか」というような細かいやりとりでスレッドの数が大変なことになってしまったり、CCに人は増え続けてしまったりして効率が悪かったのですが、backlog導入後は上記の課題が解決しました。
自分には直接関係のないメールが届き続けたり、過去の確認事項を遡るのが大変だったりという煩雑さがなくなり、「課題」というかたちで細かく分けられたことで担当や過去のやりとりが明確になり、助かっています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。