ベルフェイスの評判・口コミ 全235件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SaaSの宿命かもしれないが、バージョンアップのたびに画面やボタンのレイアウトが変更になり、どこにいったかわからなくなる。直感的なUIを目指して引き続き改善してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実際に現地へ訪問するまでもない打合せをオンラインで快適に行えるようになった。結果、接触回数の増加や、時間やコストの効率化に寄与している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・料金を安くしてほしい。（日に日に料金が値上がっている）
・自分側の画面を相手側に共有しているときにメモ機能を使えるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・電話営業の際の商談スピードがあがったこと（当方はクラウドサービスを販売している会社だが、最初からベルフェイスを通じて他社事例や管理画面をビジュアルで紹介をすると、商談先のサービスに対する理解が早まるため。特にビジュアルや使い勝手を重視しているサービスだと、本サービスはかなり役に立つ）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・営業効率を上げることを目的の場合はかなり有効だと思っています。
例：1営業マンあたりの商談件数を上げたい、出張頻度を減らしたい、など

改善してほしいポイントは何でしょうか？

環境に依るものだと思うが、画面の乱れと遅延が発生していたので、この頻度が下がるとより営業シーンで使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「ベルフェイス」と検索するだけで、ブラウザやOSによらず利用できる点が、他ツールと比べて使いやすい点だと感じた。容易にインサイドセールスをスタートできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アカウント作成やブラウザの制約などで営業相手にストレスを与えることがない点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多拠点接続の際に利用時間制限があり強制的に切断されてしまうのを
なくしてほしいです。常時接続されると負荷がかかるための措置かとおもうので
切断前に引き続き接続するかを確認画面等で選択できればありがたいです。
あとは価格ですね、もう少し安くならないでしょうか、、、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業時の移動時間削減が大きいです。
初めは抵抗がありましたが思ったより、お客様も理解を示してくれるので
今では、ベルフェイスでの打ち合わせを積極的に提案しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業時間削減を検討されている方におすすめです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

こちらの画面の切り替えや、相手の画面を共有してもらう際の挙動や方法にストレスを感じることがあるので、そちらが改善されるとより使い勝手が良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談中に先方とメモを共有出来るので、お互いに課題や共通認識を確認出来ることで、大きなずれというものを無くすことが出来る。またメモした内容をそのまま報告書にも使えるので、商談後の作業の時間削減にも繋げることが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

訪問時とベルフェイス商談は似て非なるものなので、複数営業マンがいれば各々役割分担して活用すれば効率は上がるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お客様または、自社の営業所・支店担当者と「画面共有」を行う際に、画像解像度をもう少し細かく表示できるようにして欲しい。現状、小さいテキストはアップにしないと見えない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは、電話でのやり取りだけで細かい資料については後日データ送信後、確認してもらうことが多かったが、このベルフェイスでは、その場で画面共有・データ送信によりリアルタイムで資料を確認することができるため、今までかかっていた資料確認時間が短縮となった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これから、効率的にインサイドセールスをされる方に大変おすすめのサービスです! 操作方法も簡単、コンピューターが不得意な方でも簡単に利用することでできるので安心してください。今までかかっていた出張費のコスト削減に貢献します!　導入を検討されている方、まずは実際に利用してみてください!

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用中にたまに落ちるのが難点。　
電話を利用するため、マイク機能などで会話をできると携帯で調べ物をしながら商談ができるとなおよし

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談に向かう移動時間の削減ができるため、他の案件を並行して進められるため、営業成績を伸ばすことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

遠方への訪問で移動時間を費やしている方にはぜひおすすめです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

低速モードになってしまうことと、音声もPCで拾えるようにしていただきたいです。あとは画面共有でもお互いの顔が見えたり、共有メモも表示して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

訪問する程でない程度の商談（顧客フォロー）などで、他社に抜かれる確率を低減することができました。移動時間が短縮できるので、以前よりも早く帰れるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社にいながら商談ができるので、業務効率化になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音声がなく、電話で会話するため複数人でできないのがたまにネックです。複数人で共有できる機能があれば言うことなしです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティーに厳しく、ソフトをインストールできない企業に向けてもwebで簡単に商談ができるところが一番のポイントです。