Concur Expenseの評判・口コミ 全260件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウェブアプリケーションに関して、画面遷移が直感的でない場合があるため、ユーザインタフェースの改善が望まれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体を使った経費精算から脱却して電子化することができました。Suicaやクレジットカードとも連携できます。つまり、経費精算の時間を短縮でき、またプロセスも簡便になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

電車利用の経路を指定する際、入力が若干面倒に思われます。ただこれは弊社の使用環境の問題かもしれません。たとえば駅名を一部入力して、予測変換で出てきたものを選んでもＣｏｎｃｕｒに反映されない場合があります。
領収書のアップロードを無制限にまとめてできるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コーポレートクレジットカードでの支払い情報が取り込まれるため、入力の煩雑さが軽減されて助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社ではUIが英語となっているため、普段は使わないような経費の専門用語があり、入力になれるまでは一苦労した。（ただし、これは弊社の規定で英語になっているだけだと思われ、日系の企業であれば、普通に日本語表示になるかもしれない）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去に使用していた別の経費精算システムと比べると、ペーパーレスによる印刷コストの削減、申請の工数の削減など、経費精算に関するコストは目に見えて減っていると思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIについては改善の余地がありそうに感じます。
また、画面遷移に時間がかかることが多い気がするので、もう少しサクサク動くようになると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパレス化が推進できた。
立替精算の見える化に役立てるため分析から無駄の発見もできるようになった。
分析・課題発見・対応の繰り返しで不正の抑止にもつながると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１．バスも含め一式往復の定型登録
在宅勤務になって、会社へ通勤するのも定期券でなく都度精算となったため
レコードがコピーできるだけでなく、また経路検索のお気に入り登録ではなく
バスも含め一式往復の定型登録しておいて利用できるようになると更に良いのですが・・・。
２．経路検索の精度
経路検索が経由駅を追加してもこちらが思うような結果を返してくれないとか
３．経路検索にバスを追加
バスの経路が検索できないとことろでしょうか（首都圏位は対応して欲しい）
また、電車（経路検索）には往復チェックがあるのに、バスにはないので同じようにして欲しいです。
４．レスポンス
利用する時期・時間帯？によって、レスポンスが急激に悪化することがあるので改善して欲しい。
少しでも入力工数を削減して、本来の業務に時間を割きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いつでも、どこでも精算処理ができて、誤った申請を行っても、その場で経理担当からコメントされた摘要などに修正して再申請でき、精算支払いがタイムリーで、誰かの領収書が無いから閉まるのを待っているということもなくなり良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

経路検索もいろいろある他社製品から結果インポートしたほうが見やすいし、そもそもマスターが違っていたり結果が間違ったりするので困ります。せっかくお気に入り経路を使用しても、なぜかまた日にちなど重複して入れなければならず、便利さ半減です。会社指定なので仕方ないですが、交通費精算は月まとめになるので、領収書を添付する作業がけっこう煩雑。また、9時前の入力はエラー表示になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

はっきりいうと、以前使用していたシステムと比較すると、利用者としては導入メリットは感じられません。ＵＩすら見ずらいです。グローバル製品だから仕方ないという話もありまますが、基本操作からして重複操作を必要としており、手間がかかります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIと動作の遅さ。挙動が遅いことは経費処理作業がせっかく隙間時間にできたとしてもトータルとして時間がかかってしまっては元も子もないので、一番改善して頂きたいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

領収書の電子化対応。また月々の経費精算作業が隙間時間にできることにより、従業員の負荷の軽減だけでなく、月々のなかで精算の分散化をすることで、経費処理を行う財務関係者の労働不可の平準化にもつながった。
経路検索サービスやICカードの取り込みも有効。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グローバルでの使用になる仕組みではありますので、日本中心的な考えがうまくいかないこともあります。もう少し手厚いサポートがあるとユーザー目線も変わると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

手作りの仕組みを実施するよりは、ある程度制度の高い仕組みなので
業務の切り分けが簡単になります。その部分を考えるとユーザーにも使いやすく無駄な入力もなくなると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・各項目に何を入れるべきなのかがわかりにくい
・入力の順序の自由度が高いため、次に何を入力すればよいのかわかりにくい
・このあたりは、社内での導入の仕方という気もする

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・経費精算がいつでもどこでも簡単にできる
・スマホアプリで領収書の写真撮影から添付という流れがスムーズ