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Backlogの評判・口コミ 全823件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント・ボード・担当)

ガントチャートやボード、担当・期限表示によりプロジェクト全体と個別タスクの進捗が一目で把握できる点が強みとされています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、非エンジニアを含む新規ユーザーでも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

機能の統合と情報の一元化

課題管理、Wiki、ファイル、ソース連携などを同一プラットフォームに集約でき、ツール分散を抑えて履歴やナレッジを残せる点が評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

外部ベンダーやクライアントを招待して共同作業できる点、権限管理やファイル共有のしやすさが共同プロジェクトで有用とされています。

タスク階層・カスタマイズ性(WBS)

親子タスクやWBS表示、テンプレートやフィルタなどプロジェクト単位のカスタマイズで業務に合わせた運用がしやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスクの抜け漏れ削減

担当・期限・ステータス管理と通知によってタスクの抜け漏れや遅延を早期に把握でき、作業の漏れが減少した報告が多くあります。

情報の一元化(社内外含む)

メールやスプレッドシートに散在していた情報をプロジェクト単位で集約でき、最新情報の所在が明確になりコミュニケーションが効率化されます。

社外連携の効率化

外部招待や共同プロジェクト運用により取引先やベンダーとの情報共有が一本化され、認識ずれや連絡漏れが減り運用効率が向上します。

進捗可視化による工数・会議削減

ガントやボードで負荷や進捗が見える化されることで担当の再配分が容易になり、会議や報告資料作成の工数が削減される効果が報告されています。

履歴・ナレッジ蓄積と参照性向上

課題のコメント履歴やWikiで判断経緯や対応履歴を蓄積でき、引継ぎや過去参照のコストが下がる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

外部ベンダーや複数企業が関わるプロジェクトで、関係者を招待して情報や進捗を一元管理したい場合に特に適しています。

職種混在・非エンジニア含むチーム

直感的なUIによりエンジニア以外のメンバーも導入しやすく、部門横断の共同作業やクライアント連携に向いています。

複数案件を横断して管理するPM/運営者

複数プロジェクトを並行で管理し、進捗可視化や担当把握を重視するマネージャーやプロジェクト運営者に適しています。

導入初期やExcel/メール置換を狙う組織

学習コストが低く運用導入が容易なため、初めてプロジェクト管理ツールを導入する組織やExcel/メール運用からの移行先に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種タスク管理で活用できます

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数メンバーでタスクを共有することができ、誰がいつまでに何をしないといけないかをステータスで管理できることから、単なるバグ管理ツールではなく、優秀なタスク管理ツールとして活用できる点。具体的には、問い合わせ管理、見積もり管理、サポート履歴管理で活用。
・過去のタスクを様々な検索条件で抽出できるため、過去の対応履歴や同じような課題の解決をスピーディーに行える点。

改善してほしいポイント

タスク管理ツールとして活用した場合、ガントチャートやGIT、Subversionなどの開発系ツールの利用頻度は少ない。あっても使わなければよい、という考え方もあると思うが、これらの機能の存在によって多少なりとも分かりにくくなっている面もあるため、UI面で考慮してもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ホームページの問い合わせや資料請求フォームからの送信データをバックログのAPIを利用してリードとして登録。複数の営業担当者に割り振り後、対応履歴を登録することで、リード管理している。
ステータス管理によって対応の抜け漏れが防げること、期限設定によって次回フォローを確実に行えることが大きなメリットと感じている。
従来メールベースで対応していた時と比較して、商談化率は3割程度UPした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム担当には便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

各プロジェクトごとに進捗状況の共有・確認やファイルの共有などができるので別チームで同時進行している際も状況の共有が簡単にできて非常に便利です。またガントチャートの作成やwikiの作成などもできるのでサイトフルリニューアルの際も必要作業を大量に案件化し、それを1つ1つこなしていくことで漏れのないようにすることができました。過去のコメントの確認や完了案件以外にもどういった経緯で却下になったのかがデータとして残せるので、一度却下された案件が再度あがった際にも無駄な工数をかけることなく状況把握ができ非常に便利でした。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スクラム開発をクラウド上でつかえるよにしたソフト

