Concur Expenseの評判・口コミ 全264件

改善してほしいポイント

トップページのUIデザインが少し分かりづらく、過去の経費精算を見たい場合にどうすればよいのか分からない点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート勤務となったことにより自宅で必要となった機器類を購入したが、画面に沿って選択、入力して提出することにより、領収書の提出も含め、その経費をスムーズに上司に連絡し、短期間で精算することができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Android端末による、交通系ICカードリーダーの読み取り機能。
・交通系ICカードサービス事業者とのデータ連携サービス。
・小口領収書のAI OCR機能のリリース
・立て替え経費のデジタル送金のサービス。

その理由
・スマートデバイスアプリについては、Android端末の機能が今一歩である。
・サービスパートナー様とのキャッシュレス、ペーパーレスのさらなる促進を進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認者、最終承認者のチェック工数の削減。
・テレワーク環境での精算業務の実行。
・コーポ―レートカード、デジタル明細活用による領収書レス化。
・電子帳簿保存法適用によるペーパーレス化。

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール
・コーポレートカード、QRコード決済連携
・タイムスタンプ
・モバイル対応

検討者へお勧めするポイント

比較的業務影響が軽めの領域でありながらユーザ数が多いため、DX化の最初の一歩として取り組みやすく、
効果も表れやすいと思われます

改善してほしいポイント

弊社内のカスタマイズの問題かも知れませんが、正直大変使いにくい。入力項目が多く、その名称も直感的でなく、何度も何度もクリックが必要で申請するのに数十分かかることもある。出張目的、目的地、利用交通機関やホテルなど、実費明細、レシートぐらいで精算できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社での出張旅費の精算で利用しています。入力項目が多く、手間がかかるものの、きちんと精算することができます。
SAPとの互換性が高く、SAP関連の経理システムとの連携がしやすいです。

検討者へお勧めするポイント

満足度の高い出張経費精算ツールだがカスタマイズ次第では、コストが増える上に、使いにくくなる場合もあるため注意が必要です。ノンカスタマイズでのご利用をお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通系ICカードの利用履歴をカードリーダを使わなくても取込みできる機能
・他のQRコード決裁や電子マネーとの連携機能
その理由
・テレワークの進展によりカードリーダを設置しているオフィスへの出社機会が減ったため
・キャッシュレス化の進展で電子マネーでの立替払いの機会が増えたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算に関わる作業時間の削減
・コーポレートカードやPayPay連携により領収書の受取が不要となった
課題に貢献した機能・ポイント
・さまざまな経費の自動連携機能により、正しい経費データが自動連携されるため、入力の手間だけでなく、チェックや承認の時間も削減
・電子帳簿保存法への対応機能

検討者へお勧めするポイント

経費精算という多くの従業員が利用する領域のため、DXの効果を実感しやすいです。導入社数も多く、他社の豊富な事例を参考にすることができます。

改善してほしいポイント

申請の為に入力をするのに、複数の画面切り替えが必要になる時がありますので、画面数が少なく申請が出来るとより、使い勝手が良くなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算自体の時間が減り、本来の業務に集中できるようになった。
ペーパーレス化も進んできており、より効率化が出来ている。

改善してほしいポイント

PCで経費精算をすることが多いのですが、経費の申請や内容の確認等、アプリからできることをもう少し増やしてほしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、紙ベースで経費精算用のリストを作っていたのが、こちらのシステムを導入することで非常に時間短縮にもなり楽になりました。

改善してほしいポイント

Webブラウザを利用したクラウドサービスなので仕方ないのかも知れませんが、クリック後の動作が緩慢になったり、固まったようになる時があるため改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークや出張などで会社へ出勤できない場合でも速やかに経費精算できるため、期末や年度末など締め切り厳守の経費精算が実現可能になりました。以前は経理へ個別に事情説明の上、事後精算対応しており大変面倒でしたが、どこからでも速やかに経費精算できる仕組みは会社も社員もメリット大きいです。

改善してほしいポイント

現状、大きな問題点は感じていません。
画面がシンプルすぎて最初は戸惑いましたが、すぐに慣れました。
今後、更に簡単に申請ができるようになると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手書きで精算書を提出するなど手間がかかっていましたが、良い点に記載した点もあり、スムーズに精算ができるようになりました。

改善してほしいポイント

項目のサイズや配置を自由に変更できるようになると良いと思いました。
例えば、項目の横幅は固定のため、リストの項目名の文字数が多いときは途中で切れてしまいます。マウスで選択して表示箇所をずらせば表示させることは可能なのですがワンクッション操作が必要になります。ただ、項目名の先頭に表示させたい内容を持ってくるように工夫することで、ある程度は解消されますので、利用していくうちに気にはならなくなりましたが改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

モバイルアプリを使うことでわざわざPCを立ち上げなくても経費精算を申請したり承認することができるようになり業務効率が向上しました。また、領収書のデジタル化により領収書提出が不要になったため、精算作業の煩わしさが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

電帳法対応などペーパーレス化を推進するための機能が装備されており、費用対効果の大きいサービスだと思います。また、世界標準の経費精算サービスという安心感がおすすめするポイントです。