サポートへの相談環境が整っている

改善してほしいポイント

使いたかった連携機能が別途料金だったのが少々残念ですが、それ以外は不具合もなく特には思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社に興味をもってもらえている等の潜在層に対して実際に問い合わせに繋げられる
・意図したように誘導できて、回遊も促すフロー構築ができている
・社内のコーポレート関連の質問で自由にアクセスできるようになったので、質問して待たされることが軽減。

検討者へお勧めするポイント

・サポート体制がしっかりしている。
・カスタマイズ機能があってデザインの変更ができる。