Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

日本電気株式会社|電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこからどの端末からでもアクセス可

クラウドバックアップで利用

良いポイント

boxのアカウント一つあれば移動中でも別オフィスからでもスマホでも簡単に資料確認ができる。
特段遅延などもなくストレスなく手軽に参照できる。
まさにDXの基盤となる製品。

改善してほしいポイント

まれに他のソフトとの競合問題だと思われるが、オンラインにならない場合がある。
その場合は、アプリではなくwebブラウザでアクセスすると利用できるため、そこまでのクリティカルな不便さはない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこからでもどの端末からでもコンテンツアクセス可能なため、まさにDX推進のベースになり社内のIT化促進に大きく貢献している製品と思われる。そのためか今後も継続利用を予定。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの仲間とリアルタイム共有

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

OSを問わずに使えるのは非常に助かっています。プロジェクトの作業内容的にMACやwindowsは混在で作業してるのでクラウド経由でファイルの共有ができ、更新される速度も速いので2台のパソコンを使いながら作業しててもストレスなく作業できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データの確認、共有が圧倒的に便利

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客展開資料・非公開資料などの範囲設定や権限設定が容易

その理由
・営業メンバーのインシデントや情報管理がノンストレス
→閲覧・編集・管理権限をファイルごとで容易に管理できるので、インシデント防止や情報資産管理に役立っている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共同作業に必須なファイル管理ツール

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

プレゼン資料、仕様書などをクラウドストレージにアップしておいて、外出先でもすぐにデータを取り出すことができるのが非常に便利です。
あとはアクセス・共有・共同編集が可能なので、デザイナーからデザインデータを送ってもらうときもboxを使用して、受取確認をしています。
またダウンロードをするだけであれば必ずしもログインをしていないといけないという訳ではないので、迅速に使えるのも良いポイントです!

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量ファイル管理でテレワークや外出先でも快適

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能とその理由
・アクセス権限の細かい設定やログ管理など、情報漏洩対策がしっかりしている
 ⇒安心して社内外とファイル共有できる
・バージョン管理できる
 ⇒イチイチファイルをリネームして取っておく必要がなくなった
・他システムとの連携
 ⇒スキルは必要だが様々な周辺システムと連携しており業務効率化に寄与

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

一般機械|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイルを保護した状態でのAI利活用

オンラインストレージで利用

良いポイント

BOX AIが導入されたことで、ファイルの要約等がスムーズに行えるようになりました。他の生成AIとは異なり、BOX上にファイルがある状態で行えるため、情報漏洩の心配や生成AIサービスが受け取れるようにサイズを気にする必要がなく、非常に便利に利用できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル管理最強ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

ファイルストレージをオンプレからクラウドに移行にともないサービスを探していましたが、Boxはそのシェアがあるとおりセキュリティや安定性に優れており、ほぼBox一択で採決しました。セキュリティや安定性だけでなく、当社で使用しているM365とも連携できるところもよいポイントです。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでの秘匿性の高いファイル共有が可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxを導入したきっかけはファイルの共有と編集を社内及びクライアントと円滑に進める為です。
資料、動画、画像などのデータをスムーズにアップロード・ダウンロード出来ました。
主に社外メンバーとExcelの同時編集に利用しております。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

日鉄エンジニアリング株式会社|総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンタープライズ向けのクラウドストレージ

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点
・クラウドストレージとして必要な機能は全て持っている。困ることが無い。
・閲覧権限、編集権限等を細かく調整可能
・ブラウザからもエクスプローラー(BOX Drive)からも使用可能
・ストレージ上限無し
・APIを介して外部システムと連携可能
・ファイルの編集ロック可能、履歴機能有り

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

物理サーバーリプレイスとコロナ対応がきっかけ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダやファイルの権限設定が細かくでき、社内外の共有管理が容易
・バージョン管理機能があるので、誤って上書きしても復元できる
・開発は必要だが、kintoneなど外部サービスとAPI連携できる
・何気にPDFをOCRしてコピーしてくれるのでちょっとしたときに便利
・無理やり使えばGitのリモートリポジトリに使えなくもない(おすすめはしない)
その理由
・API連携により、既存の業務システム(例:kintone、ワークフロー)とシームレスにつながり、二重入力や情報の分散を防げる
・権限管理を細かく設定できることで、個人情報や社外秘データの管理が安心
・テレワークや出張先からでもアクセスできるので、業務効率が向上する
・ファイルの更新履歴が自動で保存されるため、情報セキュリティの観点でもリスクを減らせる

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