非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
EDIシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンでも、スマホでも、
取引先への発注行為を電子で行える点です
場所に縛られる必要もなくなりますし、
発注履歴が残るので仕入れ管理に繋がります
改善してほしいポイントは何でしょうか？
月末月初にサイトが遅くなってしまう点です
恐らく多くの企業が月末の処理業務を行うので、
サーバーに負荷がかかっているのはわかりますが、
わかっているのであればなおさら改善してほしいです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各店舗での発注業務が可視化されるので、
何を、いくつ、いくらで購入しているのかが場所を問わず管理できます
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主に飲食店のお客様からの受注業務で使用しています。電話やFAXでの受注よりもミスが少なく、効率化できていると感じます。当社ではまだインフォマート発注のお客様が少ないので、受注データを基幹システムに手入力していますが、将来的に件数が増えてくれば、システム連携することでより効率化につながると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能と画面が複雑なので、設定項目など、どこに何があるのか探しにくいと思います。営業には管理が難しいのか、退職した担当者のマスタが変更されずに残っていたりするので、メールが届かなくなった担当者が発生した際には、代表者にマスタ変更をメール通知するなどの補助機能があると良いと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現状は、電話やFAXでの受注がまだまだ多いのですが、インフォマートのようなシステムでの受注が増えることで、テレワークなどにも対応しやすくなると思います。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入コストが低く1店舗あたりのランニングコストが低い事がまずあります、この仕組みを使う事により、不必要な商品の発注や類似品の比較も容易になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日や時間にもよると思いますが、ブラウザが遅い（重い）、システム障害やエラーがわりと頻繁に発生する点、復旧にも時間が掛かっていると感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引実績が残るので商品年表等を利用して社内管理、購買時の交渉やリベート計算にも使える、増店時も一括マスター管理などを使えば初回納品などの発注も容易に行える点
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
多店舗管理をするなら同様のシステムは必要になり、自社開発するより圧倒的にコストは低いと思います。
Matsuso Yuuto
ネクスクリエイション｜その他｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで、受注だけでもメール・電話でやり取りをし認識に相違がないか確認し、そのうえで発注の流れを行っておりました。
電話口で確認→メールで確認→受注書受け取り→発注書作成→発送と、正直面倒なフローを踏んでおりましたが、当サービスを開始し、サービス上で商談→受注書作成確認→発注ができるようになり、業務効率が大きく改善しました。
また、従来発生した数値上の認識の相違・トラブルもほとんどなくなり、今では欠かせないものとなっております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他の方もおっしゃる通り、UIがやや複雑なところでしょうか。
機能面から考えると、使いこなせればもっと効率化を図れますが、パソコンに慣れてない方だと今までの方が良かったと言われてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単純に確認業務の工数が減ったことが大きな改善点です。
確認工数が減っただけではいい印象を受けませんが、トラブル・数字のミスもなくなったため大きな業務改善の結果になりました。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
受発注システムで利用
良いポイント
良いポイント
①デジタルで完結するため工数が大幅に減る
▶一般的な請求書を開封して→支払いソフトへ入力という手間が大幅に削減できる
②過去の取引実績も簡単に検索できる
▶膨大な紙の請求書からデータを探すということも全く必要がない
③取引先とのやり取りも簡便にできる
▶新規契約から新商品登録まで数ステップで完了できる
④在庫管理や棚卸機能も充実している
▶細かな商品や棚の設定ができて、スマホがあれば棚を確認しながらそのまま入力することができる
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
①UIがごちゃごちゃしているため分かりづらい
▶小売りや飲食はITに慣れていない方も多く、実際にページを見ながらやり取りする際に情報が多すぎて時間がかかることがある
②直感的に使えない
▶①に付随するが目的に対してどうやって操作するのかをもっと簡単にできたらより使いやすくなると思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
①社内
・請求書のデジタル化により経理の支払い業務工数を大幅に削減することができた
・ちょっとした過去データの抽出も簡単に行うことができ、業務効率が上がった
②社外
・インフォマート導入先とのやり取りはメールなどでデータのやり取りがなくなったため非常にスムーズとなった
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前であれば取引先ごとの受発注システムの画面に移動し、受発注を確認し社内システムに入力していたのが、複数の取引先の受発注作業を一括ですることができ、流し込むことができるので入力作業をする必要がなくなり、作業の効率化及び誤受発注の防止につながっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内の基幹システムとは連携していないため、売り上げの突き合わせや返品時の交換などで月ごとの数字を合わせるのに苦労する。他システムとの突き合わせが簡単にできるような資料を作成できれば使いやすくなる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までであれば各得意先の受発注システムにログインし、データをダウンロードする形だったのが一か所で作業できるので業務の効率化につながった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサービスの良い点は下記の点だった。
①取引先の数は無制限に登録出来る
②掲載商品の数も無制限に登録出来る
③スマホ・タブレット専用の受注アプリがあり利用者はどこからでも発注出来る
④新規取引先に対して簡単に招待メールが送れる
⑤受注担当者は何人でも同一アカウントで同時ログイン可能で作業出来る
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通常の受注管理は出来るが、支払い決済までは対応していないため機能的に非常に惜しい。PAID（掛け）やクレジットカードなどの決済機能を是非追加して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで電話とFAXで受注業務を行っていたが、このシステムを利用してからは全てオンラインで発注が来るため、従来発生していた当社スタッフによる商品間違いや受注作業における人的ミスも無くなり、非常に業務効率と作業精度が上がった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誰が見ても同じように使える事。
ペーパーレスになることもそうですが、一番は請求業務が簡単になった事。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各種登録をもっと簡単にしてもらいたい。
そして、一番改善を望むのは重たい画面。
画面を切り替えるたびに数秒固まるのはストレスです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話やファックスが激減した。
そして、単価間違えが少なくなったこと。
メリットは、初見の人でも受注できること。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Infomartのプラットフォームを活用することで、顧客先からの発注方式も統一され、顧客側の負担もなく、当社としての社内業務の効率化を図れるとともに、基幹システムとの連携もハードルが低く実施することができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デフォルトのプラットフォーム機能、仕様が思った以上に融通が聞かないため、あくまでも既存のプラットフォームに自社業務フローを変更して乗せることが負担が大きかった。もう少し拡張性、カスタマイズ性があっても良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままで、電話、FAXなどで受注業務をしておりましたが、Infomartのプラットフォームを活用することで、顧客との日常の受発注のルーチン業務の負担が軽減され、人的リソース配分に柔軟性を出すことができました。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 分からない
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
発注機能をはじめ飲食店に必要な機能が揃っているところ
特に原価管理が良いです。
仕入先の食材マスタと連携しているので、食材マスタ登録不要なところが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが使いにくく、PCデザイン。
タブレットやスマホのUXタッチ操作を改善した方が良い。
ITリテラシー低い方を対象にUIを再設計した方が良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
飲食店の原価管理は、煩雑、課題なので、原価計算できる点が良いです。
また、同時に受注・発注管理も連携しており便利な点がメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
予算が高くても原価計算したい大手飲食店に導入向いています。
逆に個人飲食店は、費用対効果が低いです。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
