非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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サポートの素早さ手厚さが魅力
良いポイント
・ノーコードで簡単にコミュニティサイトが作れる
・導入後のカスタマーサクセスの方々のサポートが手厚い。コミュニティを盛り上げるための仕掛けや進め方まで一緒に考えていただける。
・ヘルプデスクへのチャットの返信もとにかく早く、ノンストレス
改善してほしいポイント
あえていうなら、ノーコードで作れるのがメリットである一方で、カスタムできない部分もあるのがデメリットになることもある点
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社として初めてのコミュニティ立ち上げでなにからすればいいか右も左も分からない中、コミュニティサイトを核にどのように進めていけばいいか手厚くサポートしていただいている。
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