BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全149件

改善してほしいポイント

システムに不満はありません。
取引先によって、このシステムを会社のポリシーで使えない企業があったりするので、紙の請求書をなくすことはできていません。
もう少し認知度、信頼度があるとその流れを変えることができるのではないかと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の請求書はオフィスに行かないと受け取ることができなかったが、電子データによりその課題が解消できた。
プラットフォーム上で請求書を別の担当者に振るといったワークフローを組めるので、紙の原本での処理と違い、支払い処理の抜け漏れなどを防ぐことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手がいいです。ペーパーレスにも貢献できていると感じます。

改善してほしいポイント

請求書を受け取る側で利用していますが、各企業からの連絡を各担当者や部署で処理するため、アカウントが無法地帯状態になります。
ひとつの企業としてアカウントを統制しようとしたところ、受け取る側の場合はその統合処理に手間がかかるといわれ、現状でもそのままです。(2022年頃)
できれば企業として登録した後にアカウントを作るような動きができると、全体統制しやすいのかなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に各部署が取引先からの要望で変更していっているので、課題が特定の課題を解決したような話はありません。
ただメールで直接担当者にもらうよりは、属人化は解消していっていると思います。

改善してほしいポイント

ただ、請求書を送付する側が了承して、このシステムを使ってくれないと何も始まらないので、すぐにOKしてもらえたらいいのでが、難色を示されると無理強いはできないのでそこが難しい。初回にもらった際に、Concur連携をしたところConcur側での必要項目がブランクになっていたたため作業ができず、再度その項目を埋めて送付してもらったことがあった。導入した経理・財務で、Concur連携に必要だということでBtoB側で必須項目にするというのができるかどうか不明なので、弊社内の不手際なのか、システム上できないのか判断がつかないが、そのようなことがあった。もしシステム上連携先のシステムによってカスタマイズが可能であればとてもいいと思う。もし、連携で導入を検討しているなら、事前の確認をおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の精算にかんしては、思いっきり手間と時間を減らし、効率化したと思うので、DXという点では高く評価できると思う。精算を入力する側はもちろん転記のミスもないので、チェックする側も入力ミスの心配がなく、効率化されていると思う。

検討者へお勧めするポイント

精算システムとの連携でメリットが生まれると思うので、どう連携可能かよく確認したほうがいいと思うが、そこが問題ないなら社員全員ハッピーになると思います。

改善してほしいポイント

社内の売上計上するためのデータ（弊社ではOBICを利用）との紐付けをした上で、請求処理を実施
➡　対象の請求が少ない為、システム化していないため、手続きが煩雑

システム上、登録したメンバー全員が、請求書を送れてしまう設定になっている。
➡　請求書発行は、社内ルールでは経理担当のみなので、運用に則していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書作成の手間がなく、ペーパーレスの推進により、業務改善が図れた。
また、注文書管理の一元化及び社内での共有化に効果があった。

検討者へお勧めするポイント

このシステムを指定するユーザが多くなれば、利便性が増すと思われます。

改善してほしいポイント

　以前に、レスポンスが遅く、フリーダイヤルも閉鎖されたことから、多少不満を感じました。
現状はチャットで受付していただいてますが、すぐに担当の方と口頭でできたら良いなと感じることはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　請求書の発行が紙媒体ではなくなったことから、業務担当者からは、郵送する手間も、印刷して保管する手間もなくなって、楽になったと言っております。業務効率があがりストレスも緩和しております。

改善してほしいポイント

取引先からの依頼で仕方なく導入。当初は無料だったが、徐々に利用料が発生している羽目に。
利用するには双方、使う必要があるが、正直、使うメリットは感じない。
なぜなら、受領者側の視点が主だから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書をデータで送ればいい、ということになったが、それも相手の書式に合わせるよう、細かい要望あり。
ほんの少しだけ紙の請求書が少なくなった

検討者へお勧めするポイント

相手方が利用している企業が多ければ、検討してもいいのでは。

改善してほしいポイント

使いづらいポイントや、改善要望についてはなどはありません。
これまでのアナログ脱却にとても役立っていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次での請求処理の際、これまで紙媒体での対応処理が義務付けられ、社内処理もその通りだったが電子処理に移行される際、とても効率的かつデジタルへの移行が可能となった。

改善してほしいポイント

取引先の情報変更画面などがわかり辛いため、若干先方への説明に手間取ります。
先方の経理担当が変更になった場合や、受取メールアドレスを変更したい場合など、よくある変更操作については双方わかりやすいUIになると嬉しいと感じています。
使い方マニュアルのページも豊富なのですが、知りたい情報を探し当てるまでに少々手間取る印象です。

ただ、お問い合わせ窓口の方はいつも丁寧に対応してくださるので、全体の印象としては悪くないといったところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の郵送作業から解放された他、請求書をすぐ欲しい先へのFAX作業からも解放されました。
基本的に請求書を発行すると先方のメールアドレスに請求書発行の連絡がいくため、双方ストレスなく請求業務に向き合えるようになったと感じています。

改善してほしいポイント

容易されている請求書テンプレートから、必要な項目を採用・不要な項目を削除（選択によって可能）することで各社ごとのフォーマットを作成することができるのですが、もう少し操作性がアップしていただければ（請求書イメージを同時確認しながら入力できる等）さらに使いやすくなると思います。また、請求書作成画面がすこし見づらい（エクセルシートっぽい）ので、もう少しユーザーフレンドリーにしてもらえれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトを立ち上げることなく、いつでも請求を作成、発行作業ができるのでスキマ時間を利用して間接業務ができ、作業効率が向上しました。