非公開ユーザー
食料品｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
人的サポート良い
良いポイント
テンプレートが決まっていたので、オープンまでの時間はそれほどかかりませんでした。
また、経験ある方々の人的サポートがしっかりしており、コンテンツや企画立案等がスムーズだっただけでなく、休日での質問対応もいただけ、不安なくオープンすることができました。
UI開発についても継続的に改善されている姿勢も見られます。
改善してほしいポイント
・新着情報がトップページから気づきにくい。
・管理者からも予約投稿ができないため、担当者の休日投稿が難しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客との直接接点がSNS程度しかなかったため、新規導入によって最も強い接点が生まれました。
継続していくことで、顧客行動等の把握ができ、本業サービスの面での向上もあると期待しています。
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coorum support team
OFFICIAL VENDER株式会社Asobica
この度はレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 coorumの導入価値や意義を実感していただいていることは勿論「不安なくオープンできた」という声をいただけて、大変嬉しく思っております。今後さらに成果を感じていただけるように、弊社一同精一杯サポートをさせていただければと存じます。 また、改善ポイントとして挙げていただいた機能につきましても、社内で展開し、さらなる機能改善に努めてまいります。 その他お気づきの点やご要望等ございましたら気軽に弊社担当者へお声がけくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。