非公開ユーザー
その他サービス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルでわかりやすいので助かる!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ピン留めできる
・リアクションが選べる
・タスク機能が優秀
・必要な情報は概要に貼り付けておけるので便利!
・検索窓でメッセージを探せる
・送信したメッセージを後から編集・消去ができる
その理由
・重要なチャットはピン留めすることで上部に表示でき、便利
・返信がなくてもリアクションで読んだよの合図になる
・自分はもちろん、自分以外の人のタスク管理を目視できるので状況を把握しやすい
・よく使うURLは概要欄にまとめておけるのでいちいち探さないでいいのが楽!
・複数人で会話しているとメッセージが流れてしまうが、あとから検索窓で探せるので安心
・変なプレッシャーを感じず気軽に会話できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料版で利用していると「閲覧制限のかかったメッセージがあります」や広告表示が多い
・有料プランにしたら標準で拡張機能が使えると◎
その理由
・仕方がないと思いますが、広告が目に入るだけで集中力が落ちる
・[info]、[tite]、[code]、[hr]などのタグを利用することで、よりわかりやすく伝えられると思うので
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・抜け漏れがあったので、MTG後にテキストベースで議事録の共有、タスク化した
課題に貢献した機能・ポイント
・テキストで残すことで個人で見返せるのはもちろん、それぞれの優先順位を可視化できた
検討者へお勧めするポイント
シンプルでわかりやすいデザインのため、社内コミュニケーションツールとしてはもちろん、幅広い年齢層のお客様とのやり取りにもご利用いただけると思います(LINEのように使えます)。
では、LINEでいいじゃないかと思われるかもしれませんが、LINEだとタスク化できず、抜け漏れが発生する恐れがあるため、ビジネスシーンで重要な会話はチャットワークにして記録しておくことをおすすめします。
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