吉田 雅
株式会社ハピスキ｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
クライアントとの日々のコミュニケーションで利用しています。メールは送信後メッセージの修正や取り消し、ましてや削除はできませんが、チャットワークはそれが可能なため、万が一発生してしまったミスも修正できます。修正マークがでますが、それでも正しいメッセージを履歴として残すことができます。過去のやりとりを検索できたり、ブックマーク機能が実装されて、流れてほしくないメッセージを保存する子もできるので重宝しています。
改善してほしいポイント
複数アカウントを持っているのですが、その切り替えが少々手間です。ワンクリックで変更できるようにしてほしいなと思います。本業と副業用で使い分けているのですが、そういった方少なくないと思いますのでニーズはあるかと思います。
スマホ版のプロフィール写真が拡大できたらいいなと密かに思っています。表示が小さすぎて拡大しても一体何の画像なのかわからないことが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットワークは既読表示がないことが魅力です。優先度の高いものから対応したいのに、既読がついてしまうと先方にメッセージをよんでいるのがバレてしまう。そうなるとメッセージを開くこと自体を先送りにしてしまうため、結果作業の遅延になってしまいますが、とりあえずメッセージを開いても問題ないので自身で優先度を決定して対応ができます。
閉じる
