コラボフローの評判・口コミ 全180件

改善してほしいポイント

・組織変更・人事異動時のメンテナンス性向上（役職での引き継ぎ）
過去の申請書の公開範囲（公開内容）を組織単位で変更できるのは便利ですが、現状は役職単位での引き継ぎができません。人事異動の際のスムーズな権限移行のためにも、役職単位での引き継ぎ機能が実装されると非常に助かります。
・Google連携機能の強化
kintoneなど他サービスとの連携機能が多数用意されていて素晴らしい一方で、Googleサービス（Google Workspace等）との連携についてはまだ物足りなさを感じます。今後、よりシームレスに連携できるよう強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以下の業務シーンで、大きなメリットを実感しています。
・システム連携による業務効率化：
kintone連携オプションや提供されている豊富なAPIを活用し、基幹システムをはじめとする他システムとの連携を実現しました。これにより、データ連携を自動化するシステムの構築が可能となり、業務の利便性が大幅に向上しました。
・どこでも承認できるスピード決裁：
SaaS（クラウド）サービスを選択したことで、社外からでも、スマートフォンなどのマルチデバイスで判定処理が行えるようになりました。出張やリモートワーク時でも承認作業が滞らなくなり、決裁が早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

運用に必要な機能は基本的にすべて揃っているシステムだと感じています。
特に申請画面の作りやすさは大きな強みですので、ぜひ一度トライアルを利用して、その扱いやすさを実際に体験してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

マスター連携の設定が難しく、もう少し簡単に連携できるようになるとありがたいと感じています。（一度設定してしまえば理解できますが、初期設定のハードルがやや高い印象です。）
また、権限の階層についても、もう少し細かく設定できると良いなと思います。現在はユーザーとシステム管理者の2種類のみですが、例えば「フローの作成は可能だが、他ユーザーが作成したフローの変更権限を持たない管理者」や「すべての設定が可能なスーパー管理者」など、権限レベルを分けることで、市民開発をより促進しやすくなると思います。ダミー環境が用意されている点は理解していますが、運用には予算面との兼ね合いもあるため、本番環境内で柔軟に権限を分けられる仕組みがあると、より活用しやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelなど、紙ベースで運用していた申請業務の改善に大きく役立っています。
従来はメールにExcelを添付して申請を回していましたが、メールが埋もれて承認漏れが発生することがありました。
コラボフローの導入によって申請状況が可視化され、承認漏れがなくなり、業務の正確性と効率が大きく向上しました。

検討者へお勧めするポイント

業務効率向上と承認スピードの改善を目的に導入したところ、社内での評判も非常に良いです。従来の「Excel＋メール」による申請運用では承認漏れや進捗状況が分かりにくいといった課題がありましたが、これらを解消できました。申請状況が可視化されることで、業務の正確性とスピードが大きく向上しています。
また、申請フォームや承認経路の設計が分かりやすく、専門的な知識がなくても簡単に作成できます。さらに、機能を組み合わせることで運用に合わせた柔軟なワークフロー構築が可能で、幅広い業務に対応できる点も魅力的です。

改善してほしいポイント

クラウド版のアクセス制限、特にスマホのセキュリティ対策を講じてほしい。当該システムでは社内の重要文書を扱うため、漏洩管理が重要で、現在スマホでの処理はブロックしています。ご検討よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務のスピードアップが図れた。資料のデータ保存と活用によって効果を発揮でき、拠点間の文書の流れもこのシステムがカバーしてくれて、時間のロスはほとんどなくなった。今後の期待としては、開発者が限定されているため、各自が自分の業務に見合った領域へ個人で拡張できることを期待しています。

改善してほしいポイント

承認前の申請シートについては、現行の申請日時順で問題ありませんが、承認後の申請シートについては、申請日時順ではなく、最終承認日時順に表示してもらえると使用しやすくなると思います。
過去の申請シートでも、差し戻し機能により承認後も継続して確認が必要なため、現行の申請日時順の表示では対象の申請シートを探しにくく、対応の遅れや放置につながるケースがありました。
承認日時順であれば、継続している案件の管理がもっと向上すると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コラボフローと在庫管理システムを併用することで、どこに何がどのくらいあるのかが分かるうえ、過剰発注や不用品の発注がなくなり、コストダウンにもつながっていると思います。
また、これまで発生していた記入ミスや転記ミスが減少したことにより、無駄な時間がなくなり、他の作業に取り組むことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

