非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既にO365を導入している場合は単体だけだとかなり重複するが、Webex Boardを会議室に導入することで非常に強力な会議システムとなる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
O365を導入している場合の重複が多いので独自性のあるツール提供が一番。あとは価格が安くないのでもう少し安くして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでのTV会議システムよりも柔軟かつ利便性な会議運用が可能になった。会議が終わったらすぐに結果も共有出来てアジリティも増した。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
投影資料の共有が簡単にできるため、拠点の離れた会議でも資料の共有が楽。
手元のPCで参照できるため、後ろの席に座ってて投影資料が見えにくいといったことも解消できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザいっぱいに共有画面が表示できるとよい。
またホワイトボード上で作成した資料のローカルへの保存ができるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
拠点の離れた会議でスムーズな会議ができた。
画面や音声の品質が他に利用したことがあるツールと比較してもよかったと思う。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコン、スマートデバイスなど機器に関係なく様々なデバイス上でWeb会議を開催できる。また、資料画面を共有できることにより会議の進行も進めやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に困ったことはないです。しいてあれるのであれば、突然画面の解像度があらくなったり、音声が細切れで聞きにくいときがたまに発生するところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手先に出張せずに会議を開催できることにより、移動時間のロスがなくなったことと交通費が削減できたところです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
モバイル端末でも会議に参加出来るのと、自分のPC画面を共有することが出来るため、快適な会議が可能な点
WEB会議だけではなく社内メッセンジャーとしての役割も兼ねており、outlookにメッセのログを残すことが出来る点も良い
ボタン一つで電話をかけることも可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続もスムーズなので特に問題点はないが、最初のうちは何度か開催してみないと操作方法や参加方法がわかりづらい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内・社外とのWEB会議において自分のPC画面を共有出来ることでスムーズな議論が出来た
また画面や音声の品質も高いので、途中で切れることや不具合が起きたことがない点もメリット
非公開ユーザー
医薬品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ZoomやTeamsの台頭以前は、主流のWebミーティングツールであり、いまだにシェアはTopレベルを誇っている。
Zoom等を採用しても、「まだうちはWebex」という反応がある場合が多いため、まだすぐに衰退するソリューションではない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
感覚値ではあるが、ネットワークに対する負荷が高い。
また、画面共有の画質、音質が他のソリューションに比べ、悪い。
Zoomと比較すると、（細かい）機能面で劣る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍以前は、出張費、宿泊費や移動時間の削減に大いに貢献してくれた。With コロナにあっても、そのメリットは継続的に享受できている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Ciscoさんには申し訳ないが、ZoomやTeamsに押され気味で、デファクトスタンダードから陥落しつつある。
ただ、上述したように、まだまだシェアは高いので、導入していて損はない。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCでもスマホでも、同じレベルの情報共有が出来ます。WEB会議も出来ます。働き方改革の基盤として使えます。この製品を使う事でスマホで社内の不特定多数に相談が出来るようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリのレスポンス、動作を軽くしてほしい。UIが分かりにくい。ZoomやMS Teamsよりも使いにくさを感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
働き方改革の基盤として使えます。この製品を使う事でスマホで社内の不特定多数に相談が出来るようになりました。しかもスマホから出来るので、出先で、スマホに一言二言入れると あれなんだったっけ？と言うのが、聞けるんですよね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
MS Teamsとよく比較される事をお勧めます。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
喋っている人の画面が自動でアップになるのは見やすい。
またログインの方法が何種類かあり、
ミーティングのURLと管理者用コードがわかって入れば、
ミーティングを登録した本人ではなくても開始できる
（管理者用コードはアカウントのパスワードとは別で、単発のコードです）。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スピーカでちょっとした音を拾った時に、喋っているような扱いでアップになってしまう。
...と思っていたら、どうやら、ヘッドセットを使うような想定らしい。
拠点ごとに１つのWEBカメラを前に、数人ずつ集まって会議をするような使い方には向かないようだ。
今まで使っていた会議システムは、ヘッドセットではなくスピーカの前で喋っていたので、違和感を感じた。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大掛かりなセットがなくてもWEB会議ができる。
またミーティングを事前に設定しておき、URLでミーティングに集合できるという方法は、
混乱がなくわかりやすい。
Uchihashi Shigeki
PERSOL Holdings Co., Ltd.｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Skype同様に大企業中心に普及しているオンライン会議システ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用ユーザーが多いので、使い方についてレクチャーが必要ではない。PCでの接続の際に、ソフトウェアインストールしなくてもブラウザから接続可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Skypeと比較した場合にMS Office製品との連携が当然弱いので、他アプリケーションとの連動性・親和性の部分が改善ポイント。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインで多数同時接続環境での会議や、会議中のスライド共有に活用出来ることにより、移動コストを削減出来た。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
シスコ製品自体はTV会議システム導入などを含めると高価になると思われるので、最近の選択肢としてはZoom等もあるかもしれません。
HAGIWARA Takahiro
ソフトバンクコマース＆サービス株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
元々WebEXのエンジンが搭載されているため、Webカメラを使った会議においては、クリアな音質で会議ができ、他社のWeb会議システムよりも品質が良いと感じる。
チャット機能も一通りの機能が存在している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
知名度が低いため、取引先企業での採用が少なく、相互に利用することができない。
チャットで複数人と行う場合自動的に、スペースができてしまいスペースが乱立してしまう。
チームとかスペースとか似たような用語が多く、チームの削除が右クリックしないと出てこないとかUIのわかりにくいところ。
チャットのコメントに入力間違いに対して、チャットコメントを消す機能はあるが、修正する機能がない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャット機能による迅速な、コミュニケーションの確立。
急な会議においてもすぐに開始できるビデオ会議。
WebEXとの接続が可能なため、Ciscoの会議システムとのシームレスな接続による、社外との会議
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・Web会議時の音声品質
・チャットにおけるコメントの削除機能や修正機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音声と画面をきれいな状態で共有することができる。手軽に共有ができるので、相手が初心者でも使えるツール
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信状態なのか、たまに音声が途切れることがある。また、参加人数が多いときに途中で切断したことあるので、不安も残る
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方の相手やなかなか日程が合わない相手とも、オフィスにいながらやり取りができるところ。画面共有が可能なので電話よりもスムーズ
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