社内外問わず円滑なコミュニケーションが可能に

改善してほしいポイント

・どうしてもグループが乱立してしまいがちなので、ツリーやスレッドなどでまとめられるとありがたいです。タグの種類（太字など）や絵文字のバリエーションも、もう少し増やしていただけるとより伝えやすくなって良いと思います。
・PDFなどプレビュー可能なファイルを保存する際、プレビュー画面からダウンロードしようとするとファイル名が英数字の羅列になっているため、修正が必要かつ稀にエラーになります。ファイルを直接クリックすれば問題ないのですが、内容確認してそのまま保存できると楽だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スムーズなやり取りができるため、社内では直接話す機会があまりない他部署との連携に役立っています。タスク管理ができるのはもちろん、エビデンスを残せることで抜け漏れが減り、引用やメッセージリンクを用いることで再確認を促す手間も省けるようになりました。