Backlogの評判・口コミ 全817件

改善してほしいポイント

シームレス性が低く、いちいち画面遷移をしなければならない点。
課題をいったりきたりするのに時間がかかる点を改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットベースの課題管理からBacklogに移行することで、課題管理コストが50%程度削減できた。
また、タスクの抜け漏れが90%程度削減できた。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず課題管理をクライント企業に導入してみたい、
また、自社の課題管理につかってみたいという方におすすめ。

改善してほしいポイント

特にないのだが有償ソフトウェアとして見ると今ひとつかもしれません。
弊社ではG suiteを契約していることもあるが
スプレッドシートでもがんとちゃーとは作成できるし
1プロジェクト毎のディスカッションも他アプリでカバーできる。
不満はないがここが特に優れていると言う印象がないのが残念

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発進捗の見える化がメインの用途だが、その意味では各部署にとって助かっている
期日を超過して完了ステータスにしていないと炎マークで目立つようになってるのも良い
開発者は自身へのリマインド、他部署は顧客から当該機能についてのリリース進捗を聞かれた際に
社に戻り確認しますと言わなくとも一目でわかる。

改善してほしいポイント

担当が1人しか設定できないので、2人でやるプロジェクトなど困ります。
少し編集しただけでも通知が来るので、メンバーが多いとどんどん通知だけが溜まっていきます。

可もなく、不可もなく感がありますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務の可視化
・期日を気にするようになった

課題をきちんと記載したかどうか、によるので、
まずは課題として記載する習慣づけが重要だと思っています。

改善してほしいポイント

とにかく検索機能が使い辛い。
過去の似たような課題や特定の事例等を検索する時、キーワードや類似のワードを入力するが目的のものが見つかる頻度が少ない。（自分の検索能力が無いのかも知れないが・・・）
利用頻度の低いユーザーの場合、詳細検索の画面を出すのがどこにあるのか分かり辛い点は改善して欲しい。
また、添付ファイルはダウンロードしなければ内容を確認できない点も改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム委託会社と課題管理を共有しているので、トラブルや確認、開発変更依頼などの意思疎通がスムーズになった。
内部開発ツールについても、システムに関する要望や開発変更依頼をBacklogで統一しているので、ユーザー依頼から
着手状況、テスト管理、完了報告まで一連の流れを記録できるようになった。
IT監査において、全てが記録されているので過去の証跡を求められても容易に対応できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

システム開発チームの課題管理に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

課題管理として親課題、子課題を作成しますが、1つ1つ手動作成が必要でした。一括で複数登録ができるようになればよりよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何を、いつまでに実施するのか、また現状の状況はどこまで進んでいるのかといった細かなタスク管理が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだ利用者数が少ないと思われ、広く一般的なツールとして使用する事に躊躇してしまいます。また、各種機能がもう少し直感的に操作できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からのご指定で使用を開始しましたが、他社も含めたタスクの共有・管理にある程度効果を発揮すると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ページ表示速度が遅いのが致命的。
開発では頻繁に毎日使うので動作がもっさりするとそれだけでストレスだし、時間が奪われる。
検索が使いづらい。
キーボードで完結しないのでマウスと行ったり来たりしないといけないのもストレス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はredmineを利用していたが、backlogの方が断然に見やすい。
プロジェクトを管理しやすくなった。
またSaaSなのでバージョンアップしていくのが嬉しい。
期待もこめてがんばってほしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル管理でフォルダを作成して名前を変更しようとしてもできない点
ファイルの移動などをする際に直感的な操作が出来ない点など
ユーザー目線でこれができていればといった点が、残念に思うくらい改良されていない点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理を共有でき管理者への進捗報告がスムーズになりました。
プロジェクト進行中でも課題追加があったとしても
内容を確認しやすくなり業務がフレキシブルかつスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

認知度やユーザー数が相当数あるサービスなので
今後のアップデートで現状の不満点は今後、改良されていくのではないかと期待できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社では、backlogから同じくタスク管理ツールのMondayに移行してしまったのですが、その移行を決めた最大の点がタスク期日・担当等の迅速な変更ができるかどうか、という点でした。backlogでは、まとめて操作するのはできるのですが、一覧からちょっと変更したいというときにページ遷移が起こり、素早い内容変更が難しいです。この点、近年のシングルページアプリケーションのタスク管理ツールに比べると１世代前の操作感という感じがしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ガントチャート等が自動で作成され、色によって進行度合いがわかるため、人数が増えたときに全体を俯瞰してタスク管理をすることが容易になりました。また、タスクを渡す場合にはチケットを渡していく事ができるため、誰が担当のタスクなのか、明確にすることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

金額、導入ハードルの低いタスク管理ツールを検討している場合におすすめです。