ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全109件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

基本MDM機能と紛失対策の充実

リモートロック・ワイプ、位置情報取得、プロファイル配信などの基本機能が安定しており、紛失対応や情報漏洩対策で効果が報告されています。

一元管理・大規模運用と多OS対応

スマホ・タブレット・PCなど複数OSや機種を一元管理でき、グルーピングや台数管理で大規模運用時の負担を軽減できる点が評価されています。

導入しやすさとサポート体制

日本語管理画面やマニュアル、チャット・電話サポートにより、MDM導入初心者や中小企業でも運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報漏洩防止

位置確認や遠隔ロック・ワイプにより紛失時の調査・回収や情報流出の抑止に寄与している事例が多数報告されています。

運用効率と管理工数削減

プロファイル一括配布やキッティングの自動化により初期設定や日常管理の工数が大幅に削減され、少人数で多数端末を運用できる効果があります。

ポリシーによる統制と多端末対応

部署・役職ごとのポリシー適用で利用制御と可視化が進み、ガラケーを含む異機種管理にも対応している点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業に適する

多数のスマホやタブレットを配布する組織で、資産管理や一括配布、紛失対策を低コストで実現したい企業に向いています。

MDM導入初心者・中小企業に向く

導入支援や日本語マニュアル、コンシェルジュ的なサポートが評価され、IT専任が少ない企業でも導入しやすい点が利点です。

ソフトバンク回線利用者やガラケー業務に適合

ソフトバンク回線や端末手配とセットでの運用や、4Gガラケー対応があるため、同キャリア利用企業やガラケー業務での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (3)
    • 非公開

      (98)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (21)
    • 飲食・宿泊

      (4)
    • サービス

      (12)
    • IT・広告・マスコミ

      (18)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (4)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (22)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (1)
    • その他

      (1)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (13)
    • 導入決定者

      (10)
    • IT管理者

      (85)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

iPhoneの管理には必須です

MDMツールで利用

良いポイント

配布前のAppleAccount未適用のiPhoneに必要なアプリをサイレントインストールして渡せるのは非常によい。
ADE導入からできることが増えたので管理効率は上がったと思う。

改善してほしいポイント

設定が複雑なところがあるので、もう少しこうすればこうなるという明確な道しるべがあると更にいいと思う。
アプリ区画の使用についてはサポートの方とのやり取りでは話がなかなか先に進まず、SEの方の支援をいただいてようやく先に進めた感が多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入は約1,000台
iOSのVersion管理、稼働してるかの確認等、特にADE(旧DEP)を導入してから
MDMを削除禁止に出来、紛失モードも適用できるので管理上の効果は大きい。

検討者へお勧めするポイント

iPhoneの管理には必須の機能が詰まっています。特にADEを導入するのは大変ですが、それだけの効果はあると考えます。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社JVCケンウッド|電気・電子機器|その他一般職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社用iPhoneの一括管理ができます

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社用のiPhone800台弱を一括管理しています。
日常は疎通確認をして、しばらく電源が入っていないなどで疎通がないものは、気づかないうちに紛失などしていないかなどを利用者に確認を行ったり、iOSのアップデート状況の管理やVPPからのアプリ配信(AppStoreは不許可)したり、便利に活用でき、効率的に管理できています。
リモートでロックをかけたりロック解除できたり、紛失モードで位置情報から紛失場所が特定できるのは大変便利です。
ヘルプデスクの対応も迅速丁寧で満足しています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトバンクスマートフォンには必須

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

AndroidスマートフォンのMDMとして使用しています。
他の MDM製品と比較したことがないのですが、PCも含めた資産管理ソフトとしてはユーザーインターフェースも統一感があり、画面遷移もストレスを感じることがほとんどなく好印象が持てます。
ポリシーの項目については Android Enterpriseと統合(準拠)されているため、できることできないことがはっきりしており、それはそれでいいと思います。
最も評価したいのは、サポート窓口(ソフトバンク ヘルプデスク)が親切・丁寧であることで、レベルが高いと思います。こちらの困っている点を的確に引き出してくれる気がしました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作や設定方法が単純で理解が早かった

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社の貸与スマートフォンを遠隔管理(ロック・ワイプ・アプリ使用状況の監視等)する為に導入。
専用のサポート窓口への電話からロック解除の依頼が出来るので、MDM運用管理担当者が不在の場合でも利用者に不便をかけずに運用する事が出来る。

続きを開く

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが手厚い

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が多岐にわたるため画面項目が多く複雑ですが、サポートに連絡すれば画面を見ながらわかりやすく教えてもらえます

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BCDM評価

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末管理及びポリシー設定によるセキュリティ強化が可能であること。ソフトバンク社携帯の申し込みとリンクしており、ID管理が便利

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコンシェルマネジメントのレビュー

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・セキュリティを強化するためのポリシーを一括で設定できるところが魅力です。
・社内独自のシステムをスマホのアイコンとして登録できるのもとても便利に感じてます。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最低限のMDM管理が可能

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MDMでは様々な機能がありますが、当方としては最低限の機能で運用したいと考えていました。
本サービスは、デバイス紛失対策などのポリシーや業務外利用を防止するためのアプリ管理などの最低限の管理が可能で、当方のニーズと合致していました。

また、端末故障時などのサポートデスクの対応が早くて、大変満足しています。

続きを開く

非公開ユーザー

旅行・レジャー|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルデバイス管理する上で便利なツール

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本サービスの良い点は、企業契約しているiphone、その他モバイルデバイスの利用状況が瞬時に把握できる点です。(ダッシュボード機能)管理者としては、最低限の現物確認で良いこと(定期的な棚卸は除く)、かつセキュリティ管理を同レベルで設定できるので個別にセキュリティ管理(設定)をしなくても良い。パスコードを忘れた場合等、適時に対応できる点も重宝しています。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社SL.WORKSS|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

位置情報の取得精度が低い

MDMツールで利用

良いポイント

弊社ではモバイル端末の管理にのみ使用していますが、設定できる項目が多く、細やかに設定できるという感想です。
ダッシュボードでは直感的に様々な情報が見えて使いやすいです。
サポートにも満足しています。24時間電話で対応を受けることができ、その際、オペレーターにつながるまでの時間も短くてありがたいです。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!