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

コスパが高いサービス可と思います。弊社は30名程度の規模ですが月額19800円のプランで合計の容量制限はありますが、アカウント数を無制限で使用できるの使いやすい点のひとつです。従業員の増減があるたびに稟議を上げる必要がありません。また、チームマネージメントにあれば良い機能がすべて備わっています。ガントチャート、カンバン、Wiki、ファイル共有等導入までに他社製品をいろいろ調べましたがひととおり揃っていて、この価格は他にはないのではないでしょうか。あとUIが良いと思います。毎日使って初めて成果につながるサービスなので、使いやすくとっつきやすいUIは大切かと思います。その点は、高評価ポイントのひとつです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位でタスク管理ができて便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

複数のプロジェクトにアサインされているときに、プロジェクト単位でタスクを管理することができ、プロジェクト内のマイルストーンごとのタスク進捗状況がひと目で把握できるのが便利です。

ホーム画面でプロジェクト内のタスクの最近の更新を見られるため、担当外のタスクの進捗状況を確認でき、チーム内のコミュニケーション円滑化につながりました。

タスク種別についてもプロジェクトごとに必要な種別を追加し、適切な粒度で種別管理できるところも良いところです。
また、ガントチャート上のタスクの開始・終了日時をドラッグで移動して変更することができ、プロジェクトのタスク全体を俯瞰してスケジューリングできるため、計画作業を効率的に行えるようになりました。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中大規模プロジェクト管理にはもはや必須

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

この手のプロジェクト管理ツールは色々と触ってきたが国内企業だけのプロジェクトの場合には国産ということが大きなメリットになる。
使い方がわかりやすくヘルプページも充実。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗状況が分かりやすくなりました!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクトの進捗状況を報告するテンプレートを用意する必要はあるかもしれませんが、自由度が高いので、メンバー内での情報共有がしやすくなりました。

特に、作業状況が「未対応・処理中・処理済み・完了」と作業担当者が設定出来たり、作業状況を報告したい相手への通知も出来るので、おすすめのツールです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

明るく使いやすい

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

色合いがポップで見た目が良いので使っていて楽しい。
すぐにIDとパスワードを求めてくるようなこともなく、使い勝手は良い。
私は業務上あまり細かくプロジェクトを更新したりすることがないが、社内のそこまでパソコン作業に詳しいわけではないメンバーが問題なく使えていることを考えると使いやすいのだと思う。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理には必須のツールです

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

誰でも分かりやすくタスク管理をすることが可能です。
社内だけでなく、お客様とも共有してタスクを渡すことができるので、複数の会社で協力して開発を行う案件で漏れなくプロジェクトを進行するのに役立っています。
特にガントチャート機能が便利で、タスクの編集やスケジュール調整を直感的に行うことができるので誰でも気軽に編集できます。

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非公開ユーザー

株式会社ネットセーブ|その他サービス|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

進捗管理ツールとして活用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

保守業務や、工事管理などの進捗管理用ツールとして使用しています。
メールから課題登録、チーム内で受電情報や進捗状況をメモとして共有できるのが非常に便利です。
種別やマイルスト―ンを進捗ステータスとして活用すると、一覧表示も見やすいです。
また、ファイルも簡単に添付できるのがポイント高いです。報告書や、工事写真、資料の添付に使っています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Wikiでマニュアルを共有できるのが便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクト別に課題を作成して進行状況を共有できるため、複数プロジェクトを扱う小中規模事業者に向いていると思います。また課題とは別にWikiという機能があり、マニュアルを共有できて検索も可能なので、複数人で共有したいものがある場合、非常に便利です。

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