Claris FileMaker（クラリス ファイルメーカー）の評判・口コミ 全203件

改善してほしいポイント

サーバーはfilemaker Cloudを使用していますが、Cloudだと非常に重くて動きにくいファイルがあり、そのファイルはローカルで使用しています。ファイルに問題があるのかもしれませんが、この点が少し不便です。
将来、電子カルテへの移行を目指していますが、大量の画像データの保管方法に悩んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初はコンタクトレンズ業務からスタートしました。医師が処方データをカルテに記載し、スタッフが台帳、金銭出納帳、FAX注文シートへボールペンで転記するという作業でした。ファイルメーカー導入後は、すべてシール等への印刷にした結果、書き写しの時間短縮と転記ミスの防止が可能となりました。
薬袋も以前は患者氏名や薬剤名・用法等、スタッフが手書きしていました。現在は医師が処方を入力し、その場で処方薬（主に目薬）の写真と処方内容をディスプレに表示して説明、そのまま印刷を押して受付のプリンターから出力。薬袋には薬剤の写真も印刷されますので、省力化とミスを防ぐことができるようになりました。
POSシステムを作成したことで、業務後の金銭管理が非常に容易になりました。特に最近はキャッシュレス決済が多くなりましたが、POSレジのおかげで、詳細が一瞬で表示できるので便利です。
また、デジタルサイネージもファイルメーカーのOnTimerスクリプトで病気の啓蒙等の数々の動画を組み込んでiphoneのfilemaker goに入れて、待合室のディスプレイに流しています。

改善してほしいポイント

現在のバージョンまでにほぼ問題点は出し尽くされているように思いますが、まだまだ素人のためスクリプトの組み方でわからない点が多く困ることも多々あります。文章による解説を見ながら作ったり、WEBにある先人たちのスクリプトを参考にすることもありますが、なかなか希望するスクリプトが作れないこともあります。わかりやすい実用例とそのスクリプトを公式サイトに多数掲載して頂けると、参考になるのかなと昔から感じています。また、エクセルとの連携方法がもっとわかりやすくなればいいなと思います。(WEBサイトで使われるデータのほとんどがエクセルベースのため)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データベースの構築から開始しました。90年代から使用していますが、当初は紙ベースで管理していた顧客情報をデータ化したのが始まりまでした。検索できるという今では当たり前のことに感動しました。その後、リレーション機能が追加されて、データベース間の連携が取れるようになってからは、かなり自動度が増して、顧客、購入履歴、予約情報、商品データなどなど多種多様なデータベースを作るようになりました。思いついたときにさっと作ることができるのもファイルメーカーの利点であり、従業員数名分は活躍してくれていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・取込できる外部データの種類を増やしてほしい。
・独自のロジックで発行するリレーションのためのIDの仕組みが分りづない。
その理由
・医療システムに使われていることが多いが、医療業界では標準のデータ形式を扱っていない。
・独自の発番、リレーションシップのため、どう連携しているのの理解が難しい。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ファイル（EXCEL、CSV）の連携、他システムへの移出入操作、確認、更新する基幹業務があり、
ビジネス拡大と共に煩雑になり、残業時間が増加していた。
人手に頼っていたため、出戻りや操作、入力ミスが要因であり、作業品質の向上、省力化が課題であった。
FileMakerServerを導入し、自動で移出入するシステムを構築して、メンバー同士で共有することで、
チェック、データ更新を行えるようにした。
作業効率向上によるリードタイム短縮、残業削減、及びリモートワークによる働き方改革に大きく貢献した。
・外部ファイルの連携から公開までのリードタイム：60分→10分
・残業時間削減：40H/月（度入前比10％削減）
・リモートワークによる人材流出防止

