ベルフェイスの評判・口コミ 全235件

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ベルフェイスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

即座に商談が可能なインサイドセールス必須ツール

オンライン商談ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客にアカウント取得などをお願いしなくても、ネット接続環境があればすぐに商談ができること。
また、トークスクリプト機能もあり、新入社者の早い立ち上がりにも寄与できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在は1対1を想定した営業ツールで、1対複数にはあまり向いていないので、多人数や複数拠点に対して商談が可能な機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

訪問せずとも、画面を共有しながら即座に資料を見せながらの商談が可能。
効率的に営業でき営業回数が必然的に増えていくので、その分経験値が早く増えていく。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマーサクセスにも力を入れているので、導入後もいかに使って成果を出すかをサポートしてくれるのも良いポイント。

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橘 大地

橘 大地

弁護士ドットコム株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

インサイドセールス部門立ち上げに必須のサービスでした!

オンライン商談ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セールスに特化したウェブ会議システムは競合製品がなく、世界的にも代替性のないプロダクト作りができている。zoomやVcube、GoogleHangoutは汎用的なウェブ会議ソリューションであり、営業商談目的なプロダクトは唯一無二で日頃利用して助かっている。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インサイドセールスやカスタマーサポートで活用できる

オンライン商談ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業としては移動コストをかけずに商談ができる。音声は電話で、資料は画面上で共有し、カメラで互いの顔も見えるので使いやすい。頻繁にアップデートも行っているため、どんどん便利な機能や使いやすいインターフェイスに進化しているところがとても良いです。また、カスタマーサポートでも同様の機能でサポートができるので、活用の幅が広い。チャットで問い合わせると驚くほどの早さで対応してくれます。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インサイドセールスに特化した営業ツール

オンライン商談ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国内ではまだ浸透していないが海外では主流となりつつあるインサイドセールス。従来の訪問型営業ではなく電話営業が特徴的だがこれに完全特化している。基本的に音声は電話でつなぎ安定性を確保し、このツールでは自身のPCと営業先のPCを繋ぎ、資料共有や画面共有、カメラでお互いを映すことなどをしながら距離を縮められる。お互いに書き込める共有メモ機能があり、メールアドレスや電話番号、役職名などを先方に入力してもらうことで電話営業でありがちな「言い間違い」「聞き間違い」が防げる。また次回アクションもメモに書きながら確認し合って進めることで密度の濃い商談が出来ている実感がある。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

新規営業時の顧客コンタクト手法が増えて当方先方とも効率アップ

オンライン商談ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資料を元にした情報提供の手法として、対面訪問が営業活動の基本で、その次にメール&電話が一般的。そこに、ベルフェイスという画面共有システムを活用することで、資料の同じページを見ながら電話で会話ができ、その場で資料をDLしてもらうこともでき、電話で話した内容をメモして共有することもできる。対面訪問に近い感覚で、限られた時間で密度の濃いやり取りが可能となっている。

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