非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
課題管理に有効
コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プロジェクトの課題管理に非常に有効です。
・表示項目の設定の容易さ、子課題の表示/非表示、一覧画面のまま課題内容を表示等、課題一覧画面の使い易さは他アプリと比べて群を抜いています。
・メンション機能とメール通知機能があるため、相手への連絡・共有漏れが防げます。
改善してほしいポイント
ガントチャートは見やすいとは言えず、使用していません。期間の選択肢が少ない点、行の高さが変更できない点などが改善点と思います。 その点はMicrosoft Projectの方が使い勝手が良く、優れています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基幹システム導入の課題管理として使用を開始し、現在も運用課題の管理として継続使用しています。
当初はMisicrosoft Projectを使用していましたが、操作性が独特で課題状況の入力ができないため、Backlogへ移行しました。
日々の課題管理はもちろん、週1回の定例ミーティングでの進捗確認の際に、抜け漏れ・進捗停滞を防ぎ、的確なアクションへ繋げるために効果的です。
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非公開ユーザー
デザイン・製作｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
プロジェクト管理を効率的にかつ正確に
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
複数の細かい課題が同時進行していく大型プロジェクトを課題ごとに切り分けて管理していくことができるので細かい課題でも正確に進捗確認ができる。メンションや優先度設定、添付ファイル、期日設定、チャットとは課題ごとのグループなので会話の中心が決まっている為、コミュニケーションが効率的に進みます。
改善してほしいポイント
添付ファイル数に制限が掛かるので長い課題は枝番で切り分けるなどの工夫が必要になる。課題から枝分かれした課題をすぐに登録する機能があると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大型プロジェクトを進行していると細かな課題を効率的にかつ漏れなく管理していく事が必須になります。バックログがあればとにかくどんな小さな課題でも生まれた時点で登録をするルールさえ徹底すれば週次の課題の棚卸で優先度の付けなおしをすれば関連課題を効率的に対応できるなど生産性高くプロジェクト進行が可能になりました。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
案件管理や案件進捗確認で役立つ
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
社内外問わずBacklog内でアカウントをつくることができメンション機能を使えば誰宛への連絡かなどもわかるので良いです。また、案件期限や分類の設定もできるので、案件管理や案件進捗確認がとてもやりやすい。
改善してほしいポイント
「要望」や「その他」以外に【種別】をもう少し増やしてもらえるとより細かく案件管理できるので嬉しい。
ガントチャートはもう少し細かくてもいいのではと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
案件登録の際、担当者・期限・優先度なども設定できるのでその案件に関わる全員がやるべきことを理解できミスなくスムーズに作業進行できている。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
使いやすいプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、使いやすい
・機能も必要十分
・長期の案件などで昔の案件ややり取り、ファイルなどを振り返ることができる
・課題管理しやすい
・コストもあまり他と比較していませんが安い
改善してほしいポイント
スマホで使いにくい印象で、ほぼPCで使用している
ガントチャートをあまり活用できていない
検索がもう少し使いやすいといい
ただ、総じて素晴らしいツールだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
長期にわたる様々な案件を管理していくことが可能。
進捗管理しやすく、タスクのぬけもれも防げる。
リモートワークでも情報共有がしやすい
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜広報・IR｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
他チーム間でもタスク管理がしやい
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトの管理が容易にできます。
他の部署とも進行状況を共有でき、課題を追加して管理もできる。
複数人が関わるプロジェクトの情報を共有するのに最適なサービスだと思います。
お知らせしたい人にアラートを飛ばすこともできるので、見落としなども減る良いサービス。
改善してほしいポイント
使い方を覚えれば、かなり便利なサービスですが、慣れるまで時間がかかります。
その他はとくにありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数メンバーとのプロジェクトの際に、それぞれのタスクの進行状況や課題に関する情報をいつでも確認できるようになりました。
また、チャットワークと連携することによって、アラートが飛んできた際にメールより断然気づきやすくなり、クライアントとのコミュニケーションスピードも上がり双方でメリットだらけでした。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの進捗を複数人で管理
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