検討者へお勧めするポイント

コーディングが少ないので安定した品質でシステムが構築できます。
開発を外部委託する場合は、全体像や業務内容、目的に共感してもらえ、サポートをしっかりしてくれる会社の
選択が重要です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール配信する上で、以前は「電子メールクライアント経由」でも、Outlookの画面が問題無く開いて、メール内容を確認した上で送信出来ていたが、Version19にしてから「電子メールクライアント経由」を選択してスクリプトを作成すると以下に示すような問題が発生する。
そのため、現在は「SMTPサーバー経由」に設定しているが、これではメール送信時にメール内容を確認できない。以前のように「電子メールクライアント経由」でも問題なくメール送信出来るように改善して欲しい。何かの設定に問題があるのなら、それを教えて欲しい。
・
その理由
・「電子メールクライアント経由」でメール送信すると「サーバー使用中　　他のプログラムがビジー状態のため、この作業を完了出来ません。「切り替え」を選んで、、、、」とのメッセージが表示されるが、「切り替え」を選んでもWindowsのスタートメニューが開くだけでにっちもさっちもいかなくなり、先に進めなくなって強制終了する以外、打つ手がなくなる。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・商品発送伝票の作成を半自動化でき、個人事業でも一人で受注処理業務をこなすことができる。
・発送伝票や納品書の作成を半自動化できた
・受注メールからのデータ取り込みによるデータベース化が簡単にでき、受注履歴や商談内容が顧客ごとに管理できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリ（マクロ・スクリプト）作成機能
・任意のCSVデータの取り込み、書き出し機能
・思い通りにデザインできるレイアウト機能
・高度な検索機能

改善してほしいポイント

FileMakerは大変優れたデータベースソフトですが、不満点もそれなりにあります。
・ライセンス費用が高い。
・新製品のリリースが速すぎる（古いバージョンが切り捨てられる）。
・ACCESSの様にRuntimeで動作しない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FileMakerはOracleやSQLSERVERと連携できる為、基幹システム（データベース：Oracle)のデータを2次利用して管理的なシステムを作成しています。基幹システムには実装されていないが現場では必要とされているものを作成できるのは大変良いです。
また、Microsoft Accessのデータベースは壊れる事が結構多いが、FileMakerのデータベースは壊れる事もなく排他制御等も確りしており安定稼働しているのも良い点です。

検討者へお勧めするポイント

プログラムの知識はないが、データベースシステムを構築したいと言う方には、良いと思います。

改善してほしいポイント

導入時にそれなりの出費が必要なので、創業間もない人にとってはハードルが高いと思います。
また使うにあたっても勉強や慣れるまでの時間が必要で、すぐ簡単に使えるものではないので、周りに知っている人が居た方が使い続けやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人事業主の時には、入金管理や送り状作成に使っていました。一覧でデータ管理出来るので、時短や確認漏れを防ぐことに役立ちました。
法人化し、チームで仕事をするようになってからは、ピッキングや発注、在庫管理などあらゆる場面で活躍しています。
他のソフトと比べ、タブレットやバーコードリーダーなどに安価な市販品を使うことが出来て、導入時の費用を抑えることが出来ます。サーバーもMacミニが使えるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

予算が少ない時期は高いと感じますが、成長してゆくと導入してよかったと感じるはずです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・CSVのデータ化が簡単にかつプラットフォームかができればよても良いです。
・ログインがすこし面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アフターサービスの顧客管理と活動データベース化が叶いました。
・製品不具合のデータベース化にも寄与しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Excelでいうピボットテーブルの機能

その理由
・ピボットテーブルの機能を作り込むことは可能ですが、やや面倒くさいです。出来ればアドオン機能として提供して欲しいです。Filemakerの最新バージョンでは、アドオン機能で、標準ではない機能を後から追加出来る点が良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで管理していた顧客別の価格検索をFilemakerで開発して、顧客別の価格を検索する時間を大幅に短縮する事が出来た。

課題に貢献した機能・ポイント
・Excelのシートを切り替えながら顧客別商品別の価格を調べるという動作を250万件の大きなテーブルを作成して、単純な操作で瞬時に検索出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的な開発パフォーマンスの良さです。

改善してほしいポイント

WebDirectで使用する際の機能制限やハードルが少し高いところ。
また、ライセンスの形態が少しわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルや他システムで管理していたものをFileMakerで開発したシステムで一元管理をするようになり、データの管理が容易になった。