Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全215件

改善してほしいポイント

あまりにも手軽に接続できるので、セキュリティへの不安が多少あります。
今のところ問題は何も起きていませんが、電話番号を用いた２段階認証などがあると安心して接続できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新たなリモート接続ソフトをインストールしなくても、Chromeさえ入っていればすぐにアドインできるので、PCの容量を増やしたくない時に役立ちました。
また、PCの扱いに不慣れな方でもすぐに接続設定を行うことができたので、説明時間の短縮に繋がりました。
リモートワークの際に、他のリモート接続ソフトでは解像度の関係でアイコンが小さくなって見えない、という相談が社員からありましたが、Chromeリモートデスクトップを使って解像度を各自変更することで、問題の解決ができました。

検討者へお勧めするポイント

まだリモート接続を利用されていない方へおすすめです

改善してほしいポイント

特になし。満足している。
現状で直すべきところがあるとしたら、
利用者に複数要素認証の使用を促す…といったところかと。
今は単純なパスワードでもかんたんに使用できてしまうので、
自分のChromeをインストールしたPCをどこかに放置していると
かんたんにリモートアクセスされてしまう可能性は否定できないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといってもWindowsのリモートデスクトップのライセンス問題に触れずに
リモートアクセス環境を整備できたところがいちばんのメリット。
Windows Home Editionだとリモートデスクトップできないのはもちろんだが、
社外→社内でRDPをきちんとまかなおうとするとどうしてもライセンス問題が浮上してしまう。
Chromeリモートデスクトップの場合はライセンスと無関係に利用できるので、
社内で知的財産権がらみの問題を放置せずにすむ。
どうしてもRDPが必要なユーザー向けには別途ライセンスを用意するという使い分けも可能。
ふたつをうまく両立させることによって
もはや不可避なリモートワーク中心のオフィススタイルを快適にすることができた。

改善してほしいポイント

どうしてもネットワークを経由するため全体的に動作がもっさりしているような気がします（許容範囲ですが）。
後はあまりにも簡単にアクセスできてしまうので、セキュリティ面が少し心配ではあります。（これはこのソフトに限ったことではないですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや出先から会社のPCにしか無いデータへのアクセスなど、わざわざ会社に出社しなければならなかったことがかなりなくなったため、時間の節約につながっている。出張先でもホテルのネットでアクセスできるのであまりセキュリティを気にしないようなファイルへのアクセスなどは便利。

改善してほしいポイント

かんたんにつながりすぎるというのが、逆に企業現場の管理者としては怖い。
たとえばG Suiteのドメイン単位で接続可否をコントロールしたり、ユーザーに多要素認証を強制したりができるともっと安心できると思う。
そういったセキュリティ面での向上を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張先や自宅にいる社員のPC操作のヘルプ用に「リモートサポート」を活用している。
Windowsでの同様機能の利用は設定が必要だったりするが、
Chromeの場合は本当にノーコンフィグレーションでサポート開始が可能なので
相手社員はもちろんこちらも手数が減って助かっている。
こういったリモートデスクトップツールで（Windows標準のもの以外）
日本語入力やクリップボード転送もきちんと動作するものはなかなか稀なので
管理者は最後の手段として覚えておく価値が非常に高いと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PINコード以外の認証方法が欲しい
・接続するためのセットアップを簡略化してほしい
その理由
・PINコードでは他者から推測や総当たりなどで入られる可能性があり、パスワードなどの認証方法がほしい
・他のサービスより簡単とはいえセットアップが少し手間なので、この作業が簡単になればさらに魅力的になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出先などでの書類確認などが容易になった
・テレワークでの勤務が増えた
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは出先からオフィスにメールなどで書類を送ってもらうよう頼んだり、USBメモリなどで書類を持ち歩いていたがその必要がなくなった
・どこからでもオフィスのパソコンに接続できてテレワークの推進につながった

