GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう
GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

3.7
53
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生成AI機能
議事録作成・要約
会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。多言語対応やタスク抽出も可能。
生成AI機能満足度
-
0
カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうの評判・口コミ 全53件

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GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうのユーザーレビュー・評価一覧

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野田 裕貴

野田 裕貴

株式会社フクモト｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで手厚いサポートがうれしい。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・現場にあわせて、ミニマムからスタートできる
・項目設定も何とか自分でできる

その理由
・なんといってもシンプル
・導入時の相談が親切。初期サポート後も継続的に相談に載ってもらえて大変助けられている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ラインワークスとの連携ができるとありがたい

その理由
・弊社がラインワークスをよく使うため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業の報告スピードのアップ
・営業活動が見える化できたこと
・データの整合性を維持できた

課題に貢献した機能・ポイント
・慣れない営業マンでも続けられるシンプルなUI
・ワークフローで会社の新規登録を捕捉でき、チェックのし忘れがなくなった

検討者へお勧めするポイント

シンプルにはじめられて、導入支援も手厚い。
まずはやってみよう！という方にはおススメです。
おかげで報告の習慣が社内にできてきました。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」をご活用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にシンプルさやサポート面にご満足いただけていること、また結果として貴社内に報告の習慣がついたという成果を出せるほどのご活用いただいていることも嬉しく思います。 一方で、ラインワークスとの連携のご指摘については、社内で共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。

非公開ユーザー

株式会社ネクシィーズ｜その他｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが充実していて、安心して利用できるSFAサービス

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点
・500名以上営業担当者の各商談内容を情報管理ができる
・slackなど他サービスとの連携も可能、社内だけでなく、取引先との情報共有もタイムリーでできる
・ワークフローを多岐にわたり作成ができるため、周知につかえたり、アラートでも使えるため便利

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に情報管理、メール通知のワークフロー機能にご満足いただけていることを嬉しく思います。 また、機能については概ねご満足いただけているとのお言葉、誠にありがとうございます。 引き続き貴社の営業を支援できるツールとして、よりよいサービスを提供できるよう、他システム連携やグラフのビジュアル面も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

鉄・金属｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

中規模企業向けの使い勝手の良いSFAです

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

パッケージソフトではあるが、使い方に沿ったカスタマイズが自分でも出来ました。以前は最大手のS社の仕組みを使っていましたが、ほぼ同等のことが出来ます（コストパフォーマンスが非常に高いと思います）
　日々の外出日報と最終的に取りたい営業指数を連動させることも簡単にできます（外出の事前、事後の上長アドバイスも
この中で実施しています）
　商談も完全に見える化することが出来て上長よりのフォロー、進捗確認が簡単にできるようになりました。
日々意識したい項目は、設定した営業指数をダッシュボードに表し動機付けすることが可能です。
　費用対効果を考えても中規模企業には良い仕組だと思います

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ 商談と外出日報の管理の面でご満足いただけていることを嬉しく思います。 費用対効果につきましても嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 一方で、ガジェットのUI/UXや、検索面のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

感覚的にコミュニケーションが取れる顧客管理システム

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

まるでSNSのような感覚でスタッフ同士とコミュニケーションを取ることが出来る「ディスカッション」機能がとても使いやすいです。
社内で動いている商談状況の共有も簡単で、スピーディーに対応できます。
また、顧客情報を一元化できるので、すぐに必要な情報を確認することが出来てとても便利です。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に社内で情報共有がしやすくなった点でご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、外部サービスとの連携面のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

信じられない高いツールを使うより、GENIEEで十分

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

GENIEEを利用する前は世界で一番有名なCRMツールを使っていました。その費用があまりにも高い。かつ、自由度が低くて大変困っていました。開発を通さずにビジネスサイドメンバーのみで運用出来るツールを探していたところ、最終的にkintoneと比べてGENIEEのほうが良いと思い導入を決めました。
柔軟に項目を変更可能なところ、レポート機能が充実していることが魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入にあたり

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

アレンジの自由度が高く、営業ツールとして今まで分散していたものがまとまった。
導入にあたり、丁寧にかつ的確なアドバイスをもらえ導入チーム全員が信頼して任せることができた。
まだ使用し始めたばかりだが、営業の意識改革が進むことが期待できる。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様にカスタマイズ性やグラフを活用いただき、営業管理ツールとしてご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、アイコンのカスタマイズ性、インポートのエラー内容の表示法のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

人材ビジネスで利用しています。

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・簡単にガジェット作成できる
・マニュアルの説明が丁寧で誰でも操作しやすい
・カスタマーサポートが迅速かつ丁寧
・商談のステータス移動が直感的でわかりやすい

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に直感的なUI、サポート面にご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、表示速度のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。 また、業種別の活用Tipsについてもご意見ありがとうございます。弊社内で前向きに検討させていただけます。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

各自業務内容の連携・共有

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・全国の個人の活動内容の共有
・活動内容の保管・管理
その理由
・社内で個人の活動内容が全国の社員に共有される
・過去の活動内容が振り替えられる事ができ、またコメントも入力できる

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に活動内容の共有、振り返りに活用いただけていることを嬉しく思います。 一方で、レコードを自動保存ができない点のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

株式会社ネクシィーズ｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

案件の一元管理と進捗グラフ連動の可視化

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点／好きな機能
・案件の一元管理／企業情報、商談情報
・案件の進捗管理／商談管理ビュー、ガジェット
・あらゆる場面に対応できる通知／ワークフロー

その理由
・会社情報は、企業情報のデータベースとなり、商談情報が会社情報に紐づく為、企業がどの商材を提案したのかを管理できる点、また、会社情報からツリー形式で詳細画面から確認できるので、一目でわかりやすい。
・案件の進捗は、商談管理ビューで進捗ステータスごとに案件がカードになっており、一目で案件状況がわかりドラックして移動も出来ます。また、ガジェットを作成することで、進捗ステータスごとの件数も一目でわかる仕様が良い点です。ガジェットで作成したグラフをクリックすると対象案件が一覧でエクスポートできる点もお勧めです。
・商談情報で、地域や支店で案件を振り分ける際、ワークフローを作成して、Slackと連動させて振り分け先のグループに通知を飛ばしています。また、案件進捗で訪問、現調はしているが、見積提出まで至っていない案件については、現調日からN日後に通知を飛ばす条件で、リマインダーとしても活用しております。

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連携して利用中のツール

石幡のぞ美

石幡のぞ美

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング部

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に一目でわかりやすい画面、通知機能がご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、ガジェットの表形式につきましては、社内で共有し、よりグラフと合わせた資料としての完成度の高さを目指せるページとして、サービス向上に努めてまいります。

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