Concur Expenseの評判・口コミ 全273件

改善してほしいポイント

自分達(20代前半)は感覚的にサクサク申請できますが、年配の社員は申請に苦戦している印象がありました。
マニュアルがあるにはあるのですが、別のファイルから見比べるのも大変で手間なので、画面にインストラクションが出るのが良いかと思います。
(でも私たちには現状のままの方が使いやすいと思っています。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請のために使う時間が少なく、また差し戻された際のコメントも何をすれば良いのか明確なので、ほかの業務に充てられる時間が増えていると実感する。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・窓口精算は、Tapしてもデータが取り入れられなかった
・Tapを忘れてしまい、20件の取り込みから漏れてしまった
その理由
・窓口で出てしまい、経路検索を試しましたが金額が明細と1円違いました。訂正が出来ないので悩みました。
・50件くらい取り込めれば、1週間Tapしなくても良いかも？システム的に、Tapを促すメッセージとか出れば忘れないんですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで交通費精算はチャージベースでした。
会社専用のICカードを用意し、精算時に明細を添付したり私用経費を引いたりしておりました。
提出者は、20件の明細しか出せない（通勤経路に100件の乗車履歴を印刷できる精算機がない）ので、100件の印字を出して来ない方がいました。
経理上は、チャージ利用内容を把握し確認する必要もあり、チャック及び私用利用分についての差し戻しにしても時間が掛かり負担が大きかったです。
Expense導入にて、利用都度の精算方式に変更になりました。始めは、営業サイドからは面倒くさい！の苦情が多かったのですが、丁度システム更新にてPCからの経費一括変更が可能となり、領収書ステータスも一括変更が出来た事は営業サイドへの意識向上に繋がりました。
経理も、ICカードデータは利用自体に不正が生まれない為、物販にはレシートを添付する事で大半のチャックが簡素化され、精算もPCからの目視の確認のみになり経理側のExpenseの電子データの信頼性が固まれば、経費精算による負担は半減し在宅ワークもしやすくなりますね。
また、承認についても稟議が必要な金額からアラート及び承認追加機能もあり良かった

検討者へお勧めするポイント

正直、導入には社内にて知識を持った方が居ない場合は大変と思います。
しかし、社内統制及びDV化をすすめる企業様なら、Expenseの導入で承認漏れ及び経費利用の連携でのキャッシュレス化及び入力レスを推進する事が出来るし、ペーパーレスについても税制に対応した仕様となっておりますのでお勧めいたします。これから、改正が入る度に新しいシステムを検討していくのでは無くコンカーさんだから出来る事に期待しております。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に感じるところはありません。費用もそこまで高くなく、コストパフォーマンス良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書などは写真で提出すれば良く、出社しなくても経費申請をできるためメリットが大きいです。クレジットカードとの連携も可能であり、明細を自動的にシステム内に取り込んでくれます。

改善してほしいポイント

問い合わせはどこにしたらいいのかわからなくて、困ったこともあったが、基本的に今の仕様で満足している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

空いた時間で経費精算できるので、時間の有効活用ができた。
会社に出社することなく、申請ができるようになったので、在宅勤務が多いときは便利

改善してほしいポイント

機能面ではあまり不満はないのですが、強いて言うのであればホーム画面の分かりやすさはまだ改善できるポイントではないかなと感じました。「アクティブな事前申請」「レポートに追加できる経費」「アクティブな経費精算レポート」といった枠がありますが、そもそも事前申請とは？経費はどう登録する？レポートと何が違う？などある程度Concurに使い慣れていないとイメージがしにくいのではないかと思います。初めてConcurを使う人が一目で分かる表現やUIデザインであれば問い合わせを受ける経理部門の負担をより減らすことができるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や備品購入等で在宅勤務時に経費申請をする必要があるとき、オンラインで経費精算が可能であるために出社する必要もなく、かつ申請書の印刷と記入といった手間もなくなったため、早ければ5分程度で申請が可能。交通費や移動時間といったコストを削減しかつペーパレスの推進にも貢献していると感じている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特急料金のみの精算がわかりにくい
・市バスでの精算
その理由
・日本の交通機関と通常の交通費精算がわかりにくい・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算事態がアナログだったものがデジタルに変えることができた
・管理帳票をハンドで作成する必要がなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・レポート機能
・事前申請

改善してほしいポイント

領収書の添付時のチェック（おそらく自動チェック？）が厳しすぎて
申請する意欲がそがれます。
例えば四隅の一部がきれていたり、指が写ってしまったり、影が入ってしまったり。些細なレベルで承認がされないので
何が原因が特定できず、何度も何度も撮りなおしになることもしばしばあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張時の経費精算などの領収書の提出は紙で行っており、システムと書類がバラバラで管理されていた。
コンカー導入でシステム内にデータを写真が一元管理されるだけでなく、マルチデバイスでの申請が可能となり、精算処理に時間がかからなくなった。
紙がなくなったため、出社しての提出もなくリモートでの経費精算もありがたい。

改善してほしいポイント

経理担当の操作方法が少し分かりづらいため、承認者同様の操作方法にするなど遷移方法を分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでどこでも簡単に経費を登録できるため、経費の申請漏れが少なくなった。
また経理側からすると簡単なルールについては、[監査ルール]機能で事前にチェックすることが可能なため、
都度注意する手間が減った。