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Backlogの評判・口コミ 全788件

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクを管理するだけなら問題なし

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

サポートチームのタスクを管理するのに使っています。
ものすごく使いやすいわけではないですが、操作自体に困ったことはありません。
操作はマニュアルがなくても使うことはできます。

タスクをどう管理するかの初期運用の設計段階ではヘルプを参考にしました。

改善してほしいポイント

担当が1人しか設定できないので、2人でやるプロジェクトなど困ります。
少し編集しただけでも通知が来るので、メンバーが多いとどんどん通知だけが溜まっていきます。

可もなく、不可もなく感がありますね。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・業務の可視化
・期日を気にするようになった

課題をきちんと記載したかどうか、によるので、
まずは課題として記載する習慣づけが重要だと思っています。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、担当者を複数設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 通知についてはプロジェクトごとにも細かく設定ができますので、以下ヘルプページを参照いただき、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E8%A8%AD%E5%AE%9A 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題のクリアまでのスケジュールが明白に!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内での、大きな課題を元にスケジュール立てと、担当者、細かい問題点を羅列して解決までのスケジュールと役割分担が明確になりました。
その理由
・担当者ごと且つ優先度も決めることができるので、進捗確認行いながら進められるので、葉っぱを掛け合いながら進捗させることが出来ています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題をまとめて進捗確認する方法ですが、ボードやガントチャート機能を活用するのはいかがでしょうか? ボードは登録されている課題のステータス、ガントチャートではプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認することが出来ます。 以下の動画でも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能なPJ管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

施策・タスクごとにスレッドを立てれるので、複数施策が同時並行的に動くときに管理が非常にわかりやすい。
データの保存容量も大きいので、PJのデータ保存場所としても活用できる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたメールでのリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとタスク管理サービスを絶妙なバランスで兼ね備えている

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題管理サービスではタスク管理のような形式で作られるサービスが多い中、Backlogはメール機能も充実しなおかつwikiやファイル管理も非常に扱いやすく重宝しています。
メールだけで作業管理を行っていたところ、Backlogを使うようになってやり取りだけでなく、テキストでのコミュニケーションを通じてガントチャートなどタスクの進捗状況がひと目で追えるようになり重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録に関しても具体的なご意見ありがとうございます。もしもたくさんの課題を一度に登録することが多い場合にはスプレッドシートを利用するのも便利です。以下の動画では他社様でどのように一括登録をしているか紹介しておりますのでぜひご覧ください。 https://youtu.be/oJDnjUwpaHI 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

和製ドキュメント・タスク管理ツールの中ではベスト

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

❏ 優れている点・好きな機能
・シンプルに、必要なものだけを残した ”削ぎ落としの美学” を感じる UIUX である
・親タスク子タスクを設定することができる
・プロジェクト毎に所属ユーザを指定できる(アクセス管理ができる)
・チケットのテンプレートを作れる
・Wiki をドキュメントとして活用できる
・監視ツールと連携させて、障害チケットを自動的に作成させることができる

❏ その理由
・レスポンスが軽快である
・障害も記憶にない、システムの運用が安定していていて、安心感を覚えます

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 機能のご要望についても具体的にコメントくださりありがとうございます。課題のテンプレートについては設定することが可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますのでご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642034 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発・デザインタスクの整理に最適のツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

【Wiki】
Wikiによる情報共有ができるところ。チームで共有すべき事項や仕事のフローなど、役に立つことをWikiとして書き留めておくことで、全員の認識共有をすることができます。
【タスク管理】
タスク担当者、依頼者、期限、依頼内容などまとめてボード化できます。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の追加はグローバルバーの+アイコンからも行うことが可能です。以下ヘルプページ内、「課題・プロジェクト・ユーザーの追加」という項目で詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗と工数管理ならこれ!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

大型プロジェクトは細かいタスクが数100動くのでバックログで全て管理をしています。把握しきれない数の課題ですが、進捗状況がステータスと重要度で可視化されるので把握と管理が可能になります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 既存の課題からの派生で生じたタスクの登録には是非親子課題をご活用ください。子課題は親課題の画面上から追加が可能なため画面遷移もありません。以下ヘルプページでは子課題の追加について詳しく解説しておりますので是非一度ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームで業務を行うなら導入必須のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・タスク管理がとてもしやすい。
今どのような進捗なのか、誰がボールを持っているのか、スケジュールから遅れているのかなど沢山のタスクを抱えていても直ぐに見つけて、状況を把握することができる。
ブラウザで利用できる点がとてもよく、アプリをいくつも立ち上げてPCが重くなることが多々発生していたがブラウザで使用出来るため、PCへの負荷が少ない。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また外部ツールに関するご案内が不足しておりご不便をおかけしております。外部ツールとの連携については、ご案内できる内容に限りがある場合もございますが、今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。お手伝いできることがあればお問い合わせください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かり易い課題管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・300件以上の課題管理で10名程度のメンバが利用していますが、登録作業や閲覧作業等は、
 分かり易い操作で、どのメンバも特にマニュアルを読まなくても利用できました。
その理由
・UIが優れているので、利用者の操作を上手く誘導してくれます。
 利用し易いので、課題の進捗状況等の修正作業も比較的楽に実行できます。
 課題管理には、タイムリーな進捗管理が重要ですが、各メンバーが自発的に報告して
 貰えるようになって、現状把握に役立っています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の優先度や分類については、是非課題の属性をご活用ください。課題の種別、カテゴリー、マイルストーン、優先度などを設定することでより細かく課題を分類することが可能です。以下ヘルプページでは課題の属性について詳しく解説しておりますので是非一度ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642814 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの管理ツールとして秀逸

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

1チケットに対してファイル添付、共有、チャットベースでのメンションチャット、複数チケットの進行ガントチャートが見れるのでプロジェクト全体の課題進捗が詳細に可能になります。また進行や期日に応じた通知メールも設定できるのでうっかりなど漏れも無くなります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題進行中の子課題の作成については、親課題上での新規課題登録が可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますので是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 モバイルアプリをご利用いただく際も課題の詳細画面から「親子課題」⇨「子課題を追加」で同様の作業が可能です。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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