生成AI機能
2非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
簡単に導入ができました
Web接客ツール,ヘルプデスクツール,チャットボットツール,Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コードを記入するだけなので導入がとても簡単でした。
難しい設定はなくすぐに導入ができ、ストーリー設定も難しくありませんでした。
チャットでメッセージが来たときに、通知メールを送れるので、すぐに気が付きます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どうしても、サイト内のJSやCSSとの兼ね合いで不具合が起きることがあることと、若干チャットを起動させると重たくなる傾向があります。
もう少し、動作が軽くなると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お問合せするほどでもないという浅い質問などを拾えるようになりました。また、接触する機会を増やすことができました。
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風間
OFFICIAL VENDERチャットプラス株式会社｜カスタマーサクセス
いつもお世話になっております。 このたびは評価とレビューをいただきありがとうございます。 チャットの動作の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 よろしければ設置されているページのURLをお送りいただくことは可能でしょうか。 サイト側との干渉や、動作が重たくなる件について調査させていただきます。 引き続き、お役に立てるよう、機能の改善・追加および、サポートを継続してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いします。