BizRobo!の評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格。他の日本製品と比べると初期導入コストが高すぎる。同時展開しようとするとどうしても多額のコストがかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計帳票のＣＳＶ入力など決まった文面を転記するなどのルーチンワークにはとても強い。別の物で対応できなかった部分も対応可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仲介会社からナレッジベースでの情報の検索にコツがいると聞いてはいましたが、確かに整理されているとは言い難く、情報の収集に時間がかかっています。
また、デバイスオートメーションについては操作性が悪く、デバイスオートメーションを使わなくてはならない業務の場合、開発に非常に時間がかかります。もう少し操作性がよくなる(デザインスタジオに近づく)といいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入初期のためあまり大がかりな業務に着手できていないのですが、5分、10分の業務でも、毎日人がやっているとなると工数が嵩んでいくため、それをロボットで行うことにより、塵も積もればなんとやらということで、着実に工数削減に貢献しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スクラッチの独自システムだと動かす事ができない事が多く、結局代替できる業務が全フローの中の一部になることから、業務次第ではあるものの、単一業務でない以上は、業務効率化としてのインパクトは小さくなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あるクラウドサービスから毎日ユーザーデータをCSVダウンロードして、そのCSVをまた別のクラウドサービスに取り込んで、といったようなクラウド→汎用ソフト→クラウド、という領域でなら、非常に安定した動作ですばやく動作してくれた。これだけで述べ30h/月は削減できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIの日本語化です。日本人も使うので、やはり日本語をベースに開発してほしいです。もっと使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人間が行っているルーチンをロボットに作業させることができます。ロボットによってういた時間を、本業に割くことができるようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ツールでも同様だが、ツールの習熟には多少なりの時間がかかります。
高度なことや特殊なことをやろうとするとそれなりに
時間がかかることを見越しておく必要があります。
独自ブラウザのため対応できないwebページもあり。
実際に試してみないとわからない。
処理上は日本語対応できるが、ツール自体は日本語対応ができていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webシステムからデータをダウンロード、集計、他システムへアップロード、といった定形業務をすべて自動化。
午前中かかっていた業務を就業時に完了させることに成功し就業段階から結果の考察、打ち手の立案、実行、と生産性アップに寄与。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルできるベンダーからトライアルを実施することをおすすめします。
まずはツールの習熟とその後の運用管理までイメージできないと
導入と初期設定だけしても導入効果は得にくいと思います。
ひとつ自動化できれば横展開もしやすいので定形業務が多い企業ほど
効果が発揮されるツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

独自ブラウザによりWebサイト解析している為、Javascriptが読み込めなかったりと多少の問題があります。
独自だとしても、人がWebサイトを操作できる範囲の内容はカバーできるようにあると良いです。

あと、開発の際、フローチャート的なものが出来上がってくるのですが、こちらの少々独自な見せ方になっているので、
慣れるまでに少し時間がかかるかもしれません。
開発ツールも現状英語版のみの提供かと思うので、日本語版があると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト保守作業者の月120時間工数削減に成功しています。
その方には別のタスクを割り振ることが出来るので、生産性としては240時間貢献に値します。

改善してほしいポイント

ログ取得に関してはロボサーバ側での処理が弱いので、自分で作り込まなければならないのがデメリットです。

出来ればエラーがあった時に「どんな値を持っていて何を入力した」と言った事は標準でログ取得していて欲しいです。これを作り込んで実装するのは非現実的なので。

そこが何とかなればとずっと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作するデスクトップPCを全て仮想端末にする事で現場でのメンテナンス工数を削減できましたし、担当者が在宅勤務でも全く問題がない状態にできました。

以前はどうしても出社が必要な事がありましたが、出社率0でも完全な運用が可能になっています。

検討者へお勧めするポイント

Officeアプリ以外でサーバーサイドで処理自動化出来る用途があればかなりオススメです。

ただし導入コストが高い場合があるので製品選定は慎重にすべきです。

改善してほしいポイント

入門コンテンツをなぞれば一通りの操作を作るところまではできるが、安定して稼働する状態にするのに非常に苦労する。安定稼働にかかわる豊富な手段があるのは良いが、これを構築するのは入門編だけでは難しくさらなる学習が必要になる。また、実行ログが見にくく、どこに問題があったのか探るのにも慣れがいる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のサーバーから複数のファイルを取得する用途で利用を始めたがきっちり動作してくれればその後の処理がスムーズ。API利用ができないシステムはRPAに頼り、その後はiPaasなどを組み合わせることにより、ほぼ人間の操作はいらなくなる。エラー発生時の対応やメンテナンスは必ず発生するため、大きな効果を期待できる業務に絞ることも必要。

検討者へお勧めするポイント

学習コンテンツは日本語で作成されており、毎月ウェビナーも開催されるなどサポートは良いほうだと思います。じっくり取り組む気のある方にはお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

Desktop Automationにおけるアプリケーション認識レベルの悪さは改善の余地があります。様々な開発言語で作られたアプリケーションがあるため、解析できるレベルが異なるのは理解はできていますが、特定のアプリケーションではオブジェクトが認識できない画面があり、ロボット操作を駆使して動作を作っている状況にある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に様々なデータをチェックすることをＲＰＡに任せることで、ミスがなくなったことや作業時間が短縮されたことが大きなメリットを得られた点だと思う。例えば、毎月の勤務実績を人間が何時間もかけてチェックしていた業務を、ロボットにチェックさせることでチェック漏れがなくなり、人間では何時間もかけていた業務が１時間もかからずにチェックできるようになった。