コラボフローの評判・口コミ 全152件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・物流関連依頼書は修正や差し戻しも多く行われるため、機能としてはありますが、
　より細かい条件での差し戻しや、修正版の再依頼のしやすさが改善されると助かります。
・システム改修において標準設定では難しい事が多く、Javaによる改修が都度必要となります。
　そのため、コラボフローのカスタマーサービスでは相談対応不可となるため、解決するのに
　時間を要する事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで全ての依頼書を紙で行っていたのが、コラボフローに代わったことで月数千枚の紙削減に繋がりました。
・これまで申請の進捗が確認できず、FAXの再送や確認連絡が多くありましたが、それらが無くなりました。
・これまで取引先や商品のマスター更新を各自で行っていましたが、一括で行い、各自の負担が減りました。
・過去の依頼書を探すのにファイルから一枚ずつ紙を見て探していたのが、「検索」で直ぐに見つかるようになりました。
・OCRやOutlookとの連携が可能なため、コラボフローで繋がらない相手とのやり取りも
　自動で処理できることが増えました。

改善してほしいポイント

導入の際に管理者トレーニングを2日に渡って行っていただきましたが、それが導入以降まったく生かされてない状況であり、結果、コラボフローのサポートにがっつりお世話になってしまう事態になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で回付していた書類が、個人のデスクに埋まって行方不明になることなく承認完了までスムーズに行えるようになった。
また承認後の書類の保存を紙で行っていたことが100％不要になったため、コラボフロー上で簡単に検索できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

まだ導入1年未満でなにかをおすすめできる立場ではありませんが、困ったとき、わからないことにサポートチームの方がとても親切丁寧に対応してくださり解決してくださいます。
サポートが充実していることはとても安心します。
また、不定期で行われるセミナーやイベントでコラボスタイルの方々がみなさんとっても感じよく対応してくださいます。

改善してほしいポイント

申請書の経路を設定する時に、経路アイテムの一部分をコピーして別の場所にペーストできるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までりん議書業務を紙で行っていましたが、2024年からコラボフローに移行しました。
紙での申請の時は、申請から決裁まで1週間から10日間程度時間を要していましたが、今では3日間程度で決裁されるようになりました！これによって空いた時間を使って別の業務に時間を割けるようになったので非常に助かっています！

改善してほしいポイント

ワークフロー中の判定者にリマインド（判定を催促）できるチャンスが1回だけしか設定できないので、繰り返し催促できるようにできれば良いかな、とは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずはワークフローのフォーム設定にしろ経路設定にしろ、特定の担当部門（例えばシステム管理担当者）に依頼せずとも容易に作成できるので、従業員への浸透が早かった。「各部門にヒアリングして、できることをリストアップして、どの程度の効果が見込めるから、、、」などとまどろっこしいプロセスは踏まず、「まずやってみる！走りながら考えて、各人がやりたい・やるべきだと思ったことをコラボフローで作ってみる」ことができる使いやすいツールです。
そして複数の部門・担当者の合議回覧が必要な設備改善依頼書や品質トラブル是正処置対策書などは、途中でだれかのレターボックスで眠ったまま行方知れず．．．など幾度も経験しましたが、コラボフローを使ってからは当たり前ですがそのようなことは起こりえませんね。よって決裁スピードも格段に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

いままで使っていた様式（フォーム）をそのまま使えるので違和感なくスムーズに使いこなせていけるでしょう。
スモールスタートできるので、まずは始めてみる！ことですね。

改善してほしいポイント

経路設定の入れ子があるともっとシンプルに設定できると思います。その分、開発側は大変かと思いますが...。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙による申請が当たり前のアナログな会社でしたが、コラボフロー導入により転勤や異動、配置転換にも柔軟に対応できるようになりました。何より電子化が推進できたのが弊社としては良かった点です。

検討者へお勧めするポイント

フォーム設計がExcelで可能という点は運用管理者側として導入ハードルが格段に下がると思います。
また、利用者側としてもヘルプ機能がしっかりしており、不具合や問い合わせのサポート対応も良いです。
価格体系もユーザー当たり月額料金とシンプルで分かりやすいので会社上層部の理解も得やすいのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

