BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全148件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・明細一件につき複数行ある為一件ごとの明細が見えずらい
・請求書を受け取る際に、入力側の入力する項目や記載方法がことなると、明細の各項目に項目名が無い為入力の内容によってはわかりずらいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙の請求書の際は、明細一件ごとに稟議番号を記載し捺印していたが、導入後は稟議番号のコピペで済むようになったので約4割ほど時間短縮できた。
・複数部門にわたる請求書などは確認して渡すまで時間がかかりタイミングによっては渡せないこともあったが
スムーズにできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

請求書処理のための出社が無くなり効率的に業務遂行にあたれます。

改善してほしいポイント

多くの請求書をこのBtoBプラットフォームにて承認するため、一つ一つのページ更新等がもう少し速度改善されますと、非常に有り難く思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初の目的としては、社内のペーパーレス化と請求書確認・承認業務の電子化でありましたので、その課題には大きく貢献しております。
又BtoBプラットフォームに参画できない取引先からの請求書に関しては、AI-OCRを利用することで解決できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

請求書を電子化したいという企業様はとにかくお勧めです。中小企業様は導入にコストがあまりかからないので、初期費用をあまりかけられない企業様は特にお勧めです。

改善してほしいポイント

例えば、請求書情報をBIツールのように高度な可視化分析が出来る様になればなお良いかと考えます。請求書という、誤魔化しようの無いデータを基にした分析であれば、より戦略的な販促立案が可能になると感じます。(自社にとってのロングテール商品とは何か？という傾向を請求書情報から詮索する等。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述の通り、今まで止むを得ず出社していたメンバーが在宅ワークを各段にし易くなった所は大きいかと存じます。営業部門は比較的在宅ワークが浸透していたものの、事務系社員の在宅ワーク浸透は大きな課題であった為、いわゆる「制度・風土・ツール」の3拍子がこれで揃ったものと感じております。

検討者へお勧めするポイント

上述の通り、請求書業務のDX化を真摯に行うことで、今まで止むを得ず出社していたメンバーの在宅ワーク化を可能にし、「制度・風土・ツール」の3拍子が揃った真の意味での働き方改革を実現出来ること。

改善してほしいポイント

初めて利用した際に先任にいろいろ確認しながら
設定を見ていかないと良くわからなかった。
チュートリアルやオンラインヘルプがわかりやすいところに
置いてあって直感的に使えるようなインターフェースをカスタマイズして
ログインID毎に利用できるような機能があれば良いと思います。
また、取引先の合意（メール登録承認）がないと使えないため
このあたりのテンプレートサンプルが多種あると助かると考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク下での出社回数の低減（週1回→月1回）と請求漏れや請求遅延を防ぐことを課題としました。
クラウドサービスで業務処理する担当グループでの情報共有して出社回数が月1～2回程度まで減らせました。
また、従来エクセルで担当者毎に管理していた請求漏れや・遅延の確認がクラウドで開封確認が行えて一元管理
できるようになり漏れや遅延の追跡が激減しました。

改善してほしいポイント

製品の動作は全体的に重い。社内環境が影響している可能性もあるがレスポンスが良いとは言えない。多機能なのはありがたいが使いこなしにくい。UIの見せ方はもう一工夫整理が必要。直感的なデザインではないため習熟にはある程度時間を要する。トップ機能をしぼり提供するなどパフォーマンスとデザインにこだわって改善されれば導入開始時のハードルが下がるのではないだろうか。SaaS製品のため専用サーバなどの機器を購入する必要はないが、それなりのイニシャル費用と提供元でのセットアップが必要で簡単に設定変更ができる仕様ではない。ワークフローも搭載されているものの機能は限定的となっている。また、導入後のサポートが悪い訳ではないがそれほどリソースをさいていない印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・対象先の郵送リードタイムがゼロ
・対象先の電子化により到着時の前さばきがゼロ
・支払依頼時のシステムエントリー工数が極小化
・請求データでの格納により保管コストの増加を抑制
・データ処理の証跡がシステムで担保され、進捗が可視化

検討者へお勧めするポイント

導入事例が多いため、担当者とディスカッションしながら実際の処理フローを複数検討できる。できることとできないことがはっきりしているため、できるだけ実務レベルまで課題整理してから導入されることをおすすめする。

改善してほしいポイント

担当者の追加を行う際に手間取りました。メールアドレスを登録したがしばらく届かなかったことがありました。
操作がうまく出来ていなかっただけかもしれませんが、設定が分かりにくいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題があって始めたのではなく、取引先が使用し始めたため切り替えました。
以前は、書類が見当たらない、期日までに届かない等が何度かありましたが、これらは解消されました。
ネットで情報が取り出せますので、複数の事務所やテレワークでの使い勝手もよさそうです。

検討者へお勧めするポイント

設定したメールアドレスに通知があります。期日や処理日を気にしなくても、メールが来ることで状況が分かるので便利です。

改善してほしいポイント

請求書発行側に対して、請求書発行プロセスの中で、項目設定がかなり細かくある意味「BtoBプラットフォーム 請求書」にあわせた運用が必要になります。（＝請求書発行運用がしっかりしている法人には、嫌がられる・導入に後ろ向きな対応が見受けられます。）
またポジティブな面でもありBtoBの他のサービスを活用されている場合は、サービス間連動の恩恵を受けると思いますが、私の場合はその恩恵がないため、利用して頂く取引先が鈍化しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入側（＝請求書を受領する側）として、標準請求書発行手順の作成、説明会などの開催、請求書の電子化に伴う時限的な取引インセンティブなど、飴の設定をしなければ早いスピードでの導入は難しいと感じます。

検討者へお勧めするポイント

請求書を受ける側の負荷が、請求書発行側に転嫁される仕組みであることを理解した上で、導入「協力」を乞う姿勢で調整すべきです。

改善してほしいポイント

・高望みなのは承知ですが、紙で受け取った請求書をインポートする機能があればなお良いと思います。
紙でスキャンしてOCRで、、というものが理想ですが、少なくても請求元名と金額を入力することで管理できれば良いな、と感じました。多少オプション金額を設定しても良いと思います。

・発行側に関しては特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・販売管理システムを導入しており、請求書は電子データになっていますが、その先の請求書の発行管理まで手が回らないシステムでした。
販売管理システムをフォローする役割で、「いつ、どこに、いくら」請求処理をしたかを社内共有できて助かっております。

・本システムを導入することで、営業側と経理側の請求情報共有が容易になりました。
経理承認機能を使用することで、営業側でも支払申請の進捗をひと目で確認できるようになり、請求業務にかかる工数削減を達成できた。

検討者へお勧めするポイント

・請求件数が膨大となり、処理ミスが発生する事で信用失墜にも繋がりますので、請求処理でお困りの企業様は検討の余地があるよ思います。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェースが微妙かなと思う点は正直あります。
細かい文字が並んでいて見づらいので、アイコンを活用したりデザインを変更したりするなどしてわかりやすい見栄えにしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書を作成して「発行予約する」をクリックすれば一定時刻に自動的に送られる点は魅力だと思います。

通常使用している別の請求書サービスの場合、メールに請求書PDFを添付して送っています。
しかしこちらの場合、夜中でも時間を気にせず発行予約をできる上に、メール文を考える手間も不要なのでラクですね。