改善してほしいポイント

現状で不満はなし。
機能を追加するのであれば、
接続先ホストごとのショートカットをWindowsのデスクトップなどに置く機能がほしい。
現状ではかならずリモートデスクトップのポータルサイトを経由する必要がある。
ひと手間要らなくなると業務がはかどりそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅からオフィスのPCへ、オフィスから自宅のPCへとさまざまな接続用途に活躍しているのが
まず第一の用途。
やや特異な用途として、社内で出力機やスキャナを管理するために設置されている各サーバ機に、
いちいち足を運んで触りに行かなくてもこのツール経由で操作する面で活躍してくれている。
これらのサーバ機は、できれば人が座って作業するようなスペースを省略して設営したいし、
ディスプレイも省きたい。
そこで基本的にChromeリモートデスクトップ経由でディスプレイなしで接続して操作するのを
基本的な使い方にするようにした。
オフィスレイアウトの自由度が上がり、よりスペースを活用できるようになったし、
オフィス内を行ったり来たりの作業をしなくてすむようになり効率が上がった。

改善してほしいポイント

通信速度や品質によっては画面にJPEG状の圧縮がかかり、
画像を扱う用途では致命的なクオリティになってしまうことがあるところ。
画像編集のようなピクセルパーフェクトな処理で常に安定して利用するのはちょっと難しい。
もちろん回線品質に依存するのはわかっているので、
「現在どれくらい品質が落ちているのか」
がわかるレベルメーターのような表示があると助かると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとは自分のノートPCからデスクトップ（またはその逆）を操作するときなどが主な用途だったが
リモートワーク流行りで
「オフィスのPCは常に電気を入れておき、自宅からアクセスして使う」
のにChromeリモートデスクトップが活躍した。
お恥ずかしい話だが事前になんの環境整備をしていない現場の場合には非常に助かったと思う。
また、ヘッドレスで運用しているサーバマシンをリモートから共有管理するのに
このツールがとても手ごろで常に活用させてもらっている。
ネットワークを超えて仕事をするのにとても有用なツールだと思う。

改善してほしいポイント

クライアントの出来は非常によく、ほぼ不満点はない。
個人的には GSuite の管理画面で GSuite 配下アカウントのリモートデスクトップ利用状況を
チェックできればなおよいとは思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowsのリモートデスクトップだと、ホスト・クライアントがそれぞれ
・英語キーボード
・日本語キーボード
だと、さまざまなトラブルが起きることがある。
対応するのに設定変更だけでなくときおりレジストリの変更も必要になる。
Chromeリモートデスクトップの場合は、その部分がうまく自動的に変換されているのか、
・キーマップと関係なく期待したとおりの文字が打てる
・日本語変換もホスト画面のインラインでおこなえる
ため、トラブルがおこりづらくなっている（当方の環境では）。
在宅勤務が増えいろいろな人にリモート環境を使ってもらうことがあるので、
この部分の問題を解決してくれるツールとして非常にありがたく感じた。

改善してほしいポイント

特になし。
ぜいたくを言えばスリープ状態になっているリモート側を起こして接続できるような
機能が搭載されたらさらにすごいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの機会が増えたため、
・オフィスのデスクトップPC
・オフィスに置いてきてしまったPC
へのアクセスが必要になることが頻発した。
いままで特段のソフトウェアや環境整備をしてこなかったが
緊急避難というかたちでChromeリモートデスクトップを使用したところ、
非常に軽快で思った以上に実用になってくれた。
また、在宅勤務でPCの操作がわからないスタッフに
Chromeリモートデスクトップから共有を呼び出してもらい、
直接デスクトップを操作してガイドする使い方もでき、
さまざまな問題を解決してもらった。
ただ、Chromeが入っているPCならどこからでもリモートアクセスできてしまうというのは
会社としてはセキュリティ上気がかりな部分もある。
使用する際はアクセスするGoogleアカウントのパスワード管理はもちろん、
二段階認証にするなどの意識向上をはかる必要があると思う。
その点だけ注意すれば最高に便利なリモートアクセスツールだと思う。