申請から決裁までの時間が大幅に短縮されたことで、発注処理までの流れが円滑になり、事務作業の負担が軽減されました。また、申請書に画像や動画を添付する機能により、現場のトラブルをリアルタイムで把握でき、迅速に対応できるようになりました。

改善してほしいポイント

ルート構築の条件分岐において入れ子の処理ができるようになるとありがたいです。今後は組織変更対応など管理面の機能追加がされるようになると維持・管理面で助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの承認書類管理から電子管理へ変更したことで、書類の紛失が減り、承認状況の確認が容易になり、またシステム化に伴うルートの整備で無駄な承認回覧が減り、最終決済までのスピードが改善された

検討者へお勧めするポイント

エクセルのひな型ファイルを使って紙ベースで運用しているところは移行が断然しやすい

改善してほしいポイント

承認経路の設定で分岐が２段階までしか設定できず、入れ子にすることもできない点がある。３つ以上の分岐条件がある場合（例えば、〇円以下なら課長、〇～△円は部長、△円以上は本部長承認のような分岐）は工夫すれば対応できるが、経路設定画面が見にくくなってしまうので、３分岐以上が設定しやすくなるとよいと感じました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍で実際に捺印を行おうとすると時間がかかってしまう場面では、コラボフローを利用することによりタイムロスを軽減できる
・オプション連携が用意されている製品とつなげば、事前承認と連携先製品で二重入力することなく申請できる
・標準機能でできることがちょうどいい塩梅なので、コラボフローでできないような承認経路や要望はいっそ実運用を見直すきっかけにもなりました

検討者へお勧めするポイント

市民開発を推奨する場合、市民開発者によるツールのインストール等が不要なため、手軽に始められます。
管理者が一元管理して開発する場合でも、開発にかかる工数を最小限に抑えられるツールだと感じています。

改善してほしいポイント

検索機能をより強化していただけるとありがたいです。また、フロー記録を定期的に自動出力する機能があれば、ほかのシステムとの情報連携がしやすくなるので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本型の承認業務に対して非常にカスタマイズ性が高く、柔軟なフローを作成できました。今まではなかなか作成が難しかったフローも、コラボフローで実現でき、より電子化が進んだと感じています。

改善してほしいポイント

複数の「OR承認」を並列で承認できるようになってほしいと思っています。
法務担当は2名おり、そのうちどちらかが判定すれば法務チェックはOK、経理担当も2名おり、どちらかが判定すれば経理チェックはOK、という流れが同時進行で法務と経理に回るようになると自由度が上がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さらに、自宅勤務や出張中の社員でも場所を選ばずスムーズに承認作業が行えるようになったことで、滞留が発生しにくくなり、業務全体のリードタイム短縮に大きく寄与しています。これにより、担当者が不在の場合でも承認プロセスが止まらず、組織として迅速な意思決定が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

Excelのテンプレートをそのまま活用し、従来のフォーマットを変えることなくデジタル化できる点は、長年その形式で業務を行ってこられた方々にとって非常に大きな利点だと感じています。使い慣れたレイアウトのまま移行できるため、新しい操作に戸惑うことが少なく、教育コストや現場の負担を最小限に抑えながらスムーズにデジタル運用へ移行できる点は大きなおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

「高度な機能の設定簡略化」
現状の機能には満足していますが、今後活用を予定している「マルチ承認」などの高度な設定が、より直感的に、簡単に実装できるようになると嬉しいです。 また、他システムとの連携オプションが今後さらに増え、ノーコードで繋がる範囲が広がることにも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「承認期間を1週間→1日以内に短縮。アナログ業務からの脱却」
導入前は紙やチャットが混在し、「誰が承認を止めているか分からない」状態でしたが、以下の改善がありました。
意思決定の高速化： スマホ承認により、1週間かかっていた決裁が「1日以内」に完了するようになりました。月間数百件の申請が滞りなく処理されています。
手作業の廃止： 資産管理ツールとの連携により、Excelへの転記作業を廃止。入力ミスがなくなり、リアルタイム管理が可能になりました。
タスクの可視化： 入退社手続きなど、部署をまたぐ業務も進行状況が見える化され、対応漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

「『現場主導』で業務改善を進めたい企業に最適」 以下のような課題をお持ちの企業には特におすすめです。
情シスなど専任者がいない企業： 総務などの現場担当者だけで運用・保守が可能です。
複雑な承認ルートがある企業： 柔軟なカスタマイズ性があり、人事異動時のメンテナンスもグループ機能で簡単に行えます。
内部統制を強化したい企業： 承認プロセスが透明化され、監査対応もスムーズになります。