コラボフローの評判・口コミ 全180件

改善してほしいポイント

ルート構築の条件分岐において入れ子の処理ができるようになるとありがたいです。今後は組織変更対応など管理面の機能追加がされるようになると維持・管理面で助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの承認書類管理から電子管理へ変更したことで、書類の紛失が減り、承認状況の確認が容易になり、またシステム化に伴うルートの整備で無駄な承認回覧が減り、最終決済までのスピードが改善された

検討者へお勧めするポイント

エクセルのひな型ファイルを使って紙ベースで運用しているところは移行が断然しやすい

改善してほしいポイント

承認経路の設定で分岐が２段階までしか設定できず、入れ子にすることもできない点がある。３つ以上の分岐条件がある場合（例えば、〇円以下なら課長、〇～△円は部長、△円以上は本部長承認のような分岐）は工夫すれば対応できるが、経路設定画面が見にくくなってしまうので、３分岐以上が設定しやすくなるとよいと感じました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍で実際に捺印を行おうとすると時間がかかってしまう場面では、コラボフローを利用することによりタイムロスを軽減できる
・オプション連携が用意されている製品とつなげば、事前承認と連携先製品で二重入力することなく申請できる
・標準機能でできることがちょうどいい塩梅なので、コラボフローでできないような承認経路や要望はいっそ実運用を見直すきっかけにもなりました

検討者へお勧めするポイント

市民開発を推奨する場合、市民開発者によるツールのインストール等が不要なため、手軽に始められます。
管理者が一元管理して開発する場合でも、開発にかかる工数を最小限に抑えられるツールだと感じています。

改善してほしいポイント

検索機能をより強化していただけるとありがたいです。また、フロー記録を定期的に自動出力する機能があれば、ほかのシステムとの情報連携がしやすくなるので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本型の承認業務に対して非常にカスタマイズ性が高く、柔軟なフローを作成できました。今まではなかなか作成が難しかったフローも、コラボフローで実現でき、より電子化が進んだと感じています。

改善してほしいポイント

複数の「OR承認」を並列で承認できるようになってほしいと思っています。
法務担当は2名おり、そのうちどちらかが判定すれば法務チェックはOK、経理担当も2名おり、どちらかが判定すれば経理チェックはOK、という流れが同時進行で法務と経理に回るようになると自由度が上がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さらに、自宅勤務や出張中の社員でも場所を選ばずスムーズに承認作業が行えるようになったことで、滞留が発生しにくくなり、業務全体のリードタイム短縮に大きく寄与しています。これにより、担当者が不在の場合でも承認プロセスが止まらず、組織として迅速な意思決定が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

Excelのテンプレートをそのまま活用し、従来のフォーマットを変えることなくデジタル化できる点は、長年その形式で業務を行ってこられた方々にとって非常に大きな利点だと感じています。使い慣れたレイアウトのまま移行できるため、新しい操作に戸惑うことが少なく、教育コストや現場の負担を最小限に抑えながらスムーズにデジタル運用へ移行できる点は大きなおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

「高度な機能の設定簡略化」
現状の機能には満足していますが、今後活用を予定している「マルチ承認」などの高度な設定が、より直感的に、簡単に実装できるようになると嬉しいです。 また、他システムとの連携オプションが今後さらに増え、ノーコードで繋がる範囲が広がることにも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「承認期間を1週間→1日以内に短縮。アナログ業務からの脱却」
導入前は紙やチャットが混在し、「誰が承認を止めているか分からない」状態でしたが、以下の改善がありました。
意思決定の高速化： スマホ承認により、1週間かかっていた決裁が「1日以内」に完了するようになりました。月間数百件の申請が滞りなく処理されています。
手作業の廃止： 資産管理ツールとの連携により、Excelへの転記作業を廃止。入力ミスがなくなり、リアルタイム管理が可能になりました。
タスクの可視化： 入退社手続きなど、部署をまたぐ業務も進行状況が見える化され、対応漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

「『現場主導』で業務改善を進めたい企業に最適」 以下のような課題をお持ちの企業には特におすすめです。
情シスなど専任者がいない企業： 総務などの現場担当者だけで運用・保守が可能です。
複雑な承認ルートがある企業： 柔軟なカスタマイズ性があり、人事異動時のメンテナンスもグループ機能で簡単に行えます。
内部統制を強化したい企業： 承認プロセスが透明化され、監査対応もスムーズになります。

改善してほしいポイント

1. 権限管理の細分化（申請書作成・削除権限の分離）
要望: 申請書の「作成」と「削除」の権限を分離したい、また役職を基準とした各種権限設定を行いたいというニーズがあります 。
得られるメリット: 誤操作による申請書の削除を防止しつつ、現場の職員に作成権限を委譲できるため、ガバナンスの維持と現場主導の業務改善の両立が可能になります 。