テスト環境から本番環境への移行がスムーズだといいな、などと思っていますが、いろいろとバージョンアップをされているので、こうなったらいいなと思っているそのほかのこともアップデートされていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「従来のやり方で問題ないならいいじゃないか」と変えたがらない、新しいものに拒否反応を示す方が一定数いるので、まず簡単なものから使ってほしいとお願いしています。難しいでしょ、と言われる方にやり方をお伝えして、「あれ？これだけ？」とか「簡単」と言われると嬉しいです。地道な活動ですが、少しずつでも広がっていくといいなと思っています。
ペーパレス化、押印省略、承認時間の短縮などなど目に見える効果というのも感じていますが、コラボフローを活用するにあたり、業務の見直しができることも大きいです。昔からのフォーマットだから使っているだけで、本当にその項目・押印が必要なのか考える機会は少ないので、この機会にフォーマットの見直しだけでなく、業務内容の整理もできるのがメリットです。
また、他の人にどのように使っているか聞くと、そんな使い方ができるのかと参考になることも多くいろいろと発見があります。
コラボフローの効果を別の「私たちがやるべきこと」への時間にあてられることを期待しています。

検討者へお勧めするポイント

はじめてでも使いやすく、取り掛かりやすいです。
コラボフローを苦手とする人はいないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・印影設定のサイズ調整（もう少し大きくしたい）
・フォームの背景設定（デフォルト文章を背景にしたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事本部で紙やエクセルで管理していた以下の申請書をコラボフローでワークフロー化を実施。
入社手続き申請、内定通知書、退職手続き申請、異動申請、転勤申請、異動一覧申請、役職任命申請。
派遣スタッフの評価シート、契約内容変更申請、採用申請。
コラボフロー以前は紙やメール（管理表はエクセル）で実施していたため、毎月の押印リレーが発生しており、
押印待ちの工数や紙が行方不明なってしまうなど、工数がかさんでしまうケースも少なくなかった。
導入後は大幅なスピードアップができ、行方不明も撲滅することができた。
また、対象の申請については検索やデータのダウンロードも簡単にできるので業務効率化にもつながっている。

検討者へお勧めするポイント

情報システム部ではなくても導入できる、使いやすさ（作りやすさを含む）とコラボスタイル社のサポートが一番のお勧めポイントだと思います。他にもいくつかありますが、実施したいこと（紙の押印リレーをなくしたいなど）が決まっているのであれば、無償トライアルで試してみるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

オフラインでも利用できたら、とか、音声で選択項目も入力しやすかったら、といったことができると、建設現場や製造工場など特殊な用途での利用にも展開できると思います。ただしこのあたりはコラボフローに限らずすべてのワークフローシステムに該当する改善ポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発のしやすさもあって旧ワークフローシステムから150以上の帳票の移行を１年以内で解決することができました。

検討者へお勧めするポイント

多くのワークフローシステムを13種ほど試したうえでコラボフローに決定しましたが、機能や拡張性、サポートの充実など総合評価の高いサービスだと思います。ペーパーレスツールという捉え方だけでなく、業務プロセスの標準化・自動化を進めるうえで有効なサービスに進化する希望が持てます。

改善してほしいポイント

　設定が簡単でシンプルであるがゆえに、申請の承認経路を複雑に設定したい場合には逆にかなり苦労します。複雑な承認ルートの申請フォームを運用したい場合には、導入を機に社内の承認ルートそのものを見直す必要がありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　ほぼすべてのワークフローシステムに言えることだとは思いますが、紙媒体での各種申請等が激減したことで承認者が任意のタイミングで承認することができ、承認手続きにかかる時間が大幅に削減できました。
　本製品は申請フォームの作成が簡単であることから、各部署が各自でフォームを作成できるため、特定の部署に負担が偏ることなく導入することができました。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単なので、ワークフローシステムを導入していない会社がとりあえず導入するのに向いていると思います。