Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

プロジェクトのメンバーが10名を超えるようなボリューム感になると、機能不足を感じます。特にタスク期限のりスケジュールや通知まわりの設定の柔軟性向上、タスク属性の編集ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純なタスク管理というより、プロジェクト管理に活用しています。期限が決まっていてやることが流動的な場面でより活用しやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マークダウン（デザイン）
その理由
・マークダウンが機能しないことがあり複雑なチェックリストなどが作れない。また画像貼り付けやファイル共有もやりやすいとはいえないため、結局チームスにいったりして情報の一元管理ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客さんとのファイル共有
課題に貢献した機能・ポイント
・お客さんとファイル共有するとき使っています。メールアドレスで招待するだけなので、チームスや共有フォルダに参加してもらうより簡単にファイル共有ができます。またセキュリティも担保されているためお客さんにも納得してもらいやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・課題について番号が付くが、初期表示が時間順のためどの課題かが一目でわかりにくい
その理由
・誰に対してどのような課題なのかが判断しづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

協力会社とのコミュニケーションツールとして使用しましたが、メール等でやり取りするよりもリアルタイムにキャッチアップが出来ること。
チャットのように気軽な感じでのコミュニケーションが可能になり、本音を話せるような形が形成できたこと。

検討者へお勧めするポイント

気軽な連絡手段（特に他社）として利用するには使いやすいツールと感じました。

改善してほしいポイント

なれが必要なこともあり、個人的には最初使い方が、分かりづらかったので、
よく活用される機能の利用方法など、ガイドがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数プロジェクトが動く案件や、同じ社内でも複数部署が関わるコミュニケーションツールとして重宝します。
メールや、チャットツールでのやりとりだと課題やタスク整理が煩雑化して、ヌケモレが発生する場合がありますが、
このBacklogを使えば、タスクの管理や、誰がボールを持っているか指定できるため、プロジェクトの管理がしやすく、
また社内だけではなく、クライアントも合わせたやりとり、タスク管理ができるため、メール・チャットツールに限界を感じている会社は重宝すると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各種課題のステータスが細かくなってしまう点
その理由
・課題の共有や進捗状況の見える化は良いものの、課題が多くなるにつれて、数が多くなり細かく表示され、見落してしまうことがあったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・課題を見落として期日間際に慌てることがなくなり工数を削減できた点
課題に貢献した機能・ポイント
・毎日届く各種課題のステータスや、メンション先にメールで届く点が貢献した機能となり、課題を忘れたり状況把握に時間が掛かることが無くなったのが大きなポイントです。

検討者へお勧めするポイント

課題の見える化・共有化

改善してほしいポイント

一度入力したタスクを、自分で消せないのがとても不便です。入力したもののやらなくてよくなった作業とかたまにあるので、いつまでも残っているのは気持ち悪いです。今は管理者権限をもらったので自分で消すことができますが、タスクが全部なくなってスッキリ！という気分になりたい人は多いと思うので、自分で立てたタスクだけでも自分で削除（処理済みではなく）できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初は社外の人（主にクライアント）とのタスクの進捗の共有に使うことがメインでした。チャットワークのグループだと会話がどんどん流れてしまうのでずっとログをさかのぼって探したい内容を探したりしますが、backlogはスレッドにタイトルがつけられるので、この話についてはここ、と時間が経ってもすぐに探せるので便利です。

あと、繰り返しになりますが、個人のタスク管理をするのにとても便利です。私の仕事は明日まで、3日後まで、来週まで、来月までと、いろいろな締め切りの仕事がいろいろ入ってくるので、案件と締め切りを入力しておくだけでカレンダー的にタスクが確認できるのがとても助かるんです。来週はこれとこれをやらなきゃならないから、今のうちにこれやっておこうなどの自己管理に、いまはbacklogがないとやっていけないと言えるくらいです。

検討者へお勧めするポイント

連絡が次々に入って、どんどん返信しなければならないようなシーンではチャットの方が合っていると思いますが、そうではなくて１つのプロジェクトについて連絡や共有をしながら記録にも残っていくような形が必要な場合は、backlogがおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

容量の大きすぎるファイルがアップロードできないため、別のツールにアップロードした後にbacklogでURLを共有するといったことが多々あり、手間を感じています。デザイン系などではありえるサイズ感のファイルなので、ビジネス用ということも鑑みてもう少し上限が大きくなるとうれしいです。
時期によってはオープンになっている課題の数が多くなることもあり、新しい課題が埋もれてしまいがちなのが時々困ります。最新の課題がひと目でわかるよう、なにかしら装飾がデザインされているとうれしいです。（NEW！というラベルが表示されるなど。）
また、コミュニケーションツールはSlack、プロジェクト管理ツールはbacklogと2サービスを併用しているので、Slackへの通知機能などなにか便利に連携できる機能があるととてもうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先と共同でプロジェクトを進行する際、プロジェクトの管理やコミュニケーションのツールとして使用しています。緊急であったりすぐに済みそうなコミュニケーションはSlack、込み入った話や長期化しそうな話題はbacklogと場を棲み分けることで、両方のツールがゴチャゴチャせずにスムーズなやり取りが実現できています。Slackはあくまでコミュニケーションツールであり担当者などの設定がなく、どちらがボールを持っているかがわかりにくいと感じていたのですが、backlogなら担当者の項目で可視化ができるので助かっています。

改善してほしいポイント

添付データ数に上限があるので、長いタスクになると削除をしなければ添付ができず、振り返りに困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のメンバーとはコミュニケーションが中々蜜には取れないのでタスク管理ツールで徹底管理することで行き違いなど無駄なやり取りなく進行ができ大変効率的に進行するようになりました。月一でのタスクの棚卸で課題同士のつながりなども分かり段取りがよくなりました。

改善してほしいポイント

スケジュール管理機能が大規模向けではない（親子関係が2階層まで、「チーム」という概念が導入しづらい）点は改良して頂きたいポイントです。
また、Excel出力のフォーマットを多彩にして頂きたいです。
WBSであればイナズマ線を出力できる、等。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門内でプロジェクトごとにばらばらで管理していた内容が集約でき、管理品質の向上に繋がります。
特にソフトウェア開発で継続的な保守案件やアジャイル開発の案件では、効果的に管理が出来るようになります。

検討者へお勧めするポイント

まずはお試しで小規模チームから導入することをお勧めします。
あまりガチガチなルールを固めずに、スピーディーに展開していく方が使いやすいと感じています。