Webex Teamsの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特にありませんがファイルのやり取りの容量を拡大して欲しいことと
スマホで確認した際に各メッセージの投稿時間が見えない部分を改善して頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内問い合わせを行うために、長いメール作成を行う時間や席まで行く時間がなくなり
社内コミュニケーションを取るための敷居が低くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様や社内との円滑なコミュニケーションが行えます。
スマホアプリの使いやすさが特におすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社外の人（アカウント登録がない人）が簡単に参加してもらえるような機能があるとよい。
高価な仕組みなので、「音声議事録記録」などの機能も実装してほしい。
小さな会議室でも導入できる安価な製品ラインナップも欲しい。
サービスラインナップがわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本社と大阪事業所の会議がとても臨場感高く（遠隔地でないような感覚で）できるようになった。
また、プロジェクターより資料の鮮明度、操作性が高くなった。
以前は、操作がわかる人がいないとTV会議が開催されなかったが、誰でも開催できるようになり、利用頻度が高くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

予算があるのであれば、55インチもしくは70インチの装置が非常に使いやすい。
少予算であるなら、23インチのモデルもアリ。23インチなら持ち運びも可能です。

改善してほしいポイント

・ソフトが重いため古いパソコンだとカクついたりすることがある
それ以外は特に思い当たる事柄はございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsがダウンしたときに利用しましたが、必要な機能が備わっているため、苦なく移行することが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

参加者個々のネットワーク環境が異なるため、ネットワークの品質がバラバラであっても一定の品質を担保してもらえるような負荷コントロールしてもらえると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり、出来合いの資料を使った一方的な情報共有ではなく、アイデアの整理といったその場で浮かんだアイデアをディスカッションして纏め・整理して、参加者へ理解してもらうことができた点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社製品といろいろと比較しましたが、私個人の実感でいうと、遅延による音声の途切れが比較的多かったように思います。画像の劣化はあまり見られませんでしたが、他社製品と同時運用テストをしてみても、他社は警告はでるが音声に劣化はまりなかったですね。最も、teamsに比べれば全然ましです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上述のように、セキュリティリスクを恐れるお客様に対しては、非常に訴求力がありました。特に、内部ITの提案の時など、相手にとって外部には知られたくない事柄も多々出てくるので、その点は非常に安心頂いたかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Cisco Webex Meetings同様で、音質について改善があったらいいかなと思えるものです。あとは、普及率の問題でしょうか。これはここで申し上げてもあまり意味はないかもしれませんが、やはりユーザーが多いと、困ったときの使い方を調べるのも楽になるのですが、メジャーではないところで、セルフサポートができない点は気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単なるオンライン会議だけではなく、GoogleDriveと連携して、共通のファイルを編集しながら、一緒に仕事をすることができます。意思疎通が確実になるので、電話会議でありがちな「そっちじゃなくて、こっちこっち」というフラストレーションがたまりません。ビジネスを的確に進められるようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット入力時に謝って、エンターキーを押してしまうと、メッセージが送信されてしまいます。誤って送信されたメッセージは、削除することができますが、エンターキーでのメッセージ送信というのは見直してほしいです。

また全体でのメッセージ検索はできますが、各グループチャットを指定した検索ができないため、その機能も盛り込んでいたけることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のメンバーに対して情報交換する場合に、定型メールを作成することは業務効率化のハードルになると思います。Teamsを使うことで、簡単にメンバーへの周知や、ディスカッションの場の開催ができ、かつ履歴として残すことができますので、至急を要することや課のメンバーに意見を聞きたい時など、わざわざ会議の場を開催し課員の時間を割くことなく、目的を達成できます。

また昨今、家庭事情や天災に伴い、自宅で仕事をする機会が増えていますので、こちらのツールを使うことで、テレワークし易い環境を作れるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面投影の大きさの調査、音量調整等がもっと自在にできればよいと思います。言語の壁も大きいですが、会議が始まる際にかかる調整で５分ほど費やしてしまします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外との会議ではほぼストレスなく円滑に行うことができて、画期的です。相手がしゃべっている間、こちら側で相談する際はmute機能を瞬時に使えるので便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

海外のクライアントと打ち合わせをするインフラとしてはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリの安定性向上やWeb会議での音声品質（個々の環境依存が大きい）の改善、
および話題やプロジェクト毎で作成する「スペース」の使い方など、
今後改善して欲しい点もチラホラ。
どちらかというと、同じ部署内の固定メンバー間でのコミュニケーションでは無く、
社外、異なる部署間、プロジェクト毎でのコミュニケーション向きかと思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話やメールでは実現不可能なスピードで、
組織や会社を超えたスムーズなコミュニケーションが可能に。
これまでより早くPDCAを回すことができ、
意志決定速度を確実に上げてくれます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大手ベンダー製品らしく幅広いプラットフォームに対応しているため、
無償版で試してみてUIが好みであれば検討の価値はあると思います。