生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理に便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点は課題の進捗管理がおこないやすい点です。アイコンで視覚的に進捗判断もおこなえるため、プロジェクト管理に便利です。社外ユーザーの招待もアカウントの作成だけで簡単におこなえるため、社またぎのプロジェクトに重宝しています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、少しGUIのレイアウトがわかりにくい点でしょうか。慣れてしまえば問題ないのですが、最初に使用したときに、少しレイアウトに戸惑った覚えがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

あるOEM製品のユーザーサポートプロジェクトにて活用しています。マニュアル変更部分のチェック依頼や、メンテナンス情報の共有、不明点の質問・回答のやり取りをメーカー様と潤滑におこなえております。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールとしての利用については、不自由なく使えております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入は簡単で使いやすいUI

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクト管理に対して幅広く対応しているツールです。
30人以上規模のプロジェクトに関しては別ツールの導入を検討したほうがいいかもしれませんが、
小規模、中規模であればこのツールがあれば大体の管理が出来ます。

最近何かと採用されがちなカンバンボードでのタスク管理や、直感的に操作できるガントチャート、
バグ管理も見やすいUIで誰でもとっつきやすい優れたツールかと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームやプロジェクトのタスク管理に特化したプラットフォーム

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

これまでのメールやチャットツールでのやり取りでは、会話の流れや情報共有において、冗長で分かりにくく煩雑な部分が多くコミュニケーションの限界を感じるシチュエーションが多かったが、このツールに置き換える事で、プロジェクト毎にタスク管理や協議、ファイル管理などが一括で行え、コミュニケーションの問題も解消でき、結果的に業務効率も改善する事ができた。
また同じプロジェクトに関わる複数の企業間、ユーザー間で共有できるプラットフォームであり、その使い方も分かりやすいインターフェイスにより、特に説明要らずで使えるため使い勝手も良い。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクの見落としが激減。あとは画面デザイン

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

IT部門のプロジェクトに関わるときに、割り振られた課題に対して対応するユーザーとして使用しています。
メールやSlackでは埋もれてしまっていたタスクをBacklog上でチケット管理ができ、期日や対応状況の共有などを一つの画面でできる可視性に優れていると思います。
またSlackと連携することで、課題の更新をタイムリーにプロジェクトメンバーと共有できるのも便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのQA,課題管理ツールとして使用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発において、主に顧客との課題のやりとりに使用しています。
旧来はExcelでの課題管理表でしたが、多人数で編集するとファイルが壊れる、共有を外すとファイルの奪い合いになる、といった問題があり、Webでチケット的な使い方ができるBacklogへ移行しました。
抱えていた問題はBacklogで解決できました。

システム開発を生業としているため、自社の中ではtrac,redmine等のOSSのチケットツールを使うことも多いのですが、
Backlogの方がUIが親切で、操作が直感的にできます。またSaaSなのでサーバのメンテナンス等が不要なのでITが本業ではない企業で導入しやすいと思います。
実際当方がBacklogを使用しているのは顧客側の指定によるものです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば有益なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発に関わるプロジェクト管理ツールとしてクライアントの立場で利用。ボールが今どこにあるのか、どの課題が遅れているのかを直観的に把握することができる。また、通知頻度を個人で設定することができるため、自分が担当外のものについては通知を受け取らない、等煩わしさも軽減可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理の必須ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

Backlogの良い点は、ㇷ゚ロジェクトの管理とタスクの管理ができ、どちらもシンプルなUIで使いやすい点です。社内のみのやり取りやお客様も交えたやり取りといった参加メンバーを案件ごとに設定することができる点も便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい情報共有ツールです。

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

社内外との情報共有やプロジェクト管理に使用していますが、UIがわかりやすく特に説明等なしでも
導入可能な良いツールだと思います。初めて自社に導入した際はそれまで電話で要件を伝え資料はメールで
送付などしていたのが、このツールのみで全て実施できるようになりかなり効率が上がったと感じました。
またこちらの投稿内容を相手が確認したかがわかる既読確認機能なども大変便利だと思います。

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非公開ユーザー

電気|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいGUIで課題管理に幅広く活用できるプロジェクト管理

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIがシンプルなので初心者でも操作がしやすい
・通知機能があるため、自分に関係のあるタスクがわかりやすい
・一覧で課題を把握できるし、プロジェクト横断での検索も可能なのでチケットの確認がしやすい
・Git機能もあるためプロジェクト毎に関係者のみでソース管理が可能

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者のクライアントとも一緒に使える情報・ファイル共有ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

弊社(ウェブ制作)では、クライアント様・クライアント様関係会社・代理店と、3社以上が同じプロジェクトに関わることが多く、特に「制作の指示」「素材ファイルのやり取り」がメールでは煩雑になってしまいます。
また電話でのやり取りが他社に共有できないと後々大きな問題になります。
とはいえ、クライアント様はプロジェクト管理ツールに慣れていないこともあるので、必要な機能がそろっていて、且つ、表現やアイコンなどが一目でわかりやすいBacklogは説明にあまり時間をかけずに慣れてもらうことができます。

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