BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全148件

改善してほしいポイント

●今後期待することについて
WEB化率がUPするように「郵送代行先（用紙請求書の対応先）」について、WEB化へ切り替えていただくように取引先へ働きかけをしていただけると大変ありがたいです。
また、WEB化率をUPさせるための対策、他社事例など、情報を今後も共有いただけると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●請求書発行作業時間が削減された（約15時間→約3時間/月に）
●発送ミスがゼロになった
●請求書情報のクラウド上での閲覧が可能になり情報共有の強化につながった
●BtoBプラットフォームに切り替えることで、請求書に関する経理で属人化していたイレギュラー対応などを見直すきっかけになった

検討者へお勧めするポイント

請求書の電子化を検討されているのでしたら、BtoBプラットフォーム請求書がオススメです。電子化する場合、取引先に了承してもらう必要がありますが、BtoBプラットフォームの場合、導入企業が多いため了承いただける確率が高くなります。

改善してほしいポイント

管理システムにありがちな、初期設定に時間がかかるという点はここでもあります。導入時にクライアントの指定する試用に併せて都度設定をしないといけないので、初月はかなり時間がかかりました。しかし最初だけなので、翌月以降は徐々に慣れ、だんだんスムーズになっていきました。
それと、当方でデータ保存をPDFでしているのですが、システムでのレイアウトでは、フィールド内で字が切れたりします。プレビュー機能の改善を希望したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回、弊社での導入機会はクライアントの指定によるものでしたが、弊社使用のシステムで出力される請求書も明細は今まで使用していたものを確認されたいという事でしたので、こちらのシステムは、別途PDFもアップロードできることから、別でメール送信する事も省け助かりました。
また、クライアントに対して、一度請求書を送ったあと、誤りがあった際は、もう一度作成して再送付するという手間がありましたが、こちらのシステム上で完結するので、やり取りが軽減されています。

改善してほしいポイント

メリットとデメリットは表裏一体です。
・発行受取を１つのプラットフォーム上で見ることができる反面、不要な相手にとっては不要なメニューも
多々あるため、視認性が悪いという声は導入当初多かった。
半年すれば慣れていっていると思うが。
・高齢者にとってはPDF印刷やｃｓｖダウンロードの表示が小さくどこにあるかわからないなど
問い合わせが多い。
・電子化の場合１００１行以上は請求明細PDF印刷できないため、紙保存している先にとっては
具合が悪い。ｃｓｖでダウンロード⇒印刷という手順を説明する。
・先方の経理担当者が交代する際に、引継ぎができておらず、メールアドレスの変更作業や
　引継ぎ方法の解決に時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・繁忙期の経理業務の大幅削減。
・封筒封入作業の廃止
・
課題に貢献した機能・ポイント
・郵送代行サービスはコストはかかるが手間を省くことを覚えたらもとには戻せない。
・問い合わせが当初は多かったが、１年すればほとんどなくなる。
・導入する際に、基幹システムのマスタの見直しもできるので、情報断捨離ができた。

検討者へお勧めするポイント

自社システムのマスタメンテは丁寧に行うのと、各拠点の経理担当へのレクチャーは重要です。

改善してほしいポイント

社外データの内容が全て閲覧できるようになっている為、どの企業にどの金額のやりとりが行えるか見えてしまう仕様になっていること。またセキュリティ面での不安要素は、先方の会社情報を当社側で編集できるため、改ざんの温床になりやすい仕様ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とは言いつつも、紙と現地でのやりとりがなくなったことは非常に作業効率に貢献しております。電子印もBtoB上で押印が出来ることから、リアルタイムでの請求書の確認と提出ができることから、経理の生産性も向上致しました。

改善してほしいポイント

マニュアルなどがわかりやすい位置に表示されているのは評価できますが、わざわざそれを見ないと請求書出力にたどり着けないのはUIとしてはあまりよくないと思うので、まずはここを改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで郵送できていたものがこのツールで取得できるようになったのがメリットではあります。また、処理したものと未処理のものが管理画面上でわかるのも便利な点だと思います。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークにより郵送で請求書を送付することが少なくなっているので、選択肢のひとつとして検討してみるものいいかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書のフォーマットが小さいタイプのものもあると良い。
・利用者側の問題だと思うが、検索で見つからない事があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・発注・受領・請求書作成が連動しているのでヒューマンエラーの可能性が低くなりスムーズに作業を行える。
・ペーパーレスになるので書類管理の業務が無くなった。また、必要であればプリントアウトも簡単に行える。

改善してほしいポイント

取引先を色分けしたりしてグループ化できる機能があれば、便利だと思う。1社に対して複数の部門に請求することがあるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

印刷代、切手代などのコストダウンができる。また、テレワークでも発行可能であるため、わざわざ出勤する必要がないのも、メリットである。

改善してほしいポイント

双方がキチンとこのシステムを理解しないと業務の効率化に辿り着きません。
恐らく請求書を送る側の主導でシステムを使用した運用を進めていくと思われるのですが
受け取り側がシステムを使いこなせないと意味がなくなります。
その点を考慮すると、どの画面も似たような感じを受けてしまい
次にどこに進めばよいか分からなくなってしまう恐れがあると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の処理業務に充てられる時間が増える事で、業務の優先順位にゆとりが生まれます。
ゆとりによる作業効率や時間効率が改善され、業務の正確性に貢献しています。

改善してほしいポイント

取引先が会員登録する必要があるため、その手間を感じる企業には不向きかもしれません。
また、紙での受け取りを原則としている企業についても、メリットを享受できないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の受取が即日できる点は、非常にありがたいです。
特に決算時期は、紙の請求書は到着まで数日かかりますが、本システムであれば当日の受取と経理処理が可能です。
今までは「早く郵送してほしい」「先にメール・FAXで写しを送ってほしい」と取引先へ無理を言っていましたが、そういった事もなくなりました。
また、複数の企業が発行する請求書をひとつのIDで受け取ることができるのも、非常に便利です。