非公開ユーザー
デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・通知機能
・画面構成
その理由
・右下に通知が出たままになっているので、メッセージがきたことを見落とさない
・レフトサイドバーにメンバーの一覧があり、誰にメッセージを送るのか簡単で分かりやすい
その他
シャットダウンしている人と繋がる人が一目で分かる。
改善してほしいポイント
メッセージを作成している時に、エンターで改行し、シフト+エンターで送信なのですがこれを反対にしてほしい。
LINEやMessengerなど、ほとんどのチャットツールでは反対の仕様なので混乱する時がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・クリニックで使用しており、奥の事務所と受付と診察室で離れているのですが、例えば奥の事務所で外からかかってきた電話に出て医師宛ての電話で医師は診察中だった場合、以前はメモを診察室に持って行って折り返し電話してもらったりしていましたが、Chat&Messengerを導入してからはメモを書く必要も席を立って持って行く必要もなく、電話があったことをメッセージで簡単に伝えられるので業務効率が上がった。
検討者へお勧めするポイント
なじみやすいUI