2. 帳票・印刷機能の強化（一括印刷・カスタマイズ）
要望: 申請書の一括印刷機能や、帳票出力のさらなるカスタマイズを求めています 。
得られるメリット: 現状では紙での伝票エビデンスが必要な場面があるため、一括印刷ができることで、電子と紙を併用する過渡期の運用コストが大幅に削減されます 。

3. 文書間の柔軟な関連付け
要望: 稟議番号を入力すると自動で紐づく機能や、後から文書同士を関連付けられる機能を希望しています 。
得られるメリット: 関連する申請を簡単に追えるようになるため、過去の経緯を確認する際の検索性がさらに向上し、法務相談や決裁業務の精度とスピードが上がります 。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法務相談業務: 従来は年間約400件の相談が紙やコピーで管理され、進捗が見えず、過去の経緯を探すのも困難でした 。導入後は、承認ステップの可視化により催促が減り、検索性の向上で過去の知見を即座に活用できるようになりました 。

3キャンパス間のタイムラグ解消: 書類を物理的に持ち運ぶプロセスが消滅し、キャンパスを跨ぐ手続きが劇的にスピードアップしました 。

管理コストの削減: 紙の削減による保管スペースの省力化や、データ化による業務プロセスの見直し（見える化）が実現しました 。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新規文書のグルーピングにもう少し柔軟性が欲しい。
・検索時の絞り込みが解除されてしまう。
その理由
・[新規文書]画面でカテゴリーごとにグルーピングされるが、１階層しかグルーピングできない。複数階層でグルーピングできるようにしてほしい。
・経路設定やフォーム設定画面で[カテゴリー]で絞り込んだあと、ある経路やフォームを設定して絞り込み画面に戻ると、絞り込みが解除されてしまう。同一カテゴリーの経路やフォームを続けて作業したい時に絞り込みし直す必要があるため、煩わしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースの運用からの解放
・決裁書類の保存場所の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・電子決裁導入により紙の文書を回す必要がなくなり、起案から決裁完了までのリードタイムが圧倒的に向上した。また、決裁状況が可視化されて現在の状況や決裁完了までのめどがわかりやすくなった、
・電子化されたことにより、保存文書の保管場所（倉庫の空きスペース）を心配する必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

・新規フォーム作成の作業効率が非常に高い。ユーザーから新規フォーム作成の要望があった場合、Excelベースでイメージを作成してもらえばそこから短時間でフォーム作成ができる。
・ユーザー会も頻繁に開催されており、ユーザー間の情報交換や交流も会社を上げて積極的にサポートしてくれる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①図や表の作成パーツ

その理由
・文章を入力する際、Wordのように表や図を差し込みたいときがあるが、テキストパーツには、あくまでテキストしか打ち込めないため、図や表は別のファイルで作成し、添付書類パーツや画像パーツに載せる方法になると思われる。テキストパーツとは別パーツでもよいが、入力者がコラボフローの申請フォーム内で、図表を作成できるようになるとさらに便利になると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①稟議書の電子化、意思決定の迅速化
②申請データのデータベース化
課題に貢献した機能・ポイント
①拠点間の紙のやり取りがなくなり、決裁までの平均所要時間が数日短縮された。
②申請データはコラボフロー内に蓄積され、いつでも検索して閲覧できるようになった。検索の条件も細かく指定できるため、ただPDFにして保存するよりも検索性が高い。また、過去の申請データを再利用して作成することもできるのが便利。

改善してほしいポイント

現状でもユーザーにとっては十分使いやすいシステムですが、しいて挙げるとすれば、経路設定におけるUIの改善です。
たとえば、経路の共通化機能の強化や、一括反映の仕組みがあると、複数の申請フォームを効率的に管理できるようになります。また、コピー＆ペーストやドラッグ＆ドロップなど、より直感的な操作が可能になると、ユーザー部門でもメンテナンスがしやすくなり、運用の自由度がさらに高まると感じています。
今後のアップデートで、こうした点が改善されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、以下のような課題解決に貢献しています：
・メールや紙の申請書の回覧による時間的ロスの解消
・申請・承認履歴の可視化による業務の透明性向上
・外出先からの承認対応による業務停滞の防止
・部門ごとの申請内容に応じた設計・運用が可能
ユーザー部門が主体的に運用できるため、現場のニーズに即した改善がスピーディに行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

運用前後のサポート体制が整っており、ユーザー会なども開催されているため、導入後も積極的な支援を受けることができます。また、**「コラボフロー 使い方」や「コラボフロー 導入事例」**などのキーワードで検索すると、公式チャンネルやユーザー企業の動画が多数見つかります。
実際の画面操作や導入事例をご覧いただくことで、システムの内容や設定方法についての理解が深まり、導入後のイメージもつかみやすくなると思います。