Boxの評判・口コミ 全806件

改善してほしいポイント

ブラウザ上でPowerPointやExcelの編集もできるが、機能に制限がある（オブジェクトを編集できなかったり、書式を変更しにくかったり、レイアウトがずれたり）ため、結局はエクスプローラー上から直接ファイルを開くことも多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザ上であれば複数人同時に開けるため、誰かが開いてるから編集できないといったあるあるがなくなった。また、ブラウザ上でブックマークすれば、ファイルに簡単にたどり着けるようになった。

改善してほしいポイント

改善ポイントは思い当たらないです。セキュリティ面にも不安はないので社内外問わずに使える素晴らしいツール。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新作シーズンが始まる前に早い段階で商品撮影を行いますが、カメラマンの撮影した生データをそのまま受け取って弊社社内スタッフで編集をして加工後各サイトやsnsアップロード用に利用するため、かなり大きなデータファイルの受け渡しが必要となります。
ファイルサイズ上限もなく安心して使えます。
過去には宅●ぁいる便を利用していましたが数年前にサービスが終了してしまって困っていたときに見つけて、以降はboxを便利に使っております。

改善してほしいポイント

セキュリティの観点から、長期間アクセスしていないユーザーを特定して、オーナーに対してリマインドする機能があると良いと思う。使用されていない社外ユーザーのアカウントを削除したいが、社外へのアクセス権付与の数が多くなると管理するのが大変で、結局いつまでも残っていたりする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外パートナーとのチームワークをおこなう中で、BOXの共有フォルダを通じて作業ファイルを同期することができて、メールやチャットで連絡する頻度を劇的に減らすことに繋がり、業務効率を高めることができた。

改善してほしいポイント

顧客とのコラボレーションフォルダを作成する際に、予期せぬエラーが生じたが、解決方法が分からない場合のサポート体制が不十分だと感じた。顧客にも迷惑が掛かってしまうため、体制の強化を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を多く扱う企業のため、個人情報の漏洩を防止する必要があり、ファイル共有のミスなどが課題にあったが、属人的なミスが生じても、Boxであれば仕組み上他者が閲覧できないため、情報漏洩につながりにくいという安全性を獲得することができた。

改善してほしいポイント

たまにファイルが開けない時があるので、ネットワークの問題か、BOX自体の問題かがわかりませんが、困る時があります。その場合はリロードすると表示されることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

該当するファイルをあるユーザがダウンロードしたかどうかを調べる必要が出てきたのですが、BOXではだれがいつファイルにどのような操作（ダウンロード、編集など）をしたのかを簡単に見ることができるため、このような課題に対してもすぐに対処することができました。

改善してほしいポイント

感じた点

初期設定がやや複雑で、使いこなすためにはある程度時間はかかったと思う。
管理部門としては、価格が高めなのも気になるところ。ただ、先述のように1つのファイルに色々暗号化をかけて管理する手間が省けることを考えたら、と割り切れれば十分と感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社ではデータ取り扱いにかなり厳しく、厳重な管理をする中で取引先さんとのデータ送受にも一苦労であった。煩雑な手続きに手間がかかりすぎることが問題視されていた。会社でもそうした社員の声を受けたのもあってか、Boxの導入がなされることとなった。ISO 27001などの認証を取得されていることもあって信頼性の高いツールとして評価されたとの事であった。今までデータを暗号化してメールでやり取りしていたものをリンクを貼るだけで共有できるようになり、細かな事務作業の煩雑さが解消された。1件1件はものの数分の時短ではあるものの、その積み重ねと従業員の気持ち的な効果は絶大なものに感じる。

改善してほしいポイント

社外の人を案件フォルダに追加する際の権限の設定が難しく感じるときがあります。閲覧だけ可能や編集可能等たまに間違ってしまう。分かりやすい説明などがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方にファイルを共有する際、ファイルをメール添付するのではなく、該当案件のフォルダのBOXリンクを送って、そのフォルダ内で複数ファイルの確認してもらうことができるので情報を共有しやすい。

改善してほしいポイント

【機能面】
・ファイルを階層構造で整理できないのが悩みです
【機能面以外】
直接契約のプランについて、アップグレードや購入情報入力の際に不具合が起きることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭でも書きましたが、Gドライブで課題を感じていた「セキュアな環境での社外とのデータ共有」の問題が解消しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの並び順を変更したい時（例えば名前順を更新日付順に変更）の手順がマニュアルで調べるまでわからなかった。
・別のファイル共有サービスからデータを移行する時にデータの移行時間を短縮する機能。
その理由
・エクスプローラ等と表示内容が違うので最初は変更の方法がわからず苦労したから。
・週末や三連休を利用してデータ移行を行なったが、移行完了まで数週間を要したから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・別会社のファイル共有サービスを利用していた時にはできなかったが、スマホやタブレットからでも利用できるところ。
課題に貢献した機能・ポイント
・社外でファイルを参照したい時にPCがなくても見れること。プレゼン時のようにPCがあれば問題ないが、PCがない場所でスマホがあればファイルを参照できる。