導入のハードルが低く扱いやすい

改善してほしいポイント

私たちの場合はとにかく始めてみようという部分が大きかったのですが、無料期間が少し短かったのでもっと長い方が検討しやすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めは自社で設定を行うのは難しいんじゃないか？という意見もあったのですが、難しい知識やスキルは不要というのでそれならば…と料金が安かったこともあり、物は試しで導入してみました。いざ操作してみると確かにシナリオ作りは少し難しい気もしましたが、操作自体は簡単だったので実際の運用までもそれほど時間はかかりませんでした。業務負担も軽くなり、社内でも全体的に無駄な残業が減ったのでその面でもコスト削減に役立っています。