非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
法律事務所の業務効率化に欠かせないChatworkの活用術
ビジネスチャットで利用
良いポイント
弁護士と事務局との業務指示に利用しています。
優れている点・好きな機能
・誰がどれくらいのボリュームの指示を出しているかがタスクを見れば一目瞭然であること
・タスクを引用してチャットでやりとりできること
・タスクを日にち+時間まで指定できること
・リアクションマークがあり既読か確認できること
その理由
・タスクのボリュームで指示出しの調整ができる
・タスクを引用して細かい点の確認が取りやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャット欄が既読かどうかわからない
・タスクの期限が切れたとき、気付いてもらえるようなリマインド昨日がほしい
・タスクの期限が切れている事情などが「確認中」「返事待ち」などスタンプなどで分かれば良いと思う
その理由
・リアクションマークがついていないと既読なのかどうかわからないので不安に思う時があります
・タスク処理をなるべくこちらから圧をかけずに進捗共有できたら良いなと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・提出期限に合わせてタスクをなるべく先出ししてもらうことでどれくらいのボリュームの仕事量になるかが週ごとに把握できるようになった
・全体のバランスを見て仕事に取り掛かれるようになった。在宅勤務と出社のバランスが取りやすくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・あらゆるファイルをチャット欄へ投稿できるので在宅勤務時に書類を持ち出す必要が最小限になった
検討者へお勧めするポイント
10年弱利用していますが、バグの経験がほとんどないこと!信頼できます。
連携して利用中のツール