自分が今やらなければいけないこと、プロジェクトや各タスクの進捗、予定より遅れている(期限を過ぎても未完了)箇所など、知りたいことが可視化されている。さらに色分けもされるので、直感的に理解しやすい。他メンバーの進捗もわかるので、「どこまで進んでる？」とわざわざ聞かなくて良いのも効率的。
改善してほしいポイント
自分に割り当てたタスクに関するリマインドメールが大量に届くので、あまりタスクを細分化して設定したくなくなる。もしかしたら通知設定で変えられるのかもしれないが、今のところメールが毎日のように届くので大変。リマインド機能をslackに移し、完了したものはslack上でステータスまで変えられたら便利。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人でプロジェクトを進める時、従来はスプレッドシートでガンとチャートを作成し、各々で期限通りに進めるのが一般的だったが、バックログはリマインドもしてくれるので、自分から進捗を確認しにいったり、進捗確認のためのミーティングが不要になった。
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非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
タスクなどが分かりやすい
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
複数社とのタスク管理や依頼事項をまとめやすいです。
追加の依頼があった際も案件ごとに管理ができるので便利です。
改善してほしいポイント
使いこなせていないだけかもしれませんが、緊急時とそうでないときの通知の仕方を変えられたらいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数の案件がいろんな会社でまたがっているときのタスク管理や依頼事項を共有でき、スムーズに業務が遂行できました。
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非公開ユーザー
印刷｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
進捗管理に向いているが足りない機能もある
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトを進めるにあたり、課題を各担当者が出し合って、それを一つ一つ潰していく（完了させていく）ことによって、抜け漏れを防止することができます。また、個々の課題の進捗が見える化されることによって、どこに問題が発生しているのかが全員に共有できます。
改善してほしいポイント
進捗の管理ができることは良いのですが、そもそも必要な課題の洗い出しが、全てちゃんとできているのかということを確かめることができません。難しいとは思いますが、誰も気づいていなかった課題が本当にないのか、みんなで確認できる機能が欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
洗い出された一つ一つの課題を完了させることで、ある程度プロジェクトを成功に導けると思いますし、可視化された進捗によって、プロジェクトメンバーの励みになり、モチベーションアップにつながりました。
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非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクト管理の効率化が図れます。
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
クラウド上にて、プロジェクトメンバー間でファイルの共有、ファイルの履歴管理、
プロジェクトの進捗状況の把握を行えるため、在宅ワークでのプロジェクト管理に非常に良いツールだと思います。
プロジェクトの進捗状況をバーで見られる機能があり、今までExcelで進捗管理表を作成していましたが、
Excelがいらなくなりました。
改善してほしいポイント
現状の機能に満足しているため、特に改善してほしいポイントはありません。
ユーザーインタフェースが非常にシンプルで分かりやすいため、
マニュアルなしでも簡単に使えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までプロジェクト管理はExcelで、ファイル共有はサーバーを使用しておりました。
Excelでプロジェクト管理をするのは非常に面倒で、またファイル共有でサーバーを利用していると、
ファイルが誤って削除されてしまったり、履歴管理ができないという悩みがありました。
Backlogを利用することでプロジェクト管理をスムーズになり、
またファイルの履歴管理もできるため、非常に便利です。作業効率化が図れました。
検討者へお勧めするポイント
サイトのデザインも良く、使ってて楽しいです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
顧客管理や審査で使っています
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・顧客IDと紐づいて、タスク検索できること
・顧客情報のセキュリティも確保できるので安心
・タスクベースで、未対応、処理中、処理済みなど、進行状況が確認できる点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・取り扱う顧客情報は大方変わらないので、顧客管理機能の拡充をすることで、顧客情報変更の際など入力の手間を省けるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客の登録情報管理や審査を、タスクベースで担当者とやり取りしながら実行している
・一つの場所に集約してタスク管理することで、これまで抜け漏れが発生していたタスクなども見える化され、どこのフェーズで誰で止まっているのかわかるようになった。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。