非公開ユーザー
株式会社アーキテクト｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
まずは楽天が提供しているという安心感が一番でしょうか。それとWEB会議はもちろんですが、チャットやファイルの共有などもできるのでクライアントとの商談にも役立ちます。PCでの操作だけではなくモバイルにも対応しているので急な会議や商談にも対応できる点もいいですね。
改善してほしいポイント
すぐに改善してほしい点というのはありませんが、昨今こういったツールが増えている中で比較されるのがスムーズな接続問題だと思います。安定した接続を希望しますね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
移動時の急な商談にもモバイルを使いクライアントと対話できるという点で、相手を待たせることがなくなり、すぐに対応することが売り上げにもつながり非常に重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザさえあれば、パソコンだけでなく、タブレットやスマホからも使えるのが魅力。
インストール不要で使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザから使用するので、動作にタイムラグがあることがある。
たまに重たい。
多少は仕方のないものなのか…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつもの使用しているブラウザから使える為、初めてでも使いやすい。
難しい設定は不要なので、利用者のPCスキルがバラバラでも問題なさそうかと思う。
井上 智照
株式会社環境総合テクノス｜総合（建設・建築）｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web面接で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
楽天が提供しているWEB面接ツール。アプリのインストール不要で、求職者側も事前準備をすることなく面接開始が可能です。カメラで映される範囲が、他のサービスより広いので、より大画面での利用が可能です。UIについても見やすく、操作性は非常に高いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バッテリーの消費がとても速いです。40分程度行ないましたが、スマホのバッテリーの約70％持っていかれました。ここを改善頂けるともっと手軽になると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEB面接ツールを探していた中で見つけました。他のサービスは当時、専用アプリのダウンロードが必要でしたので、アドバンテージになりました。求職者側も使いやすく、迷うことなく始めることができた、とお声は頂いています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MacのSafariも含めて、ほとんどのPCブラウザで機能するので、導入が便利です。機能もシンプルで初心者であってもわかりやすく、20人以上は同時接続できるので実用的にはクリアしています。クラウドスペースに録画データを保存することができローカルにもダウンロードできるので良いです。新規参加者もアカウント作成などすることなくURLクリックですぐ参加可能なので手軽だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声で自動的にメイン発言者として切り替わるのですが、感度が悪いときがある。他の競合アプリケーションでも類似の問題はありますが、改善はできると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドに録画データ保存でき、ローカルにもダウンロード可能なWeb会議システムを探していたのですが、有力なソフトウェアのひとつになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面上部に機能を表すアイコンが数個あるだけのシンプルなビデオシステムです。そのため、初めて会議を利用する方であっても利用方法に迷うことなく機能を使いこなすことができると思います。会議を録画停止をボタン１つで行えるので、必要だと思った会議の場面を好きなように切り取って保存できるので会議後に内容の共有がしやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議終了後にグループチャットの内容をダウンロードできるようになると議事録代わりになって便利かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全ての人が扱えるように配慮されたUIと厳選されたツールのお陰で会議の作成、招待、ビデオ会議をスムーズに行えています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web面接で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウェブ面接に利用しています。インストール不要ですべてのウェブブラウザで利用ができるので汎用性が高く導入障壁がないのが最大のメリットだと思います。Googleアカウントをお持ちであれば登録作業を省くことができるので便利です。基本的な機能は１０種類しかありませんが、画面共有やチャットをワンクリックでスイッチできるので使い勝手が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iOSのSafariに対応していただきたいです。その他に関しましては何も不便なことなく利用させていただいております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
参加者はサービスの登録不要で会議URLにアクセスすることで会議に参加できるので、そのハードルの低さゆえに誰に対しても招待がしやすくなりました。
非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザベースで通信を行えるので、インターネット環境とPCがあれば手軽に利用できる点です。
また、操作性がシンプルなので、PCスキルに関わらず使いやすいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用側の原因の可能性もあるので、一概に改善点とは言えませんが、接続が不安定なことがあり、音声が聞き取り辛いことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネット接続さえあればどこからでもテレビ会議ができるので、移動時間の短縮に繋がり、スケジュール調整が
し易くなりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内ではPCからのみ使用していますが、スマホからも利用可能とのことです。
他サービスでありがちな、設定時にもたつくという事がなく使えています。
共有されたURLから飛ぶと参加できるので、誰でも使いやすいと思います。
改善してほしいポイント
インターネット環境が原因かもしれませんが、時々ラグが発生します。
同時接続数が現在25、弊社では問題ないですが、もっと大きな企業になってくると使い道が限られてくるではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前、別のツールでセキュリティの脆弱性が指摘されたりしていましたが、こちらはセキュリティの心配もなく安心して使えます。テレワーク中の社員や社外の方とのMTGなどにも活用しやすいツールです。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
ソフトウェアやアプリのインストールなどの事前の設定が必要なく、参加者はＵＲＬをクリックするだけで利用することができ、ＰＣスキルがない人でも簡単に操作できるので教える手間も省けてとても楽に使えます。また、資料の共有や、録画、テキストチャットも使用可能なのでとても便利です。
改善してほしいポイント
1つのＩＤで同時に開催できる会議は1つまでなので、回線が落ちることなく3～5件ぐらいまでは同時開催できるようになれば他の同僚に気遣いなく使用できるかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ＰＣスキルがあまりない年配の人に事前に操作を教える手間がなくなり、時間を有効に使うことができとても効率よく業務が行えるようになったと思います。また、昨今の在宅勤務に伴いセキュリティ面が不安でしたが、コネクト・ライブはセキュリティがしっかりしているとのことで安心し使用することができています。
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