非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるため、操作に困る事はなく使いやすいUIとなっている
・レスポンスも早いのでとても良い
・検索スピードも早いので作業が効率よくできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ローカル路線などの情報が少なく選択で対応できない場合がある
・申請後のフローが分かりにくくどこまで進んでいるか分かりやすくしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前利用していたツールと比べると同じ作業をしても2/３程度の時間でできるのでサクッと作業開始できる
・
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
昔は業務で使用した交通費や経費を手帳に記録して、支払伝票を起票して会社に請求していましたが、交通系ICカードからのスマホタッチ取り込みや、領収証のスマホカメラ撮影申請などとても便利に使わせて頂いています。
改善してほしいポイント
会社の設定によるのだと思いますが一度アップロードした領収証の削除ができないのでずっと残ってしまっている点がやや違和感ありです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は毎月伝票を起票して庶務に提出、会計処理を行ったうえで現金で支給（数日のタイムラグ）という流れでした。コンカーでは交通系ICのデータを社用携帯のNFCでタッチ読み込みし、クリックして選択していくことで該当の費用を請求できるようになり、月単位でも10時間／人は削減できたような実感値があります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
交通費の精算はシステム上で経路を調べられるのが良いと思います。
あとパスモと連携出来るので、携帯アプリからパスモの内容を読み取るだけでシステム上に精算候補の項目として登録されるのが有り難い。
改善してほしいポイント
駅名検索で、検索して選択肢から探すのが、少し煩わしい事があります。分かっている時は直接入力させて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
体感だと今までのシステムより入力時間が半減したように感じる。特に経費精算については同じような経路を使用することが多いので、繰り返し入力が楽になったのは有り難い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
本システム単体の使い勝手はよく、入力ミスがあると注意を促してくれるところは助かる。選んだ選択肢に合わせて組み合わせの間違い等も指摘してくれる。
既存システムの一部を本システムに置き換えたが、システムの全てを移していないので両方をそれぞれ使うことがあり面倒なところがある。
改善してほしいポイント
既存システムの機能を丸ごと移してくれていればもっと使いやすいシステムになっていたと思う。
経路選択はなかなか良い。よく使うので入力して、選択する一手間が無くなればもっとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来のシステムは古いUIだったので刷新されて使いやすくなった。特に画像の添付など操作しやすくなった。
非公開ユーザー
一般機械｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・法人カードとの連携機能
・スマホアプリとの連携
・コールセンターの体制
その理由
・法人カードで決済した内容が連携されるため入力項目を短縮できる
・ちょっとしたら内容であれば、外出先でもスマホから簡単が確認できる
・不明点がある際にコールセンターへ気軽に問い合わせでき、丁寧な対応をしてもらえる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・入力の意図や必要性が分からない項目がある（設定かもしれないが）
・項目入力の仕方が分からず使用している項目がある
その理由
・コメントと備考欄がある
・項目に対する補足機能などあると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・従来、CSV入力して読み込みするシステムを使用していたがCSV取込時にエラーで読み込めず、再度打ち直しが発生していた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・法人カードや在来線乗車データと連携により経費申請の手間が減った
・
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作感が良いです。画面が見やすいです
・コーポレートカードからの請求が簡単に追加できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・どこまでのバージョンなのか機能がわからない
・他に使える機能やサポートが英語表記？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課題に貢献した機能・ポイント
・個別の記入することが減り、工数削減になりました
・サーバストップなどのクレームが少ない
非公開ユーザー
通信販売｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能・その理由
・申請側として、PC上で手続きがすべて完結し、経費精算のために出社することが必要ないところ。
・通勤経費精算をする際に、経路が検索でき迷うことなく申請ができる点。
どちらにしてもストレスかからずに経費精算を終えることができる。
改善してほしいポイント
スマートフォン（iphone）からの申請方法、画面操作方法がマニュアルを読んでもわかりにくい。
例えば、画面からすぐマニュアルを表示できるようにする、PC画面とリンクさせるなどといったように工夫が必要と感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分の会社はテレワークが進んでおり、自分自身も週に1度しか出社しない。そんな中で、出社せずとも家で経費精算を完結できるというところが最大のメリットと感じる。
また会社が大きくしっかりしているので、法律改正対応もスムーズであり、使用していて非常に安心できている。
検討者へお勧めするポイント
テレワークを推進している会社様にお勧めします。
紙媒体を基礎としている会社に導入してもあまりメリットが無いように思います。
非公開ユーザー
その他｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
導入前は紙とハンコによるワークフローであった。このため、書類の社内発送業務や、申請完了後の保存に書庫を圧迫するなど、物理的な制約があった。導入後はペーパーレスとなり、書類はPC上でどこでも確認が可能となった。検索も可能。電子承認により場所の制約がなくなり、テレワークが実現できる要因の一つとなった。特に、コロナ化ではその有用性が発揮された。
改善してほしいポイント
申請時に、入力項目によっては自動で英数字入力に切り替わってしまい変換に手間取ることがある。慣れてくると、日付は手入力した方が早いが、カレンダーからしか選択できない点はマイナス。ユーザーごとに設定できる自由度があるとよいと感じる。サーバーの負荷が高いためか月末月初に動作が重たくなる傾向があり、ストレスを感じる。なお、事象発生時は当社環境のトラフィックが重たいわけではなくコンカーのみ動作が重たい。Chromeを利用する他のサービスの挙動は通常通りなので、コンカー側での挙動が重たいと思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレスの実現により用紙代削減、保管書庫賃料の削減が可能となった。
BIツールによる部門別・従業員別利用データの出力が可能となった。
非公開ユーザー
医薬品｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
今までの精算のやり方とは異なり、使い勝手の良さが格段に変わった。特に今までと比べて携帯で承認できる、紙の保存が必要にないなど効率が上がった。
改善してほしいポイント
携帯での認証のログインエラーが出た時の対処スピードが早くなるとありがたい。文字が大きくなると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出先で承認できるところ。経路検索しなくても、連動しているところはが便利。昔の経費精算履歴も確認でき、参考にできるのはありがたい。
非公開ユーザー
その他製造業｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
経費精算システムで利用
良いポイント
コーポレートカードと連携されてるので未精算ほか、各部門ごとの旅費の利用金額レポート管理が、しやすいです。提出されたレポートを閲覧出来る立場の為、未承認のレポート確認とかも把握出来、かつ、Excelにダウンロード出来るので他の会計システムに計上するのに助かってます。
改善してほしいポイント
20年近く使用しててグローバル使用だからか、新しくなって最近のレポートの取り方が分かりづらくなりました。日本だけデータとれたらと思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入後、コーポレートカードをメインにキャッシュレスすることによって立替え精算が減りコンカー未精算もカード利用分を確認することが出来き正しい金額を計上出来るようになりました。
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