Concur Expenseの評判・口コミ 全259件

改善してほしいポイント

PCで経費精算をすることが多いのですが、経費の申請や内容の確認等、アプリからできることをもう少し増やしてほしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、紙ベースで経費精算用のリストを作っていたのが、こちらのシステムを導入することで非常に時間短縮にもなり楽になりました。

改善してほしいポイント

Webブラウザを利用したクラウドサービスなので仕方ないのかも知れませんが、クリック後の動作が緩慢になったり、固まったようになる時があるため改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークや出張などで会社へ出勤できない場合でも速やかに経費精算できるため、期末や年度末など締め切り厳守の経費精算が実現可能になりました。以前は経理へ個別に事情説明の上、事後精算対応しており大変面倒でしたが、どこからでも速やかに経費精算できる仕組みは会社も社員もメリット大きいです。

改善してほしいポイント

現状、大きな問題点は感じていません。
画面がシンプルすぎて最初は戸惑いましたが、すぐに慣れました。
今後、更に簡単に申請ができるようになると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手書きで精算書を提出するなど手間がかかっていましたが、良い点に記載した点もあり、スムーズに精算ができるようになりました。

改善してほしいポイント

項目のサイズや配置を自由に変更できるようになると良いと思いました。
例えば、項目の横幅は固定のため、リストの項目名の文字数が多いときは途中で切れてしまいます。マウスで選択して表示箇所をずらせば表示させることは可能なのですがワンクッション操作が必要になります。ただ、項目名の先頭に表示させたい内容を持ってくるように工夫することで、ある程度は解消されますので、利用していくうちに気にはならなくなりましたが改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

モバイルアプリを使うことでわざわざPCを立ち上げなくても経費精算を申請したり承認することができるようになり業務効率が向上しました。また、領収書のデジタル化により領収書提出が不要になったため、精算作業の煩わしさが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

電帳法対応などペーパーレス化を推進するための機能が装備されており、費用対効果の大きいサービスだと思います。また、世界標準の経費精算サービスという安心感がおすすめするポイントです。

改善してほしいポイント

たまに動作が遅いと感じることがあるため、もっとレスポンスがよければよい。
ほとんどはストレスを感じることが無いので強いてあげれば、上記の改善が課題と思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認者の立場として、良いポイントにも記載したけれど、機械的に事前にチェックしてくれる機能があって、部下に何が間違っているかを説明する回数が減ったのがとてもありがたい。
また、注意するポイントを警告として理由も併せて表示してくれるので、承認する際にわかりやすい。

検討者へお勧めするポイント

設定によっていろいろなことができるらしく、事前に社内でのアンケートなどで要望をきちんと出しておくと、解決策を提示してもらえたり、運用を考えたりとカスタマイズしてもらえるので、最初にちゃんと考えると後が楽になる。
一応、導入後も、改善要望等に応えてもらえたりもしているので、実際に使用した後に改善依頼でもいいかもしれない。

改善してほしいポイント

PC版で経費精算を申請することが多いのですが、経路検索での駅名入力時に必ず入力→入力した内容に応じて検索された駅候補一覧から選択というステップを踏みます。しかし、候補が1つしかない場合でも一覧から選択しなければなりません。
ここが改善されれば入力のスピードがUPし、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月並みな回答ですが、いつ・どこでも経費精算ができることでしょうか。
以前別の会社に在籍していた際は紙での経費精算だったため、直接渡す必要がある・承認が下りなかったときに原因を聞きにいかなければならないという手間がありました。
Concurでは入力時に規定にそぐわないとエラーとなる・承認が下りなかった時にどうしてダメなのかがコメントとして返ってくるので全てオンラインで完結し、経費精算の提出のストレスが激減しました。

改善してほしいポイント

・もう少し使いやすくUI改善できればより使いやすくなるかと考えます。
・時々レスポンスが遅い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い方を覚え、一人でサクサク作成できるため、stakeholdersに聞く必要がなくなった事、
尚、社用端末のみならず、使用の端末からも使用ができるのでanywhere面では助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Concurでは経路検索機能があり電車であればほぼ問題なく検索できるのですが、
　バス経路に対応していない為、対応して頂けるともっと楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請者の経費精算に掛ける工数の削減、承認者の確認工数の削減。

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール(システムチェック)
　⇒Concurが入力チェックをシステム的に行う為、承認者からの差戻しされる回数が減った。
・法人カード連携、ICカード連携、PayPay連携
　⇒基本的な項目は自動的に入力される為、申請者の入力工数や、承認者の確認工数が減った。

改善してほしいポイント

・一部の機能はモバイルアプリでは使用できないので、PCと同じように使用できるとなお良いと思います。
・時々、経路検索を行ったときに利用した駅名が表示されないことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・モバイルでの利用で、場所や時間を問わず申請や経費精算ができるようになったため、PCを開いて操作する手間が減り工数削減に繋がりました。